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Avis LE PETIT MADELEINE HÔTEL Paris

Avis des membres sur LE PETIT MADELEINE HÔTEL

3.3/5

26 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Gabriel &.

Visité en janvier 2024

L'hôtel a commis une erreur concernant les frais de réservation. Lorsque nous avons gentiment demandé ce qu'il en était, la dame de la réception s'est mise sur la défensive et est devenue très impolie. Nous avons dû la calmer, ce qui était très étrange. Quoi qu'il en soit, nous ne séjournerons plus jamais ici.

laetitia a.

Visité en décembre 2023

Très joli petit hôtel idéalement situé
Personnel très serviable

Anna L.

Visité en décembre 2023

J'ai séjourné ici pour un voyage d'affaires, chambre vraiment très propre avec tout ce dont j'avais besoin. service de réception toujours présent et accueillant.
Emplacement pratique pour toutes les commodités

olivier b.

Visité en décembre 2023

Vous pouvez y aller les yeux fermés. Bien placé. Belle chambre. Bon petit déjeuner. Le nécessaire est là pour passer un bon séjour.

Artig F.

Visité en novembre 2023

Le petit déjeuner est très bien, malheureusement la rigidité du personnel et le manque d'adaptabilité plus l'accueil désagréable le matin m'oblige à mettre 1 étoile.
Je ne reviendrai pas.

Julien L.

Visité en novembre 2023

Accueil déplorable qui laisse à désirer. Le pire hôtel du secteur. Le pire hôtel du secteur. Ils ne veulent que votre argent rien d'autre. Fuyez ! !! Regardez les autres vrais avis vous comprendrez tout. J'ai dormi à l'Hôtel Élysées à 2 minutes de celui-ci et c'était vraiment une meilleure expérience.

S B.

Visité en septembre 2023

Petit hôtel sympa, chambre joliment décorée, propre, bien entretenue. Le personnel était accueillant et sympathique. L'emplacement était incroyable, à proximité des stations de métro et dans un quartier calme.

Lowrey M.

Visité en juillet 2023

Petit hôtel sympa avec un personnel sympathique, des chambres propres et un petit déjeuner délicieux. Emplacement parfait dans un quartier sûr et agréable pour un très bon prix.

Maya28

Visité en juillet 2023

Un hôtel très mignon, aménagé avec beaucoup d'amour.
L'emplacement est génial et absolument calme.
Le président de Paris habite à trois rues de là. Le quartier est donc haut de gamme et surveillé par la police.
Le service est très aimable.
Bien sûr, les chambres sont assez petites, mais c'est habituel à Paris.
Dans l'ensemble, je le recommande vivement ????

Oliver B.

Visité en juillet 2023

Il n'a perdu qu'une étoile à cause des serviettes très petites dans la salle de bain. Sinon, cet endroit est vraiment génial. Mis à jour à 5 étoiles car j'ai maintenant beaucoup de serviettes !

Konrad B.

Visité en juin 2023

Expérience extra ordinaire les chambres sont fabuleuses. Le service est top. Anissa est tres aimable et nous a trouve une table au dernier moment dans un etoile parisien. Merci le petit Madeline

federico n.

Visité en juin 2023

Très mauvaise gestion et même mystifications ... ils ont publié une chambre et au lieu de cela ils m'ont assigné un taudis sordide et malodorant ... seulement après plusieurs insistances ils m'ont placé dans une chambre à peine acceptable ... cependant je tiens aussi booking responsable pour avoir publié ce que cet hôtel n'a pas je me suis promis que dès que je retournerai en Italie je prendrai des mesures juridiques

Martin

Visité en juin 2023

En général, l'hôtel était satisfaisant mais les prix élevés ne sont malheureusement pas justifiés. La chambre était toujours propre mais très petite et le lit n'était pas confortable. L'hôtel est bien situé et proche de nombreux sites touristiques. La qualité du petit déjeuner était bonne mais il n'y avait que peu d'options disponibles et le buffet était donc le même tous les jours. Le personnel était aimable mais la dame de la réception (probablement le directeur ou le propriétaire) était antipathique et impolie et donc pas du tout accueillante.

Mălina A.

Visité en mai 2023

Le wi fi ne fonctionne pas dans la chambre. La chambre est très petite et la salle de bain est dans la chambre.????

solmaz z.

Visité en avril 2023

Personnel sympathique
Les chambres sont petites mais c'est normal à Paris. La chambre est propre et la douche aussi bonnes serviettes et service 24 heures sur 24
Le petit déjeuner est très bon ????????
Prix abordable pour un bon hôtel
Proche de nombreux sites touristiques

Platinum H.

Visité en avril 2023

La pire expérience qui soit. Un employé m'a dit que j'étais la cause de tous les problèmes du monde parce que j'avais posé une question sur la climatisation, et il s'est lancé dans une tirade pour me rabaisser et me dire que je devrais avoir honte parce que ma génération est si gaspilleuse. Avec une chambre à 29°C, il faisait très chaud. Ils refusent d'autoriser la climatisation jusqu'au mois de mai (qui n'était qu'à quelques jours), même si leur site Internet ne le dit pas. La climatisation y est mentionnée comme une commodité. Elle m'a ensuite dit que je devais partir mais que j'avais déjà payé et que je ne serais pas remboursé (aucun autre hôtel de la région n'avait de disponibilité de dernière minute). C'était une vieille femme extrêmement impolie, condescendante et amère. De plus, ils ignorent le panneau "Ne pas déranger" placé sur la porte car, surtout depuis Covid, je n'aime pas que le service d'étage ou qui que ce soit entre dans ma chambre. Ils entreront par n'importe quel moyen quand ils le voudront et l'ignoreront comme ils l'ont fait tous les jours. A ne pas recommander.

Nicolas

Visité en avril 2023

Attention ! Nous avons réservé et on nous a demandé de fournir nos coordonnées bancaires en cas de non-présentation le premier soir.
L'établissement a ensuite essayé de prélever 390 dollars sur notre compte bancaire et a annulé notre réservation.
Cela s'est passé un mois avant notre date de réservation.

Sandrine L.

Visité en avril 2023

Hotel très bien situé. La chambre est petite mais bien agencée. Très déçue par contre par la propreté de la salle de bain où les toilettes n'avaient pas été faits.

Thomas P.

Visité en avril 2023

Accueil au top et services qualitatifs

Mathieu p.

Visité en mars 2023

Très bon hôtel. Bien entretenu chambre pratique et personnel serviable. Bien placé qui plus est.

lia r.

Visité en mars 2023

Inconfortable. Chambres très petites. Manque d'armoire dans la chambre standard

Dominique D.

Visité en février 2023

Très bon Hôtel ... bien situé, belle déco, bonne literie et personnel très agréable. Si l'occasion s'y prête nous y reviendrons sans hésiter

Alain H.

Visité en février 2023

Accueil , déco de la chambre et petit déjeuner parfaits
Sejour agréable et nous y reviendrons sans hésiter
Literie très confortable

Nader G.

Visité en février 2023

J'ai demandé le remboursement ou la réutilisation de mon paiement pour une autre fois car je n'ai pas pu venir à l'hôtel à cause d'un cas de force majeure. Je l'ai fait 24h avant la date d'arrivée et le site booking m'a confirmé par écrit, quand j'ai présenté les preuves de mon incapacité à me présenter, qu'il ne voyait pas d'objection au remboursement si l'hôtel l'acceptait (il fallait annuler 48h avant). L'hôtel n'a jamais répondu à mes écrits via booking ou à mes Emails à leur adresse de contact. Quand je les ai appelés ils m'ont dit : on ne vous a pas répondu car on ne compte pas vous rembourser ni vous donner la possibilité d'utiliser votre paiement une autre fois. Cette cupidité et cette voracité ne leur font pas honneur !

Sylvie L.

Visité en janvier 2023

Adorable hôtel niché près du boulevard Malesherbes. Chambre pour une personne très agréable et confortable avec un lit large. Salle de bain avec un appareil à vapeur pour défroisser les vêtements. Tout est soigneusement pensé et décoré. Le petit ascenseur est un super sympa avec des étiquettes d'hôtels du monde entier ???? et de Paris. Je n'ai pas testé le petit déjeuner.

J'ai effectué un nouveau séjour et la chambre est trop belle alors je mets à jour mon avis et j'ajoute des photos ici ???????? thème rose poudré et Marie-Antoinette

2016madeleine

Visité en juin 2016

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Bonjour. Nous avons été choqués par les commentaires désobligeants de la personne de la réception (peut être la directrice, et elle croit avoir le droit de traiter les clients de telle sorte) à notre égard le jour du départ après 3 nuits passés à l'hôtel. Nous avons demandé un taxi pour aller à l'aéroport. Le temps d'attente était estimé à plus de 15 min, cela nous paraissait long. "Les taxis ne volent pas. Vous attendez ou j'annule?" A de moment précis, un taxi déposait une personne juste en face de l'hôtel et nous avons demandé au chauffeur s'il pouvait nous déposer à l'aéroport. Avec un peu de précipitation, certes, nous avons pris la valise en demandant à la réceptionniste d'annuler la commande. Elle était extrêmement agacée, visiblement énervée, en traitant notre comportement d'"incorrecte" à haute voix.Quelle image d'accueil de client et absence du sens de service."Les taxis ne volent pas" mais les clients s'envolent facilement vers d'autres établissements quand ils sont si mal accueillis. Dommage, belle adresse et joli déco mais...