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Avis HÔTEL ÉLYSÉES CERAMIC Paris
Avis des membres sur HÔTEL ÉLYSÉES CERAMIC
4.3/5
26 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Malissa R.
Visité en décembre 2023
Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel Ceramic ! L'emplacement était parfait, il était facile d'accéder au métro et nous nous sommes sentis en sécurité tout au long de notre séjour. Les chambres sont petites, mais nous avions l'impression que tout est petit à Paris comparé aux Etats-Unis. La chambre était confortable et la vue depuis la fenêtre nous a beaucoup plu. Le petit déjeuner était délicieux et abondant (il est payant) et pratique. Le meilleur moment de notre visite a été Reda ! Nous l'adorons, c'est une perle ! Il était si gentil et amical et super serviable, nous dessinant des cartes et nous donnant des conseils. Nous l'adorons !
LEE H.
Visité en décembre 2023
Le personnel était poli et amical. Reda était l'homme le plus gentil et le plus agréable qui soit. Sa personnalité étonnante et son sourire chaleureux ont illuminé notre journée à chaque fois que nous l'avons rencontré ! C'est une perle.
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Yannick P.
Visité en décembre 2023
Un hôtel sympa mais avec un équipement un peu vieux. Salle de bains et toilettes sont peu confortables et la climatisation fait un bruit!
HÔTEL ÉLYSÉES CERAMIC
Responsable
20/12/2023 à 12:50
Cher Yannick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel agréable, reflétant l'engagement de notre équipe à offrir un accueil chaleureux.
Nous regrettons cependant que l'équipement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des désagréments dont nous avons bien pris note. Nous tenons à préciser que nos installations sont régulièrement entretenues et que notre équipe de réception est toujours disponible pour répondre à tout besoin ou préoccupation durant votre séjour.
Votre confort est essentiel pour nous et nous sommes attentifs à toutes les remarques de nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous.
Bien à vous,
La direction
Tel: +33 1 42 27 20 30 | paris@hotelceramic.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel agréable, reflétant l'engagement de notre équipe à offrir un accueil chaleureux.
Nous regrettons cependant que l'équipement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré des désagréments dont nous avons bien pris note. Nous tenons à préciser que nos installations sont régulièrement entretenues et que notre équipe de réception est toujours disponible pour répondre à tout besoin ou préoccupation durant votre séjour.
Votre confort est essentiel pour nous et nous sommes attentifs à toutes les remarques de nos hôtes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous.
Bien à vous,
La direction
Tel: +33 1 42 27 20 30 | paris@hotelceramic.com
Dominic E.
Visité en novembre 2023
Bonjour ! Moi et ma copine avons séjourné ici pendant une semaine pour mon anniversaire. L'hôtel était absolument merveilleux ! Le personnel était très serviable, attentif et compréhensif, en particulier le monsieur aux cheveux bruns à la réception avec des lunettes qui était super gentil avec nous autant qu'il était hilarant et a même pris une photo pour nous le dernier jour.
Il a même pris une photo pour nous le dernier jour. Il a également appelé le taxi pour nous lorsque nous lui avons demandé de l'aide car nous ne sommes pas natifs du pays et nous ne le connaissons pas.
Quoi qu'il en soit, les chambres étaient très propres, le petit déjeuner était excellent (le meilleur que j'ai pris en Europe en tant qu'Américain), et nous avons vraiment adoré l'emplacement central de l'hôtel en raison de la proximité des restaurants et de la gare qui se trouvait à une courte distance de marche pour nous permettre d'aller à Disneyland.
Lorsque nous retournerons à Paris, nous reviendrons certainement au Ceramic. Merci !
Il a même pris une photo pour nous le dernier jour. Il a également appelé le taxi pour nous lorsque nous lui avons demandé de l'aide car nous ne sommes pas natifs du pays et nous ne le connaissons pas.
Quoi qu'il en soit, les chambres étaient très propres, le petit déjeuner était excellent (le meilleur que j'ai pris en Europe en tant qu'Américain), et nous avons vraiment adoré l'emplacement central de l'hôtel en raison de la proximité des restaurants et de la gare qui se trouvait à une courte distance de marche pour nous permettre d'aller à Disneyland.
Lorsque nous retournerons à Paris, nous reviendrons certainement au Ceramic. Merci !
ibrahim g.
Visité en novembre 2023
Très proche de Zafer Tak et du réseau de métro, très pratique pour les transports
Regan M.
Visité en novembre 2023
Hôtel charmant, et surtout Reda à la réception a été très gentille et serviable.
Vanessa K.
Visité en novembre 2023
Un petit hôtel très mignon. L'emplacement était super et central. Il a un flair français et est aménagé de manière vraiment charmante, mais la salle de bain devrait être rénovée dans un certain temps. Sinon, il était propre et le personnel très aimable.
Trip.com M.
Visité en octobre 2023
Ce petit hôtel pittoresque est idéalement situé à Paris si vous voulez faire du shopping ou chercher des options de restauration. Nous avions une chambre pour quatre personnes et il y avait suffisamment de place pour que tout le monde soit à l'aise. Nous ne sommes restés qu'une nuit, donc je ne peux pas trop juger, mais c'est certainement l'un des endroits les plus chers où séjourner.
Aya A.
Visité en octobre 2023
Hôtel vraiment charmant avec la meilleure vue de la chambre et un emplacement parfait. Je donnerais également plus de 5 étoiles pour la propreté. Mon seul commentaire sur la chambre est qu'elle est un peu petite pour un long séjour et le petit déjeuner était plus que limité, pourtant les pâtisseries avaient un goût incroyable. Plus d'options dans le petit déjeuner serait incroyable
Graham F.
Visité en octobre 2023
Notre fille s'est blessée à la jambe, en quittant le Royaume-Uni, l'hôtel nous a dit de louer un fauteuil roulant. Ce qui nous a permis de faire ce que nous avions prévu. Le personnel a toléré mon mauvais français et a parlé anglais. L'hôtel est très bien situé et a organisé notre taxi pour l'aéroport. 68€ . Le petit déjeuner était excellent. La nourriture était variée, personne n'était affamé. Le personnel était serviable.
Patricia I.
Visité en octobre 2023
Tout était excellent !
Personnel très chaleureux, surtout à la réception.
Propreté impeccable des chambres
Personnel très chaleureux, surtout à la réception.
Propreté impeccable des chambres
Trip.com M.
Visité en octobre 2023
Très bel emplacement
Trip.com M.
Visité en septembre 2023
Les chambres sont un peu vieilles, mais généralement propres.
Marta M.
Visité en septembre 2023
Pas mal pour ce dont nous avions besoin ! Il y avait un bon petit déjeuner, nous y sommes allés en décembre 2021. Très bon emplacement et très sympathique. Seul bémol : les chambres étaient petites et on entendait tout
Daniel K.
Visité en septembre 2023
Nous avons séjourné ici deux nuits dans le cadre d'un city trip. Le service était extrêmement aimable et toujours présent.
Notre chambre était agréablement climatisée et très propre. La situation donnant sur la cour intérieure était pour nous super, car on n'entendait presque pas le bruit de la ville et on pouvait dormir très agréablement.
Le buffet du petit-déjeuner est bon et nous n'avons manqué de rien. Le point fort du petit-déjeuner est le jus d'orange. Contrairement à beaucoup d'autres hôtels, on nous servait ici 100% de jus d'orange. Absolument top !
Un autre conseil : juste en face, on peut réserver une place de parking dans le garage souterrain. On peut ainsi garer sa voiture à un prix relativement avantageux.
Notre chambre était agréablement climatisée et très propre. La situation donnant sur la cour intérieure était pour nous super, car on n'entendait presque pas le bruit de la ville et on pouvait dormir très agréablement.
Le buffet du petit-déjeuner est bon et nous n'avons manqué de rien. Le point fort du petit-déjeuner est le jus d'orange. Contrairement à beaucoup d'autres hôtels, on nous servait ici 100% de jus d'orange. Absolument top !
Un autre conseil : juste en face, on peut réserver une place de parking dans le garage souterrain. On peut ainsi garer sa voiture à un prix relativement avantageux.
Patrizia P.
Visité en septembre 2023
Chambre confortable et propre, excellent petit déjeuner, personnel sympathique
Philippe C.
Visité en septembre 2023
Très bien situé, cet hôtel est très calme la chambre est propre, la salle de bain un peu usée mais tout va bien le petit déj est correcte
HÔTEL ÉLYSÉES CERAMIC
Responsable
20/09/2023 à 10:53
Cher Philippe,
Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement stratégique et le calme de votre chambre. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un séjour confortable et reposant à nos clients.
Concernant la salle de bain, nous tenons à vous informer que notre hôtel a été rénové en 2020, et nous veillons à maintenir un niveau élevé de propreté et de confort.
Merci d’avoir mis en avant notre petit déjeuner.
Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une nouvelle fois bientôt.
Bien cordialement,
La direction
Tel: +33 1 42 27 20 30 | paris@hotelceramic.com
Merci d'avoir pris le soin de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement stratégique et le calme de votre chambre. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un séjour confortable et reposant à nos clients.
Concernant la salle de bain, nous tenons à vous informer que notre hôtel a été rénové en 2020, et nous veillons à maintenir un niveau élevé de propreté et de confort.
Merci d’avoir mis en avant notre petit déjeuner.
Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une nouvelle fois bientôt.
Bien cordialement,
La direction
Tel: +33 1 42 27 20 30 | paris@hotelceramic.com
Trip.com M.
Visité en août 2023
L'emplacement est très bon, à quelques minutes de l'Arc de Triomphe, et très proche de la rue des parfums. Il y a un métro à proximité. La décoration intérieure n'est pas mal. Petit déjeuner continental, pain, café, lait et fruits. La salle de bain et les toilettes sont séparées. La chambre triple est trop petite pour trois valises de 22 pouces. Il y a cinq étages, mais il faut attendre l'ascenseur.
Caroline C.
Visité en août 2023
Accueil parfait ????. Chambre propre bien rénové .très calme petit déjeuner parfait juste l'ascenseur ( au heure du petit déjeuner compliqué ! )Mais les escaliers son la ????.super bien situé à deux pas de l'arc de triomphe je recommande ++++++++
HÔTEL ÉLYSÉES CERAMIC
Responsable
05/09/2023 à 10:50
Chère Caroline,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de la chambre et le calme de notre établissement.
Concernant l'ascenseur, nous comprenons que son utilisation puisse être plus fréquente aux heures de petit-déjeuner, et nous vous remercions d'avoir utilisé les escaliers pour faciliter la circulation.
Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner ait répondu à vos attentes.
Notre emplacement à proximité de l'Arc de Triomphe est effectivement un atout pour nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.
Bien cordialement,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la propreté de la chambre et le calme de notre établissement.
Concernant l'ascenseur, nous comprenons que son utilisation puisse être plus fréquente aux heures de petit-déjeuner, et nous vous remercions d'avoir utilisé les escaliers pour faciliter la circulation.
Nous sommes également heureux que notre petit déjeuner ait répondu à vos attentes.
Notre emplacement à proximité de l'Arc de Triomphe est effectivement un atout pour nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris.
Bien cordialement,
Trip.com M.
Visité en août 2023
Près de l'Arc de Triomphe, calme au milieu de l'action, arrangement raisonnable de trois chambres, petit déjeuner copieux. Idéalement situé dans le métro.
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hamdan a.
Visité en août 2023
فندق لا انصح به ، الغرف صغيرة جداً لاتوجد مساحه للصلاة، والتكيف حار، حشرات صغيره، وبعوض، في المرات القادمة لو عرض علي بالمجان لن اسكن فيه، سيئ جداا
Sara C.
Visité en août 2023
Tout était parfait, l'emplacement, le personnel, le petit déjeuner, la propreté. Nous tenons à remercier tout particulièrement Shaheen pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.
Merci Shaheen du fond du cœur, je te remercie encore.
Sara
Merci Shaheen du fond du cœur, je te remercie encore.
Sara
Meshari A.
Visité en août 2023
Un endroit agréable pour séjourner si vous voulez visiter Paris. Le personnel est formidable. Le personnel de la réception est incroyable et extrêmement serviable. Comme vous pouvez le voir, la chambre peut facilement accueillir 5 personnes. Le petit déjeuner est excellent et en vaut la peine. Mon seul problème est que l'ascenseur était en panne pendant toute la durée de mon séjour
Sebastian S.
Visité en août 2023
Je prends le temps de noter et de laisser mon avis pour qu'il puisse être utile à d'autres personnes. Honnêtement l'emplacement est parfait, mais mon expérience (et celle de mes parents car nous avions deux chambres) a laissé beaucoup à désirer, je partage mon expérience :
1) quand je me couchais le soir, le drap était sale, avec des taches rouges.
2) l'ascenseur était en panne pendant presque 24 heures et nous devions monter les escaliers à chaque fois que nous sortions, pour moi ce n'était pas si mal mais pour mes parents qui sont plus âgés, oui. Ils sont arrivés très fatigués dans la chambre.
3) On vous demande de laisser la clé de la chambre (car il n'y en a qu'une) à la réception à chaque fois que vous partez, il nous est arrivé d'arriver pressés à l'hôtel et il n'y avait personne pour me rendre la clé, nous avons dû attendre 10 minutes que quelqu'un se présente.
4) sur les deux matins où nous avons utilisé la douche, l'un d'entre eux nous avons eu de l'eau glacée.
5) cheveux dans le tiroir de la salle de bain, mauvaise propreté.
6) Nous avons pris du café le premier jour et ils n'ont jamais lavé la tasse
Dans l'ensemble, très mauvaise expérience et nous partons avec le sentiment d'avoir payé cher pour le service qu'ils fournissent, nous ne reviendrons certainement pas et encore moins le recommander.
1) quand je me couchais le soir, le drap était sale, avec des taches rouges.
2) l'ascenseur était en panne pendant presque 24 heures et nous devions monter les escaliers à chaque fois que nous sortions, pour moi ce n'était pas si mal mais pour mes parents qui sont plus âgés, oui. Ils sont arrivés très fatigués dans la chambre.
3) On vous demande de laisser la clé de la chambre (car il n'y en a qu'une) à la réception à chaque fois que vous partez, il nous est arrivé d'arriver pressés à l'hôtel et il n'y avait personne pour me rendre la clé, nous avons dû attendre 10 minutes que quelqu'un se présente.
4) sur les deux matins où nous avons utilisé la douche, l'un d'entre eux nous avons eu de l'eau glacée.
5) cheveux dans le tiroir de la salle de bain, mauvaise propreté.
6) Nous avons pris du café le premier jour et ils n'ont jamais lavé la tasse
Dans l'ensemble, très mauvaise expérience et nous partons avec le sentiment d'avoir payé cher pour le service qu'ils fournissent, nous ne reviendrons certainement pas et encore moins le recommander.
Visité en juillet 2016
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hotel sympatique, jolie façade, bon petit dejeuner, bien situé
HÔTEL ÉLYSÉES CERAMIC * * *
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Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre réception et que les chambres en hauteur côté cour aient répondu à vos attentes en termes de tranquillité, conformément à notre engagement d'offrir des chambres insonorisées et paisibles. Votre préférence pour les étages supérieurs et la vue sur la cour est une reconnaissance de nos efforts pour offrir des expériences personnalisées et des espaces de détente loin de l'agitation de la ville.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
La direction
Tel: +33 1 42 27 20 30 | paris@hotelceramic.com