LOU YETU
Bijouterie
2024
Recommandé
•
2024
Camille, la créatrice de Lou Yetu, a installé son atelier et sa boutique dans la capitale. Mais attention, il faut montrer patte blanche avant de pouvoir y rentrer ! Une fois que vous aurez pris rendez-vous sur le site, vous pourrez admirer les jolies créations dorées à l'or fin 18 carats. Camille vous présentera les Essentiels, des bijoux basiques et intemporels, les biens nommés Éphémères, qui se renouvellent tous les mois, et les Personnalisables... qui vous permettront de repartir avec une création unique (gravure, choix des couleurs). Et pour les impatientes, vous pouvez bien évidemment commander en ligne.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Publicité
Publicité
Organisez votre voyage avec nos partenaires à Paris
Transports
Réservez vos billets d'avions
Location voiture
Réservez un train
Achetez votre badge télépéage
Hébergements & séjours
Trouvez un hôtel
Location de vacances
Trouvez votre camping
Voyage sur mesure
Séjours éco-responsables
Services / Sur place
Activités & visites
Forfait e-SIM à l'International
Réservez son parking
Activez votre VPN
Demandez votre visa
Assurance voyage
Avis des membres sur LOU YETU
4.2/5
180 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en août 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
À fuir
À fuir,
Ma sœur m’a offert une bague en février, 5 mois après elle casse,
Louyetu ne veut pas faire jouer la garantie car c’est arrivé en me passant la main dans les cheveux, ils considèrent ça comme je cite « une erreur de manipulation »
Une vraie honte pour une marque française, certes les bijoux sont beaux mais de qualité médiocre et leurs conditions de service client scandaleuse.
Ma sœur m’a offert une bague en février, 5 mois après elle casse,
Louyetu ne veut pas faire jouer la garantie car c’est arrivé en me passant la main dans les cheveux, ils considèrent ça comme je cite « une erreur de manipulation »
Une vraie honte pour une marque française, certes les bijoux sont beaux mais de qualité médiocre et leurs conditions de service client scandaleuse.
Visité en mai 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Mauvaise qualité et service client médiocre
A FUIR !
La qualité des bijoux est mauvaise.
J'ai même reçu un bijou cassé et importable.
Le service client ne prend même pas la peine de répondre à mes mails malgré mes diverses relances.
La qualité des bijoux est mauvaise.
J'ai même reçu un bijou cassé et importable.
Le service client ne prend même pas la peine de répondre à mes mails malgré mes diverses relances.
LOU YETU
Responsable
19/06/2019 à 09:34
Bonjour, je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire. Nous répondons à tous nos mails sous 48h via l'adresse : hello@louyetu.fr, si nous ne vous avons pas répondu c'est qu'il doit malheureusement y avoir un souci technique avec notre plate-forme d'échanges. Dans tous les cas nous restons aussi à votre entière disposition via les réseaux sociaux (Facebook et Instagram) pour vous aider à résoudre cet incident au mieux et au plus vite. En attente de vous lire, très belle journée. Audrey
Visité en octobre 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Bijoux haute fantaisie
J adore le style des bijoux mais vraiment ça ne tient pas. J'ai toujours acheté des bijoux créateurs en fantaisie (afficionada Agy Rev) qui en bougeait pas ... et la avec Lou Ye tu c est le drame.. bein Lou yé pas!
LOU YETU
Responsable
19/06/2019 à 09:38
Bonjour Leslie, je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire. Si vous rencontrez le moindre souci avec vos bijoux Lõu.Yetu sachez qu'ils sont garantie 1 an et que nous pouvons les reprendre en SAV si besoin. Je vous invite donc à nous joindre par mail via l'adresse : hello@louyetu.fr ou directement sur les réseaux sociaux avec votre numéro de commande / une photo du bijou concerné et vos coordonnées que nous puissions vous indiquer la marche à suivre. En attente de vous lire, très belle journée. Audrey
Visité en novembre 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Mauvais rapport qualité prix !
J’ai acheté plusieurs bijoux (bague, collier) dans cette enseigne. Le collier s’est cassé, par chance j’ai retrouvé le pendentif. La bague s’oxyde complètement. J’ai envoyé un mail mais il veulent la preuve de paiement que je n’ai plus, hors il voit très bien que cette blague leur appartient.
Le prix est bcp trop élevé pour la qualité de leur bijoux !
Le prix est bcp trop élevé pour la qualité de leur bijoux !
LOU YETU
Responsable
19/06/2019 à 09:40
Bonjour Florence, je vous remercie pour votre retour. Tous nos bijoux sont garantis 1 an et vous permettent leur prise en charge en SAV dans notre atelier parisien. Pour cela il nous faut effectivement la preuve d'achat. Si il s'agit d'un achat e-shop nous pouvons facilement retrouver le numéro de commande avec le nom/prénom ou adresse mail de l'acheteur. Si c'est un achat boutique, avec quelques information sur votre venue en magasin nous pouvons facilement retrouver le ticket de caisse en question qui vous permettra la prise en charge de votre bijou. Je vous invite à nous recontacter avec toutes ces informations soit par mail (hello@louyetu.fr) soit sur les réseaux sociaux que nous puissions solutionner votre cas au plus vite ! Très belle journée, Audrey
Publicité
Trouvez des Offres de Séjours uniques avec nos Partenaires
Questions fréquentes :
LOU YETU compte 180 avis avec une note moyenne de 4.2. Vous pouvez consulter les avis de LOU YETU en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LOU YETU
LOU YETU se situe au 35, rue de Poitou , 75003 Paris
Les meilleurs à Paris et autour
Publicité
Publicité
Retrouvez toutes ses « créations » rue du temple à paris chez des grossistes !