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Avis HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE Paris

Avis des membres sur HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE

4.2/5
31 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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James L.
James L.
Visité en janvier 2024
Chambre agréable, un peu à l'écart.
April J.
April J.
Visité en janvier 2024
Le personnel est formidable et m'a aidé en cas de crise ! La chambre était adorable et à distance de marche de jolies boutiques.
ΛΑΜΠΡΑΚΗΣ .
ΛΑΜΠΡΑΚΗΣ .
Visité en janvier 2024
Tout était parfait.nous avons pleinement apprécié le séjour, la nourriture, l'accès facile au centre ville, le petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix, la révélation de Noël était quelque chose d'extraordinaire !!... un merci spécial aux gars du restaurant et au gars du bureau d'information qui a vu immédiatement mon petit sac à main que j'avais laissé et qui m'a appelé pour le récupérer
Mohammed A.
Mohammed A.
Visité en janvier 2024
جميل لكن غالي السعر
Jean-Paul L.
Jean-Paul L.
Visité en janvier 2024
Je viens de passer plus de 10 jours au Méridien Etoile, et j'y séjourne à chaque fois que je me rends à Paris. Bien qu'il s'agisse de l'un des plus grands hôtels de France, il ne semble pas impersonnel, notamment grâce à son personnel. Les chambres sont spacieuses, très propres, relativement modernes et calmes. Les lits sont très bien, les oreillers pourraient être un peu mieux en fonction de la chambre que vous avez. Le petit déjeuner est le meilleur buffet de petit déjeuner que vous trouverez à Paris : la diversité et la qualité des produits sont inégalées et imbattables. Idem pour le restaurant. L'hôtel est très bien situé à proximité de la station de métro Porte Maillot qui est à 2 arrêts des Champs Elysées ou de la Défense. Les seuls petits bémols sont la salle de sport qui pourrait être mieux équipée, et le salon où les produits ne sont pas aussi qualitatifs qu'au restaurant et au petit déjeuner (mais je sais que cela a un coût non négligeable). Les employés sont tous formidables et serviables, c'est la plus grande raison pour laquelle je reviens à chaque fois. J'aimerais remercier personnellement Lazare au petit-déjeuner, Lydia, François et Ralph à la réception, ainsi que Jean-Charles et Stéphane, les concierges, qui sont extraordinaires. Je me sens plus reconnue et l'expérience a été plus personnalisée que dans des hôtels plus haut de gamme. Le Méridien Etoile a le meilleur rapport qualité-prix. Je vous remercie.
Lord S.
Lord S.
Visité en janvier 2024
Super hotel...et super emplacement..
l'usine au petit déjeuner , sinon le reste reste très correct...
Lounge très moyen..
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE Responsable
08/01/2024 à 10:22
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre récente expérience au Méridien Etoile.

Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et tout particulièrement l’emplacement de notre hôtel.

Nous regrettons que notre petit-déjeuner ainsi que notre club lounge n’ait pas répondu à vos attentes.

Il est primordial pour nous de proposer à nos clients un service de restauration varié, avec des produits frais et locaux, et de renouveler notre offre régulièrement, en tenant compte des saisons.

Soucieux d’offrir à nos clients un service de qualité et désireux de nous améliorer constamment, nous prenons bonnes notes de vos remarques que nous allons transmettre aux équipes.

Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien Cordialement,

Morgane, Hotel communication team
Giuseppe G.
Giuseppe G.
Visité en janvier 2024
Un bel établissement à deux pas de l'Arc de Triomphe et du Champ Elisees.
Nous sommes clients depuis des années et revenons toujours avec beaucoup de plaisir. Chambres confortables et petit déjeuner excellent.
ElFito
ElFito
Visité en janvier 2024
Bon hôtel, très bien desservi et dans un quartier assez calme pour Paris. Nous étions à un étage élevé et nous n'entendions rien. La vue était spectaculaire. Rien à redire, tout à fait recommandable. Le restaurant a un menu accessible et très intéressant.
Bruno M.
Bruno M.
Visité en décembre 2023
NE RESTEZ PAS ICI ! Ce n'est PAS un vrai Le Méridien. Il s'agit au mieux d'un Best Western. Nous sommes arrivés pour un voyage en famille et l'une des chambres avait du sang sur la moquette. Les trois chambres avaient des lits qui grinçaient. L'une des chambres avait un dossier taché. Nous avions l'impression d'être dans un hôtel d'étape et le personnel nous a dit qu'il devait "enquêter" avant de nous accueillir comme il se doit.
Rodolphe H.
Rodolphe H.
Visité en décembre 2023
Bar sympa, endroit sympa, emplacement moche.
介浩
介浩
Visité en décembre 2023
Un hôtel bien desservi par les transports, à proximité d'une station de métro.
L'hôtel est situé à un endroit où il n'est pas difficile de se rendre à pied aux Champs-Élysées et à l'Arc de Triomphe, tout en étant relativement abordable pour un hôtel à Paris.

Les équipements des chambres sont minimes.
Je pense que certaines chambres ont une vue sur la Tour Eiffel.
Nous ne pouvions pas la voir depuis notre chambre, mais nous pouvions la voir depuis la terrasse de la salle de sport.

Je pense que le choix du petit déjeuner est adéquat.
Le fait qu'il y ait un tonneau entier de beurre était aussi parisien que possible.

Quant au club lounge, il est très petit et la file d'attente est assez solitaire. Pour être honnête, j'ai l'impression qu'ils ne font pas beaucoup d'efforts pour ce salon.

Je pense que cet hôtel convient aux personnes qui se promènent à l'extérieur et ne dorment qu'à l'hôtel ou pour les voyages d'affaires.
hanane b.
hanane b.
Visité en décembre 2023
J'ai passé un excellent séjour au Méridien. Tout a été organisé et géré à la perfection, j'ai vraiment apprécié mon séjour ici avec mon amie. Un grand merci à M. François Sissoko qui a été très serviable et disponible pour répondre à toutes nos questions. Je reviendrai ici à coup sûr.
Mustapha E.
Mustapha E.
Visité en décembre 2023
Le méridien c'est un hôtel de luxe
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE Responsable
08/12/2023 à 09:28
Cher Mustapha,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Méridien Etoile.
C'était un plaisir de vous accueillir et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau parmi nous.
Bien Cordialement,
Pauline, Hotel communication team
Maria E.
Maria E.
Visité en décembre 2023
Le personnel de la conciergerie est aimable et compétent. Les chambres sont de taille convenable et propres. L'emplacement est fabuleux ! A deux pas de l'Arc de Triomphe, des Champs Elysées, de nombreux bons restaurants et boulangeries à proximité.
Joel
Joel
Visité en décembre 2023
Excellente situation, personnel très sympathique, bonnes chambres. Nous reviendrons pour de futurs séjours !
DAVID B.
DAVID B.
Visité en décembre 2023
Super lieu où passer quelques jours. On y est en sécurité et à quelques centaines de mètres du Paris Prestige : Champs Elysées, Arc de Triomphe etc...
Les travaux donnent un peu de stress à ceux qui y passent en voiture...
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE Responsable
20/12/2023 à 09:21
Cher David,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Méridien Etoile.

C'est un réel plaisir de lire tous vos merveilleux commentaires concernant votre récent séjour.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement.

Nous regrettons la gêne occasionnée par les travaux entrepris par la ville de Paris aux alentours de l’hôtel.

Ceux-ci ont pour but de moderniser notre quartier, de le végétaliser et de le rendre plus accessible pour nos clients.

Nous espérons que vous séjournerez bientôt à nouveau parmi nous.

Bien Cordialement,

Morgane, Hotel communication team
Edwin C.
Edwin C.
Visité en décembre 2023
1, il n'y a pas de services, je ne l'ai pas senti. Du petit déjeuner au service d'étage.
2, il y a très peu de choix au petit déjeuner, il n'y a même pas de champignon. Et il y a beaucoup de monde.
3, le club lounge est nul, pas de plats chauds, les plats froids finissent très vite et ne sont pas renouvelés, le Pepsi max est fini et n'est pas renouvelé en 5 jours.
4, la serviette de bain n'est pas assez propre comme le montre la photo !
Franck P.
Franck P.
Visité en décembre 2023
Super personnel merci a eux nous avons passé un très bon moment un peu grace a eux
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE Responsable
20/12/2023 à 09:20
Cher Frank,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et nous partagerons votre retour avec l'ensemble des équipes.

Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien Cordialement,

Morgane, Hotel communication team
M S.
M S.
Visité en décembre 2023
Atrium agréable et pas trop bondé, pour faire une pause ou rencontrer du monde
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE Responsable
20/12/2023 à 09:19
Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour au Méridien Etoile
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.

Merci encore d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien Cordialement,

Morgane, Hotel communication team
Cristelle S.
Cristelle S.
Visité en décembre 2023
Hôtel occupé en septembre 2023.
Séjour déplorable, nos chambres réservées depuis bien longtemps ne sont pas prêtes ! Mieux que ça il n’y en a pas, ou plus !!! Nous sommes une famille de 5personnes dont 3 enfants. Notre réservation mentionnait 2 chambres (1double et 1 triple). Ce ne sera rien de ceci puisque après 1 heure de négociations nous serons répartis ds 3 chambres ! Bien sûr ds des étages différents et le pompon 2 sur 3 ne sont pas propres.
Nous nous en accommodons n’ayant pas le choix et durant notre séjour le ménage ne sera jamais fait ! Un geste est fait par l’aimable gestionnaire… un camembert en chocolat à partager bien sûr. DÉSASTREUX.
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE Responsable
14/12/2023 à 11:29
Chère Cristelle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Méridien Etoile.
Nous sommes désolés de lire que nos prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.
L'hôtellerie est pour nous bien plus qu'un métier, c'est une passion que nous souhaitons transmettre au quotidien.
Nous prenons donc très au sérieux les retours de nos clients qui sont partagés avec nos équipes afin d'améliorer la qualité de nos services.
Aussi soyez assuré que nous allons mettre un point d’honneur pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous présentons nos sincères excuses et nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Bien Cordialement,
Morgane, Hotel communication team
Slim G.
Slim G.
Visité en décembre 2023
Service à revoir.
À 16h la chambre n'est pas faite.
Il faut toujours demander à ce qu'elle soit faite
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE Responsable
13/12/2023 à 09:23
Cher Slim,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes désolés de lire que nos prestations n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour.

Nous regrettons cette expérience qui n'est pas représentative de notre qualité de service et de nos exigences.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau parmi nous.

Bien Cordialement,

Morgane, Hotel communication team
Simon M.
Simon M.
Visité en décembre 2023
Bel établissement pour de beaux congrès, la nourriture n'est pas forcément au niveau de l'hôtel, les quantités un peu légères et le personnel un peu pressé d'avancer. On vous retire votre verre même si il n'est pas fini, et on retire les miettes sur la table en vous "poussant" alors que nous sommes occupés à discuter
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE Responsable
11/12/2023 à 13:54
Cher Simon,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour au Méridien Etoile.

Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’emplacement de notre établissement.

Nous regrettons que notre restaurant n’ait pas répondu à vos attentes.

Il est primordial pour nous de proposer à nos clients des plats variés et de qualités, avec des produits frais et locaux, et de renouveler notre offre régulièrement, en tenant compte des saisons.

Soucieux d’offrir à nos clients un service de qualité et désireux de nous améliorer constamment, nous prenons bonne note de votre remarque.

Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau parmi nous.

Bien Cordialement,

Morgane, Hotel communication team
Christophe G.
Christophe G.
Visité en décembre 2023
Très bien
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE
HÔTEL LE MÉRIDIEN ÉTOILE Responsable
04/12/2019 à 12:06
Dear Christophe Gauvin,

We thank you for taking the time to share your experience at Le Méridien Etoile.
We are very pleased that you appreciated our services.

Feel free to join us on @lemeridienetoile social networks to follow all our news live. With the Christmas holidays and the activation of our winter terrace, Le Patio Etoile, surprises await you on our Instagram page.

We would be delighted to welcome you again soon,

Best regards,

Hotel Management Team
Daniela S.
Daniela S.
Visité en décembre 2023
Un hôtel très agréable, avec un grand hall, un club de jazz, un restaurant, une salle de sport, etc. Les chambres sont petites, agréables et les lits confortables. Le petit déjeuner est complet et vous pouvez vous régaler du sucré au salé. Le personnel de la conciergerie, de la bagagerie et de la réception est très sympathique. Par rapport à il y a quelques années, le niveau a baissé. Par exemple, le service en chambre laisse à désirer. Ces jours-ci, ils n'ont pas emporté mes tasses sales et n'ont pas remplacé les objets que j'avais utilisés... L'hôtel, étant donné sa taille, peut être un peu impersonnel.
Nelly M
Nelly M
Visité en février 2020
Tres bon menu de Saint Valentin le concert était excellent. Nous avons passés une merveilleuse soirée. Bravo au Méridien et au Jazz Club. L’un des meilleurs endroits de la capitale !
Catherine L
Catherine L
Visité en février 2020
TOUT ETAIT PARFAIT !
Celine S
Celine S
Visité en octobre 2019
Concert génial nourriture ignoble. Malheureusement c'est toujours ça dans les dîner spectacle les artistes sont au top la nourriture est minable et très chere...
Mark A
Mark A
Visité en octobre 2019
Bon accueil, plateau + boissons à 35€ menu antillais était très bon et original, le groupe de musique était fantastique et a assuré un spectacle rock/soul/blues durant 4 h. A recommander vivement.
Jean-luc M
Jean-luc M
Visité en septembre 2019
- Accueil impeccable, réservation bien notée, pas d'attente
- Serveur en difficulté permanente
- Plats pas du tout à la hauteur : un plateau du terroir avec 3 bouts de jambon et de fromage pour un prix indécent, choix de bière très limité, fraisier encore congelé en dessert
- Ambiance sympa et concert live très agréable
- Note très salée, 126 euros pour le repas décrit ci-dessus à deux personnes, concert inclus.
On a tout de même passé une bonne soirée, on n'y retournera que pour la musique.
Laurianne E
Laurianne E
Visité en septembre 2019
J'ai passé un très bon moment avec des serveurs et une serveuse très a nos soins et a l'écoute. La qualité de la musique etait tres agreable. A refaire ! ????????
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