Avis Sofitel Paris Arc de Triomphe : découvrez les avis internautes sur ce lieu

Chan Maclean

Visité en janvier 2024

La chambre est relativement petite, la taille de la chambre standard est d'environ 23+m2, j'ai dû passer à la suite junior, environ 5+m2 de plus, ce qui permet d'avoir une disposition plus raisonnable et de se sentir un peu plus spacieux

JACKY AMAR

Visité en janvier 2024

Hummm pas mal du tout ????????

Du savon Balmain pour mes mains quel ryhm ????

Marco Alfieri

Visité en janvier 2024

Nous avons séjourné la veille de Noël chez le Sofitel Paris Arc de Triomphe. Les concierges sont très professionnels et disponibles. La chambre de luxe est richement meublée, il y a un grand lit très confortable. La salle de bain est elle-aussi unique, fournit de tous les conforts, y compris de peignoirs et de chaussons. Comme cadeau de Noël nous avons trouvé dans la chambre une boite de chocolats. Le soir nous avons dinè chez le Bar Sorsi. Nous avons profité d’un voucher pour boire un excellent apéritif et commandé une entrée, un plat et un dessert à la carte, qui est très bien assortie. Le serveur a été très agréable et professionnel. Le petit-déjeuner, servi dans le restaurant Les Cocottes, est très délicieux. Je recommande vivement cette structure hôtelière.

Anil K.

Visité en décembre 2023

Apprécié le petit déjeuner quotidien

Giancarlo Ertani

Visité en décembre 2023

C'est tout simplement honteux qu'un hôtel 5 étoiles n'ait personne à la réception qui parle italien, je pensais que Paris faisait partie de l'Europe, ils ne nous comprennent que quand ça les arrange.

L.

Visité en décembre 2023

Séjour exceptionnel. Le personnel est attentionné, bienveillant et souriant. La chambre est spacieuse et confortable nous avons passé un moment inoubliable. Merci

Michael Eslamboli

Visité en décembre 2023

Très bel hôtel et le manager Amine était vraiment génial. Super sympathique et un excellent service, je reviendrais avec grand plaisir. Un des meilleurs hôtels de la région

Jason G.

Visité en décembre 2023

Tous les membres du personnel ont été serviables et ont veillé à ce que la célébration de notre 30e anniversaire se déroule dans d'excellentes conditions. J'ai apprécié le service personnalisé et le cadeau de biscuits/chocolats pour notre anniversaire !

sarah alshafei

Visité en décembre 2023

Merveilleux endroit, emplacement extraordinaire et service clientèle hors du commun. Le personnel était si amical et attentif à tous nos besoins. Nous avons été surpris par un cadeau spécial offert par le service des relations avec les clients à ma fille qui partait pour un voyage de ski et c'était vraiment très beau et attentionné. M. Amine Lekbed s'est surpassé pour faire de ce voyage un moment inoubliable et nous ne pouvons que le remercier pour sa gentillesse et son hospitalité. Nous y séjournerons à nouveau, c'est certain.

Jason Giles

Visité en décembre 2023

Tous les membres du personnel ont été serviables et ont veillé à ce que la célébration de notre 30e anniversaire se déroule dans d'excellentes conditions. J'ai apprécié le service personnalisé et le cadeau de biscuits/chocolats pour notre anniversaire !

Michel A.

Visité en décembre 2023

De l'accueil à la réception jusqu'au dernier contact pour le départ, tout est parfaitement et paisiblement intégré dans le confort discret des chambres.

L.

Visité en décembre 2023

Nous avons été très bien accueilli, la chambre était magnifique. Nous avons adoré le dîner en chambre et le petit déjeuner.
Encore merci à toute l’équipe du Sofitel Paris Arc de Triomphe pour leur chaleureux accueil.

Juany Vlogx

Visité en décembre 2023

Une expérience extraordinaire au Sofitel !

Bien qu'il y ait eu un problème de ménage dans la chambre qui m'a été attribuée, le personnel a fait tout son possible pour résoudre la situation et améliorer mon séjour.

Cet hôtel est très bien situé, les chambres sont agréables et le personnel est formidable.

J'aimerais pouvoir me souvenir du nom de chaque personne qui m'a aidée, mais pour n'en citer que quelques-unes, je tiens à remercier la responsable de la qualité, Lisa Bouamra, pour son professionnalisme et son empathie, Diego, le concierge, pour toute l'aide qu'il m'a apportée pendant mon séjour, et Luis, le portier, qui s'est montré très amical et attentif.

Au fait, merci pour la surprise d'anniversaire.

Antoine lion

Visité en décembre 2023

Nous avons été très bien accueilli, la chambre était magnifique. Nous avons adoré le dîner en chambre et le petit déjeuner.
Encore merci à toute l’équipe du Sofitel Paris Arc de Triomphe pour leur chaleureux accueil.

Sergio

Visité en décembre 2023

Je n'ai pas eu l'impression de vivre une expérience 5* dans cet hôtel. La chambre était petite, la douche à faible pression, les finitions déjà assez abîmées et le petit déjeuner très médiocre pour cette catégorie.

vincent reichert

Visité en décembre 2023

Rien a redire. Tout est dans l'excellence. Le service, l'accueil, le restaurant, le bar, le voiturier, .... Un véritable plaisir de séjourner dans ce Sofitel. Extrêmement professionnel tout en étant décontracté. Bravo et merci pour ce moment passé chez vous. Nous reviendrons. Merci.

Sérgio Arraiolos

Visité en décembre 2023

Je n'ai pas eu l'impression de vivre une expérience 5* dans cet hôtel. La chambre était petite, la douche à faible pression, les finitions déjà assez abîmées et le petit déjeuner très médiocre pour cette catégorie.

Leticia N.

Visité en décembre 2023

Séjour excellent. Personnel toujours aux petits soins quel que soit le service.

Greta B

Visité en décembre 2023

Ma famille et moi-même avons absolument adoré cet hôtel. De la réception au concierge en passant par le personnel de chambre, tout le monde s'est surpassé pour rendre notre expérience mémorable. Ils nous ont fait passer de deux chambres à une suite pour que nous puissions être ensemble. Je me souviens particulièrement d'Amin, qui a été très sympathique avec nous tous. Merci d'avoir rendu notre séjour si spécial ! Et aussi très propre ! Je recommande vivement cet hôtel et j'y reviendrai sans hésiter !

Fabio R.

Visité en décembre 2023

excellent emplacement, calme et pratique pour le métro. personnel très aimable. chambres bien équipées. très bon restaurant, excellent petit déjeuner.

Fabio Riboldi

Visité en décembre 2023

excellent emplacement, calme et pratique pour le métro. personnel très aimable. chambres bien équipées. très bon restaurant, excellent petit déjeuner.

Valerie Pierens

Visité en décembre 2023

Très jolie chambre, personnel très accueillant, et compétent.

Cm Lui

Visité en décembre 2023

Le personnel et l'emplacement sont merveilleux.

Burak Q

Visité en novembre 2023

Mon expérience dans cet hôtel a été mitigée. Malheureusement, les chambres n'étaient pas prêtes à 17 heures le jour de l'enregistrement et, un matin, nous avons eu du mal à trouver une table de petit-déjeuner pour la famille. Sur une note positive, les chambres étaient propres, mais le service du personnel était moyen. Compte tenu du prix payé, je m'attendais à une meilleure qualité dans l'ensemble.

Clarence Moifo

Visité en novembre 2023

Le personnel toujours très à l'écoute et bienveillant!
Chambre impeccable

charly1998

Visité en août 2019

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Somptueux

Magnifique hôtel proche de l'arc de Triomphe et des champs Élysées.
Chaque chambres possèdent une décoration différente.
Ambiance cosy calme . Personnels accueillants et chaleureux.

Avis des membres sur Sofitel Paris Arc de Triomphe

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