LOU YETU
Bijouterie
2024
Recommandé
•
2024
Camille, la créatrice de Lou Yetu, a installé son atelier et sa boutique dans la capitale. Mais attention, il faut montrer patte blanche avant de pouvoir y rentrer ! Une fois que vous aurez pris rendez-vous sur le site, vous pourrez admirer les jolies créations dorées à l'or fin 18 carats. Camille vous présentera les Essentiels, des bijoux basiques et intemporels, les biens nommés Éphémères, qui se renouvellent tous les mois, et les Personnalisables... qui vous permettront de repartir avec une création unique (gravure, choix des couleurs). Et pour les impatientes, vous pouvez bien évidemment commander en ligne.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur LOU YETU
4.2/5
180 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en avril 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Bilan décevant pour ma première (et dernière) commande chez Lou Yetu.. Les bijoux ne sont pas, selon moi, à la hauteur des promesses offertes par les visuels du site internet.
Cerise sur le gâteau, les 3 bijoux que j'avais commandé m'ont été envoyés dans un seul et unique pochon.. Lorsque j'ai envoyé un mail pour demander deux pochons supplémentaires (dans le but d'offrir les bijoux) cela m'a été refusé... J'ai donc dû "bricoler" des emballages moi-même pour pouvoir offrir les bijoux... Dommage pour une marque de bijoux de pas pouvoir soigner sa présentation pour de petites économies... Je ne recommande pas.
Cerise sur le gâteau, les 3 bijoux que j'avais commandé m'ont été envoyés dans un seul et unique pochon.. Lorsque j'ai envoyé un mail pour demander deux pochons supplémentaires (dans le but d'offrir les bijoux) cela m'a été refusé... J'ai donc dû "bricoler" des emballages moi-même pour pouvoir offrir les bijoux... Dommage pour une marque de bijoux de pas pouvoir soigner sa présentation pour de petites économies... Je ne recommande pas.
LOU YETU
Responsable
04/05/2018 à 09:52
Bonjour Jeny, Je suis sincèrement désolée de lire votre déception suite à votre commande passée chez nous. Nous proposons actuellement une seule boîte cadeau par commande effectuée sur le site, nous travaillons sur ce point pour vous offrir la possibilité d'augmenter leur nombre. Concernant les pochons, chaque bijou avec chaîne est livré dans son propre pochon individuel. Pour le reste des bijoux sans chaîne, nous proposons un pochon unique pour 3 pièces. Nous vons remercions pour votre retour, et faisons de notre mieux et au plus vite pour améliorer ces éléments et vous offrir la meilleure expérience client possible.
N'hésitez surtout pas à nous envoyer un mail via l'adresse hello@louyetu.fr avec pour objet "dites-nous tout", nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous. Belle journée et à très vite. Team Lõu.Yetu
N'hésitez surtout pas à nous envoyer un mail via l'adresse hello@louyetu.fr avec pour objet "dites-nous tout", nous nous ferons un plaisir d'échanger avec vous. Belle journée et à très vite. Team Lõu.Yetu
Visité en septembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Très déçue de la marque Lou Yetu ! Vous vous moquez bien de nous !
Moi qui pensais avoir acheté des bijoux fabriqués par des créatrices françaises avec un"savoir faire français" comme c'est écrit sur leur site et bien je pense que je me suis bien faite avoir !!!!
Un jour en faisant du shopping je me suis arrêtée devant une vitrine d'un magasin et j'y ai aperçu des bijoux que je connaissais fortement.... il y avait même des bijoux tout à fait semblable à ceux que je portais. En regardant de plus près je n'ai pas vu la marque "Lou Yetu" mais pourquoi ?
La vendeuse m'a donc expliqué que tout simplement les bijoux vendus sur le site Lou Yetu proviennent d'un fournisseur et que les bijoux sont fabriqués en Chine. Tout cela pourrait être compréhensible si c'était assumé et non affiché partout que "Nos petits bijoux sont fabriqués dans nos ateliers parisiens, et vendus directement dans notre boutique et sur le site, sans marge de distributeur nous vous offrons le prix le plus bas, et une qualité vérifiée".
Bravo pour cet bel éthique et toute cette sincérité que vous mettez tant en avant.
Moi qui pensais avoir acheté des bijoux fabriqués par des créatrices françaises avec un"savoir faire français" comme c'est écrit sur leur site et bien je pense que je me suis bien faite avoir !!!!
Un jour en faisant du shopping je me suis arrêtée devant une vitrine d'un magasin et j'y ai aperçu des bijoux que je connaissais fortement.... il y avait même des bijoux tout à fait semblable à ceux que je portais. En regardant de plus près je n'ai pas vu la marque "Lou Yetu" mais pourquoi ?
La vendeuse m'a donc expliqué que tout simplement les bijoux vendus sur le site Lou Yetu proviennent d'un fournisseur et que les bijoux sont fabriqués en Chine. Tout cela pourrait être compréhensible si c'était assumé et non affiché partout que "Nos petits bijoux sont fabriqués dans nos ateliers parisiens, et vendus directement dans notre boutique et sur le site, sans marge de distributeur nous vous offrons le prix le plus bas, et une qualité vérifiée".
Bravo pour cet bel éthique et toute cette sincérité que vous mettez tant en avant.
LOU YETU
Responsable
16/04/2018 à 09:57
Bonjour Lisa,
Pour être très transparente avec vous, nous avons également remarqué que d’autres marques proposaient des bijoux similaires. Nous allons procéder à une suppression de ces références de nos catalogues, pour se concentrer sur des créations plus originales. L’innovation est une de nos valeurs fondamentales, et nous ne pouvons continuer à distribuer des références que d’autres marques proposent, qu’elles soient légèrement différentes, voire identiques.
Merci beaucoup pour votre signalement. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@louyetu.fr avec pour objet "dites nous tout" si vous souhaitez en discuter, nous restons disponibles.
Très belle journée à vous,
Audrey - L'équipe LÕU.YETU
Pour être très transparente avec vous, nous avons également remarqué que d’autres marques proposaient des bijoux similaires. Nous allons procéder à une suppression de ces références de nos catalogues, pour se concentrer sur des créations plus originales. L’innovation est une de nos valeurs fondamentales, et nous ne pouvons continuer à distribuer des références que d’autres marques proposent, qu’elles soient légèrement différentes, voire identiques.
Merci beaucoup pour votre signalement. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse hello@louyetu.fr avec pour objet "dites nous tout" si vous souhaitez en discuter, nous restons disponibles.
Très belle journée à vous,
Audrey - L'équipe LÕU.YETU
Visité en mars 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Les bijoux sont très beaux et de bonne qualités, toujours pleins de nouveaux choix! Je recommande!
Visité en janvier 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Une superbe marque, avec beaucoup de charme et une atmosphère originale !
Un choix de bijoux assez large et une équipe en boutique très attentionnée. Le concept des "rendez-vous" est assez cool et permet d'avoir une meilleure experience.
Un choix de bijoux assez large et une équipe en boutique très attentionnée. Le concept des "rendez-vous" est assez cool et permet d'avoir une meilleure experience.
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Questions fréquentes :
LOU YETU compte 180 avis avec une note moyenne de 4.2. Vous pouvez consulter les avis de LOU YETU en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LOU YETU
LOU YETU se situe au 35, rue de Poitou , 75003 Paris
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Pour être très transparents avec vous, nous avons remarqué cela. De nombreux concurrents copient également notre univers.
Des procédures ont été lancées, en parallèle nous allons procéder à une suppression de ces références de nos catalogues, pour se concentrer sur nos créations plus originales. L’innovation est une de nos valeurs fondamentales, et nous ne pouvons continuer à distribuer des références que d’autres marques ont (qu’elles soient légèrement différentes, voire identiques…).
Un grand merci en tout cas pour votre signalement et n'hésitez surtout pas à nous contacter par mail via l'adresse hello@louyetu.fr avec pour objet "Dites nous tout", nous pourrons alors échanger un peu plus sur ce point et sur votre expérience client au pop-up store de Lyon.
Très belle journée à vous et à bientôt par mail,
Team Lõu.Yetu.