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Avis ibis Styles Paris 15 Lecourbe Paris

Avis des membres sur ibis Styles Paris 15 Lecourbe

3.9/5

26 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Julio R.

Visité en janvier 2024

Prix équitables et service en portugais et en anglais

Johann G.

Visité en janvier 2024

Un endroit agréable, relativement bon marché, pratique pour un séjour de courte durée, très bien situé et un petit déjeuner gratuit assez bon.
Chambres un peu étroites, personnel assez froid. dans l'ensemble, excellent rapport qualité/prix pour un hôtel économique.

Vanessa N.

Visité en décembre 2023

J'ai été très bien accueilli et la chambre était propre, mais la chambre était plus petite que celle que j'avais réservé en ligne.

ibis Styles Paris 15 Lecourbe Responsable

04/01/2024 à 15:59

Bonjour !
Merci pour votre avis !
A très bientôt je l'espère
Cordialement,
Kévin - Directeur

Denis G.

Visité en décembre 2023

En plus de son emplacement très pratique pour les visiteurs, l'accueil et le service sont parfaits et le personnel est très serviable.
C'est toujours agréable d'être accueilli par une personne courtoise et qui se met en quatre pour répondre à vos besoins ou régler vos problèmes.
Tarif et prestations de la chambre conformes au standards des hôtels ibis, rien à redire !

Anne-marie B.

Visité en décembre 2023

Le personnel est très souriant, en particulier à l'accueil, toujours prêt à rendre service.

Kevin

Visité en décembre 2023

Nombreux restaurants, bars et cafés à proximité. Quelques stations de métro sont accessibles à pied. Le personnel brésilien était très serviable et amical.

Visité en décembre 2023

Excellent l'accueil la disponibilité

Dieter E.

Visité en décembre 2023

Personnel très aimable

Situation super

Très clair on entend tout d'en haut et de la chambre voisine

Salle de bain... quand on prend une douche, le sol est complètement mouillé car il n'est pas étanche...

Certes, les chambres, le lit et la salle de bain étaient faits tous les jours... mais même pas d'aspirateur dans la chambre

Chambre petite mais suffisante...

Ascenseur disponible mais aussi 1 valise et 1 personne maximum

Petit déjeuner au sous-sol... pas de problème
Mais toujours le même petit déjeuner buffet au bout du deuxième jour agaçant.

Visité en décembre 2023

Avant notre arrivée nous avons réservé un lit bébé. Notre arrivée était prévue à 23h. La personne de l’accueil a été réveiller d’autres personnes pour récupérer le lit car il était placé dans la mauvaise chambre.
Les yaourts du petit déjeuner étaient périmés du 07/12 et d’autres du 21/12 alors que nous étions le 24/12.
Dans la salle de bain, de l’humidité avec des traces noires sur les joints de la douche. Une odeur qui se répend dans toute la chambre si on ne ferme pas la porte.
Literie correcte et calme malgré la période des fêtes.

M W.

Visité en décembre 2023

La propreté de la chambre pourrait être améliorée

Leif

Visité en décembre 2023

Le meilleur atout de l'hôtel est son personnel aimable et serviable.

Anthony A.

Visité en décembre 2023

Établissement situé dans un quartier agréable. J’ai apprécié l’amabilité du jeune homme le soir de mon arrivée. En revanche, la literie n’était pas confortable et le petit déjeuner peu fourni.

ibis Styles Paris 15 Lecourbe Responsable

26/12/2023 à 10:24

Bonjour Monsieur Appietto, je vous remercie pour votre commentaire qui nous aide à nous améliorer quotidiennement. Navré que la literie n'ai pas été à votre gout. Concernant le petit déjeuner n'hésitez pas à me contacter à l'adresse h7308-gm@accor.com pour me faire part de vos suggestion pour améliorer notre petit déjeuner, nous prenons en compte tous les avis de nos clients pour de futures améliorations. Bonne fêtes de fin d'année ! Kévin - Directeur

Murielle H.

Visité en décembre 2023

Parfait À proximité de l'aéroport PCDG.

ibis Styles Paris 15 Lecourbe Responsable

18/12/2023 à 09:11

Bonjour,
Merci beaucoup pour cette belle note !
Excellente journée,
Kévin - Directeur

Richard

Visité en décembre 2023

C'est un bel hôtel dans le 15ème arrondissement, un quartier de Paris que nous aimons bien. Il est à distance de marche de la rivière et de la Tour Eiffel et pour tout le reste, il y a la station de métro (Boucicaut) à proximité. La chambre était assez petite mais joliment rénovée. Il n'y a pas de thé/café dans la chambre mais vous pouvez vous servir à la réception. Le seul inconvénient pour nous était la douche, qui était assez faible en termes de pression d'eau. Sinon, un séjour agréable et relaxant.

Richard B.

Visité en décembre 2023

didier c.

Visité en décembre 2023

bien

Aisling L.

Visité en décembre 2023

J'ai séjourné ici pendant 3 nuits avec ma fille. Nous avions une chambre familiale, qui était attenante à une autre chambre. La première nuit, nous avons été réveillés par nos "voisins" qui essayaient la porte et qui ont été très bruyants pendant quelques heures. Le lendemain matin, j'ai demandé à changer de chambre ou à savoir si les mêmes personnes seraient là. Heureusement, ils ne sont restés qu'une nuit, mais la réceptionniste a veillé à ce que personne ne reste dans la chambre cette nuit-là (car l'hôtel n'était pas plein), et la nuit suivante, elle a mis quelqu'un dans la chambre qui était calme et qui tenait compte du fait que les chambres n'étaient pas insonorisées. Elle a été extrêmement serviable et compréhensive. Le petit déjeuner était parfait, jus d'orange frais, café, pain, croissants, confitures, céréales, etc. Certes, l'espace était petit, mais le seul membre du personnel présent chaque matin n'a jamais cessé de nettoyer les tables, d'apporter des articles, etc. L'emplacement était parfait pour accéder facilement aux lieux les plus touristiques de Paris. Je reviendrais facilement ici.

Magdalena

Visité en décembre 2023

Petits déjeuners très médiocres. Rien à choisir.

Fabien J.

Visité en décembre 2023

Petit-déjeuner annoncé à partir de 6h30. En réalité, service inefficace, problème d'organisation et d'approvisionnement, tout n'est pas prêt avant 7h30. Dommage.

ibis Styles Paris 15 Lecourbe Responsable

11/12/2023 à 08:43

Cher Client,
Je vous remercie pour votre commentaire, et suis désolé que votre séjour n'ai pas été à la hauteur e vos attentes. Nous avons effectivement eu un problème de livraison indépendant de notre volonté durant la matinée où vous étiez présent. Je m'en excuse et vous assure qu'il s'agit ici d'un cas isolé.
J'espère que vous pourrez nous donner une autre chance de vous montrer la qualité de service que nous fournissons quotidiennement à nos clients.
Sincères salutations,
Kévin - Directeur

Ch. M.

Visité en décembre 2023

Très mauvais rapport qualité prix !
Salle d'eau très petite
Ascenseur minuscule
Petit déjeuner en sous sol. Pièce aveugle.
Mauvaise literie
Serviette et draps odeurs désagréables.
Irruption dans la chambre sans frapper ni s'annoncer.
Accueil froid.

ibis Styles Paris 15 Lecourbe Responsable

11/12/2023 à 08:45

Cher client,
N'ayant pas réussi à vous trouver dans notre système de réservation je n'ai pas pu vous contacter personnellement. Je suis navré pour al gène occasionnée durant votre séjour et un point sera fait avec les équipe de nettoyage pour leur rappeler de s'annoncer avant d'entrer en chambre.
Sincères salutations,
Kévin - Directeur

Vince D.

Visité en décembre 2023

Parfait comme d'habitude.

ibis Styles Paris 15 Lecourbe Responsable

04/12/2023 à 11:26

Cher Monsieur DELEBECQUE
Nous vous remercions beaucoup pour cette belle note.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris !
Cordialement,
Kévin - Directeur

Emmanuel N.

Visité en novembre 2023

J'ai réservé sur internet et pourtant 20 minutes d'attente quand je suis arrivé (1 seul client pourtant).
Pas de café pour le petit déjeuner, en dehors du soluble en dépannage.

ibis Styles Paris 15 Lecourbe Responsable

04/12/2023 à 11:23

Bonjour Monsieur Nardy Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel, qui aide à nous améliorer quotidiennement. Je suis navré pour l'attente à votre arrivée de 10min (et non 20) mais nous n'avons effectivement qu'un seul réceptionniste et celui ci était, comme vous le mentionnez, déjà occupé avec des clients. Je suis persuadé que vous comprenez que certaines demandes de nos clients prennent du temps et sachez que nous faisons le maximum pour être le plus efficace possible pour que les clients suivants n'aient pas à attendre trop longtemps. Je m'excuse également pour la panne de notre machine à café que nous avons eu le matin de votre départ ce sont malheureusement des choses qui arrivent, et l'équipe a fait au mieux pour trouver une solution rapide en attendant la réparation. Je m'excuse de nouveau pour la gêne occasionnée et espère vous revoir prochaine pour vous prouver qu'il s'agissait ici d'incidents isolés ne reflétant pas la qualité de service que nous proposons habituellement à nos clients Sincères salutations, Kévin - Directeur

Matic G.

Visité en novembre 2023

Horrible expérience - aucune flexibilité / aide de la part de la réception. Le réceptionniste a même organisé une mini-fête avec ses amis à la réception de 21h30 à minuit (si fort que je pouvais les entendre crier et rire dans la chambre du 2ème étage).

Sophia S.

Visité en novembre 2023

L'hôtel est une véritable oasis de confort, avec une propreté impeccable qui crée une atmosphère accueillante. L'hôtesse Lina se distingue par sa chaleur et son attention exceptionnelles, ajoutant une touche personnelle qui rend le séjour inoubliable. Une expérience où le bien-être est au cœur de chaque détail.
Seul bémol d'où nos 3 étoiles pour la chambre c'est la literie qui n'était pas vraiment de bonne qualité. A part ça le petit déjeuner est excellent avec des produits locaux et du jus d'orange pressé frais . Un thé de grande qualité et du gâteau fait maison sont à votre disposition à l'accueil nuit et jour. Nous avons séjourné 3 nuits.

ibis Styles Paris 15 Lecourbe Responsable

04/12/2023 à 10:52

Chère Madame Santavicca,
Au nom de toute l'équipe je vous remercie chaleureusement pour ce très beau commentaire. C'est un vrai plaisir de recevoir de tels compliments !
J'espère que nous aurons la joie de vous accueillir de nouveau très prochainement !
Cordialement,
Kévin - Directeur

Makoto

Visité en novembre 2023

L'ancien bâtiment était propre et joliment décoré. Les chambres étaient propres et confortables. Tout le personnel de l'hôtel était sympathique et nous a donné les bonnes réponses à toutes nos questions, avec le sourire. Le petit-déjeuner était délicieux : pain, fromage, jambon, œufs et jus d'orange frais. Le personnel américano-japonais a été très serviable et très attentionné, avec notamment une carte de bienvenue écrite en japonais. Je suis restée une semaine et je suis tombée amoureuse de la France. L'une des principales raisons en est le confort de notre séjour.

clems37

Visité en juillet 2016

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Hôtel assez bien situé - 30 minutes à pied de la Tour Eiffel par exemple -, pas très loin d'une bouche de métro et dans un quartier calme. Les chambres ne sont pas parmi les plus grandes mais conformes à ce que l'on peut attendre à Paris, avec une petite touche design.