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C’est le spécialiste du bijou tendance sur Internet. Envie d’un diamant ? D’une alliance classique ou, au contraire, créative et originale ? Ça tombe bien, le site de vente en ligne Ocarat.com propose plusieurs collections d’alliances (homme et femme) et une collection spéciale bague de fiançailles. Avec de nombreuses références de grandes marques (Girard, Palatina...) et un mois pour changer d’avis, vous allez forcément craquer. (- 10% sur la première commande).
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur OCARAT.COM
3.9/5
66 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Visité en juillet 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Completely dishonest
Charged my credit card, confirmed order twice and then said”sorry we dont have any of the item left” Now they refuse to pay me what im out because of them breaking the contract.
OCARAT.COM
Responsable
11/07/2019 à 11:46
Hello Sir,
Your order have been well received by our services when you made it.
During the order's day, we still had in stock the watch you want. Unfortunately, an french customer also bought the watch some hours before you. The update of our stock was too long (a few hours for our algorithm and our accounting department to check every payments details) and so you saw the watch in stock while it actually wasn't there anymore.
Please accept our deep and sincere apologies for that little inconvenient that happen extremely rarely.
We refunded you within 4 days.
Please be sure that we're here for our customers.
If you're looking for another watch that's on our website, don't hesitate to write us. We will be happy to give you our best price to make you smile :visage_légèrement_souriant:
Respectfully,
Ocarat's customer service
Your order have been well received by our services when you made it.
During the order's day, we still had in stock the watch you want. Unfortunately, an french customer also bought the watch some hours before you. The update of our stock was too long (a few hours for our algorithm and our accounting department to check every payments details) and so you saw the watch in stock while it actually wasn't there anymore.
Please accept our deep and sincere apologies for that little inconvenient that happen extremely rarely.
We refunded you within 4 days.
Please be sure that we're here for our customers.
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Respectfully,
Ocarat's customer service
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Produit et service satisfaisant
Il y a beaucoup de choix de médailles à des prix intéressants.
Le service est très rapide et il y a un vrai suivi avec un sav disponible et efficace.
La qualité est plutôt belle. Il ne manque que l’ épaisseur de la médaille sur le site
Le service est très rapide et il y a un vrai suivi avec un sav disponible et efficace.
La qualité est plutôt belle. Il ne manque que l’ épaisseur de la médaille sur le site
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
SERIEUX SAUF ......
Les prix sont tres competitifs , le delais de livraison est tres bon
Par contre lorsque j'ai demandé au service technique comment demonter un maillon , la reponse est allez chez un horloger , je répond que j'ai le matériel et souhaite le faire moi mème en assumant les dégâts éventuels , réponse allez chez un horloger et de toute façon nous n'avons pas de notice technique ...... très léger pour une montre de ce prix
Par contre lorsque j'ai demandé au service technique comment demonter un maillon , la reponse est allez chez un horloger , je répond que j'ai le matériel et souhaite le faire moi mème en assumant les dégâts éventuels , réponse allez chez un horloger et de toute façon nous n'avons pas de notice technique ...... très léger pour une montre de ce prix
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Montre Casio MRG G 1000
J'avais un peu d’appréhension en achetant une montre de prix (2000 €) sans expérience sur ce site
Outre le prix très attractif elle m'a été livrée bien avant la date proposée et me fera donc un beau cadeau d'anniversaire comme prévu
j'ai du remettre à la longueur le bracelet (réglage fait un peu lâche) sans cela les 5* auraient été justifiées
Outre le prix très attractif elle m'a été livrée bien avant la date proposée et me fera donc un beau cadeau d'anniversaire comme prévu
j'ai du remettre à la longueur le bracelet (réglage fait un peu lâche) sans cela les 5* auraient été justifiées
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