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Avis HÔTEL LE MATHURIN Paris
Avis des membres sur HÔTEL LE MATHURIN
3.8/5
20 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
![Rocky O.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar9.jpg)
Rocky O.
Visité en mars 2024
Nice boutique hotel. Great location! A little too small for my liking but overall was a nice stay
![Diana F.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar8.jpg)
Diana F.
Visité en mars 2024
Réservation établie avec staycation.
L’hôtel est très bien situé, néanmoins, il est classé comme 4 étoiles juste parce qu’il a un spa, en dehors de ça, il vaut un 3 étoiles. J’ai appelé l’hôtel le lendemain de ma réservation pour réserver le spa et confirmer que j’aurais bien une chambre avec baignoire. La femme légèrement hautaine m’a bien confirmé que j’aurais ce que j’ai demandé, elle me raccroche au nez, je la rappelle car je n’avais pas fini de lui poser des questions et au final, je me retrouve avec une chambre qui contient une douche, qui en plus de ça, était bouchée car l’eau coulait de partout. Une toilette ou l’eau ne s’arrêtait pas de couler donc je vous laisse imaginer le plaisir d’entendre l’eau des toilettes couler toute la nuit. On m’appelle dans ma chambre pour me dire qu’il faut que je marque une heure spécifique pour recevoir le champagne dans ma chambre alors que l’hôte d’accueil l’avait programmé pour 22h. Je précise également que les personnes qui travaillent dans l’hôtel de nuit, ne sont pas très aimables, tout cela ne représente pas du tout un 4 étoiles. Des hôtels classés comme luxueux, j’en ai fais plusieurs et je n’ai jamais eu un service aussi désolant. Je suis très déçue et je ne retournerai sûrement pas dans cet hôtel.
L’hôtel est très bien situé, néanmoins, il est classé comme 4 étoiles juste parce qu’il a un spa, en dehors de ça, il vaut un 3 étoiles. J’ai appelé l’hôtel le lendemain de ma réservation pour réserver le spa et confirmer que j’aurais bien une chambre avec baignoire. La femme légèrement hautaine m’a bien confirmé que j’aurais ce que j’ai demandé, elle me raccroche au nez, je la rappelle car je n’avais pas fini de lui poser des questions et au final, je me retrouve avec une chambre qui contient une douche, qui en plus de ça, était bouchée car l’eau coulait de partout. Une toilette ou l’eau ne s’arrêtait pas de couler donc je vous laisse imaginer le plaisir d’entendre l’eau des toilettes couler toute la nuit. On m’appelle dans ma chambre pour me dire qu’il faut que je marque une heure spécifique pour recevoir le champagne dans ma chambre alors que l’hôte d’accueil l’avait programmé pour 22h. Je précise également que les personnes qui travaillent dans l’hôtel de nuit, ne sont pas très aimables, tout cela ne représente pas du tout un 4 étoiles. Des hôtels classés comme luxueux, j’en ai fais plusieurs et je n’ai jamais eu un service aussi désolant. Je suis très déçue et je ne retournerai sûrement pas dans cet hôtel.
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![laetitia b.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar16.jpg)
laetitia b.
Visité en janvier 2024
Hotel très agréable et très bien placé
![F G.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar9.jpg)
F G.
Visité en janvier 2024
Localisation idéale
Cadre Parisien
Equipe accueillante et disponible
Un Spa d’exception !
Cadre Parisien
Equipe accueillante et disponible
Un Spa d’exception !
![Aurélie M.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar2.jpg)
Aurélie M.
Visité en janvier 2024
Je recommande cet hôtel vivement.
L'emplacement est idéal pour découvrir Paris et faire son shopping, les chambres sont très cosy et calme, le personnel adorable et le Spa Nuxe un plus pour se détendre après une journée de travail.
Je recommande vivement si vous cherchez un hôtel à l'ambiance parisienne!
L'emplacement est idéal pour découvrir Paris et faire son shopping, les chambres sont très cosy et calme, le personnel adorable et le Spa Nuxe un plus pour se détendre après une journée de travail.
Je recommande vivement si vous cherchez un hôtel à l'ambiance parisienne!
![Pascale F.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar9.jpg)
Pascale F.
Visité en janvier 2024
La chambre que j'ai occupée était très confortable et très bien décorée. Personnel charmant, très bon petit déjeuner et cerise sur le gâteau le SPA! Tellement agréable après une journée dans le froid!
![jean j.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar11.jpg)
jean j.
Visité en janvier 2024
Très. agréable sejour
![HELENA C.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar2.jpg)
HELENA C.
Visité en janvier 2024
Un hôtel comme on les aime!
Nous avons passé un séjour très agréable, dans cet hôtel très bien situé et très bien entretenu.
L'accueil le service et les chambres sont top!
Hôtel qui mérite grandement ses 4 étoiles
Avec un coup de coeur pour le SPA!
Nous avons passé un séjour très agréable, dans cet hôtel très bien situé et très bien entretenu.
L'accueil le service et les chambres sont top!
Hôtel qui mérite grandement ses 4 étoiles
Avec un coup de coeur pour le SPA!
![Stéphane B.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar4.jpg)
Stéphane B.
Visité en janvier 2024
Week-end de rêve en amoureux au Mathurin. L’emplacement près de l’opéra est parfait. Le décor est à la fois moderne et chaleureux, et le personnel aux petits soins du début à la fin de notre séjour. Cerise sur le gâteau, le Spa Nuxe est juste top !
![Charlotte B.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar9.jpg)
Charlotte B.
Visité en janvier 2024
Excellente expérience dans ce charmant hôtel parisien. Très bien situé. Personnel charmant. Chambres confortables et décorées avec goût. J'y retournerai à ma prochaine visite parisienne
![sophie g.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar8.jpg)
sophie g.
Visité en janvier 2024
Merveilleux hôtel où nous avons passé un très agréable moment avec mon conjoint. La chambre Deluxe avec son jacuzzi sur la terrasse est superbe. Le service impeccable, sans oublier le SPA Nuxe.
![Malik C.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar11.jpg)
Malik C.
Visité en janvier 2024
Nul Toilette non nettoyer tache blanche sur tête de lit hotel qui a pas de sucrupul et ne veut pas rembourser ou faire un geste commercial jacuzzi en panne non signalé à éviter photo mensongère
Mon dieu au lieu de trouver une solution vous continuez à être dans le déni en effet mon épouse et moi même somme honnête et avertissons les futurs clients !! Se qui n'est pas votre cas vous êtes vraiment sans scrupule qu'elle honte, heureusement tous les hôteliers et état des hôtels des autres ne sont pas comme vous ! En tous cas pas ceux dans lesquelles nous avons séjourner qu'elle regret d'avoir dormis dans votre Pseudo hotel 4 étoiles imitation ????♀️.
A jamais.
Cordialement.
Mon dieu au lieu de trouver une solution vous continuez à être dans le déni en effet mon épouse et moi même somme honnête et avertissons les futurs clients !! Se qui n'est pas votre cas vous êtes vraiment sans scrupule qu'elle honte, heureusement tous les hôteliers et état des hôtels des autres ne sont pas comme vous ! En tous cas pas ceux dans lesquelles nous avons séjourner qu'elle regret d'avoir dormis dans votre Pseudo hotel 4 étoiles imitation ????♀️.
A jamais.
Cordialement.
![Ms P.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar7.jpg)
Ms P.
Visité en janvier 2024
Ne recommande absolument pas photos pour preuve hôteliers qui n'admettent pas l'état des lieu et font en sorte de faire croire que en tant que client c'est nous les fautives!
Aucune solutions trouver aux problèmes hôteliers qui se fiche du client.
A jamais les escros.
Aucune solutions trouver aux problèmes hôteliers qui se fiche du client.
A jamais les escros.
![Myriam C.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar13.jpg)
Myriam C.
Visité en janvier 2024
Ormis l'emplacement je ne recommande pas cette hôtel avec photos et avis mensonger ! Photos pour preuve séjours professionnelle chambre 302 tapage nocturne au dessus de la chambre et ceux les 48 premières heures malgres mon signalement rien ne nous a été proposer car nous souhaitons quitter les lieux et être rembourser mais personne n'a fait le nécessaire ménage non fait et ceux depuis le 1ier jours de notre arriver, jacuzzi en panne surprise du chef une en bas ! Dans le jacuzzi merci bien !!!
Toilette de la chambre non nettoyer et ceux depuis le 1er jours, salle de bain idem tete de lit idem choquant, Et aussi les abords des chambre insalubres morceaux de verres au sol dans l'ascenseur magnifique !!!! angles en bois casser chambre non nettoyer je joint les photos, aucun remboursement n'a été effectuer à ce jours.
Chantage ???? Avec photos pour preuve vous êtes dans le dénis et osé être encore dans la provocation, assumez vous n'êtes pas honnête.
Ormis votre hôtel à qui j'ai octroyer 1 étoile les autres hôtels non ! Pourquoi car cetais correcte voir parfait.
Je donnes mes avis sur tous les mieux au maximum afin d'éviter aux clients de se faire avoir comme chez vous par exemple.
J'espère de tous cœur que les clients ne viendrons jamais dans votre établissement vous êtes je répète mal honnête et très sale en therme de nettoyage et abords des chambres, il est vrai que vous auriez aimer que sa soit mon époux et moi même qui ayant salis les lieux où casser l'angle du couloirs ainsi que le débris de verre dans l'ascenseur !!!
A jamais bande descros.
Toilette de la chambre non nettoyer et ceux depuis le 1er jours, salle de bain idem tete de lit idem choquant, Et aussi les abords des chambre insalubres morceaux de verres au sol dans l'ascenseur magnifique !!!! angles en bois casser chambre non nettoyer je joint les photos, aucun remboursement n'a été effectuer à ce jours.
Chantage ???? Avec photos pour preuve vous êtes dans le dénis et osé être encore dans la provocation, assumez vous n'êtes pas honnête.
Ormis votre hôtel à qui j'ai octroyer 1 étoile les autres hôtels non ! Pourquoi car cetais correcte voir parfait.
Je donnes mes avis sur tous les mieux au maximum afin d'éviter aux clients de se faire avoir comme chez vous par exemple.
J'espère de tous cœur que les clients ne viendrons jamais dans votre établissement vous êtes je répète mal honnête et très sale en therme de nettoyage et abords des chambres, il est vrai que vous auriez aimer que sa soit mon époux et moi même qui ayant salis les lieux où casser l'angle du couloirs ainsi que le débris de verre dans l'ascenseur !!!
A jamais bande descros.
![Csaba B.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar16.jpg)
Csaba B.
Visité en janvier 2024
Nagyon szuper hely!
![David V.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar16.jpg)
David V.
Visité en décembre 2023
Molt acollidor, tranquil i ben situat.
Esmorzar complert.
Amabilitat del personal.
Esmorzar complert.
Amabilitat del personal.
![Dorian C.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar12.jpg)
Dorian C.
Visité en décembre 2023
Vol et escroquerie c’est comme cela que nous pouvons résumer cet hotel. Pour 110euros nous avons eu le droit a ce qui existe de pire : la malhonnêteté d’un hôtelier qui pense être au dessus des lois. Mais j'espère et je le lis dans certains commentaires que personne ne viendra une deuxième fois dans cet établissement.
![Juls R.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar15.jpg)
Juls R.
Visité en novembre 2023
the hotel’s location is excellent and the staff is very friendly and kind, the only flaw is the cleaning lady who probably enjoys slamming the door every time she enters and leaves the rooms????☺️
![Ben K.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar4.jpg)
Ben K.
Visité en novembre 2023
Bon hôtel quatre étoiles à paris dand un quartier chic pas loin de place de la place de la concorde.
Les chambres sont petites mais avec une literie très douillette, la salle de bain est agréable et fonctionnelle.
Le point fort est le petit-déjeuner qui est très bon et varié.
Les chambres sont petites mais avec une literie très douillette, la salle de bain est agréable et fonctionnelle.
Le point fort est le petit-déjeuner qui est très bon et varié.
Das Bad schien aus den 70ern zu sein. Wassertemperatur in der Dusche war praktisch nicht regulierbar brühend heiß oder eiskalt . Zimmer sehr sehr klein.
Sauberkeit so lala…
Die Lage Top aber für den Preis bekommt man besseres in gleichguter Lage.
Das Personal am Empfang war weder freundlich noch unfreundlich - einfach gleichgültig… man hat sich nicht willkommen gefühlt.