Avis SAINTE ASSISE AVENTURE Seine-Port

Un vrai bonheur de traiter avec des personnes aussi réactives ! J’ai commandé un bon cadeau et, en moins de 10 minutes, j’ai reçu le PDF personnalisé, malgré que nous soyons le 24 décembre. Hâte de glisser l’enveloppe sous le sapin et de découvrir, en famille, cette balade en trottinette électrique !

Un grand merci à Stéphane, à très bientôt !

Klasse! Sehr schöner Kletterpark, extrem hilfsbereites und nettes Personal. Absolut zu empfehlen! Mein Sohn (4) hat es geliebt!

Toller Park. Unsre 4 jähriger knapp 1 Meter großer Junge hatte Mega viel Spaß.

Le parc est absolument génial! Tout d’abord, l’accès est très bien indiqué, et le parc se trouve à seulement 20 minutes à pied de la station RER D « Ponthierry Pringy ». Nous y sommes allés en octobre avec mon conjoint, et à cette date il n’y a vraiment personne, parfait pour bien profiter de tous les ateliers sans faire de queue. Les parcours sont tous très funs, les ateliers sont très originaux et ludiques (boule coco, ponts de singe, ponts népalais, beaucoup beaucoup de tyroliennes, sauts dans le vide, etc). Les parcours difficiles invitent à dépasser ses limites. Il y a pour tous les âges et aussi beaucoup pour les adultes ce qui n’est pas le cas de tous les parcs accrobranches de la région. En plus, la forêt dans laquelle se situe le parc est très belle, agréable et calme. Avec une entrée à seulement 27€ par personne, je recommande vivement ce parc!!

Parcours petit aventurier qui donne droit à 2 parcours jaunes et 3 parcours verts. 3h super sympa.

On a passé un super moment à 2, le parc est vraiment super avec des voies très variées, il y en a pour tous les niveaux.
Juste dommage qu’au moment où on est venus il y avait 2 pistes de fermées et qu’on ne nous l’ai pas dit au départ :)

Franchement super contente, je suis venu avec mon fils de 8 ans , les parcours sont tops, et jamais avec les mêmes " difficultés". Les tyroliennes sont cools et nous avons eu la chance qu il y ai eu peu de monde permettant d en profiter pleinement

Sublime aventure! Toute en sécuritée mais avec des frissons! C’est génial pour tous les ages

Première venue et très belle découverte
Beaucoup de parcours, un seul noir, pas tester mais il a l'air sympa et les rouges sont assez sport.
Pour finir sur un bon shoot d'adrénaline, je conseille la catapulte ????

Vraiment un accrobranche très agréable. Tout y est pour passer un bon moment.

Très bonne expérience aujourd'hui avec du staff présent au début et tout au long de l'après midi qui intervient rapidement . Des gens agréables, calmes et rassurants.
Endroit très agréable sous les arbres au frais, toilettes, tables de pique-nique... (Merci pour les couverts prêtés)
Mes enfants de 7 et 8 ans ont adoré. Nous avons passé un très bon moment grâce aussi à l'ambiance des lieux.
Seul bémol: vol dans deux voitures sur le parking à notre arrivée.
Nous reviendrons bien sûr

Bel aménagement et multiples parcours pour tous les intrépides !
Dommage le propriétaire n’a pas un sens aigu de l’accueil, faute professionnelle d’oublier un sourire, un mot chaleureux ,une indication plus claire qu’un geste…

Waou !!! Nous avons eu le plaisir de découvrir un parc d’aventure exceptionnel. Les souvenirs que nous avons partagé, réunissant 3 générations vont rester gravés très longtemps. Ce parc offre des activités adaptées à tous les niveaux et à tous les goûts. Un grand merci aux opérateurs qui se sont montrés particulièrement sympathiques , disponibles et capables de nous mettre en confiance . Le site est magnifique avec beaucoup de lumière et de clarté. Encore une fois un grand merci pour nous avoir permis de passer une super journée en famille. Nous reviendrons, c’est sûr !????

Tout simplement un scandale.

Nous venons à 2 avec une Wonderbox dont l'activité est "2 entrées pour le parc aventure". A l'accueil, après 20min d'attente (car en sous effectif en plein mois de juillet), le monsieur m'indique que je dois payer 24€ de dépassement (soit quasiment le prix d'une place, qui est à 27€). Le pauvre n'y est pour rien et s'excuse, mais m'indique que c'est la politique de l'établissement qui, ne récupérant que 27€ sur la box, décide de faire payer le supplément (valeur de la box : 49,90€).

A priori, je ne suis pas la première surprise puisque le monsieur m'indique être gêné "à chaque fois que ça arrive".

C'est tout simplement irrespectueux envers le client de pousser à la consommation ainsi (et illegal), surtout quand la valeur de la box couvre les entrées a 95%. Le propriétaire cherche juste à ne pas payer la commission de 30%. Dans ce cas, ne vous inscrivez pas dans les offres de box, d'autant que vous mettez vos employés dans de sales postures !

Bref, nous partons et ne reviendrons pas.

RÉPONSE à votre retour :
Lorsque vous vous mettez en partenariat, vous en connaissez les termes. Ce n'est en aucun cas au client de rembourser la commission que votre partenaire vous prend (que ce soit 30 ou 50%) mais bien à vous de l'assumer. La valeur de la prestation offerte est de 49,90€ peu importe ce que votre entreprise perçoit en retour. Est ce que je vous ai demandé de me rembourser l'essence et le temps pris pour venir jusqu'à vous ? Parce que pour une 50e de km à l'aller et au retour, j'aurais pu vu qu'à priori, c'est au autres de payer ce qui incombe à chacun ! Honnêtement, si c'est pour escroquer vos clients comme ca, retirez vous de vos partenariats !
J'en reviens donc à ce que je disais : c'est irrespectueux et scandaleux de traiter ses clients de la sorte. Et mon avis sur votre entreprise ne change pas.
C'est fort dommage car en effet les autres ont l'air de bien s'amuser chez vous. Ça n'aura pas été notre cas.

⚠️Très long message mais nécessaire si vous souhaitez une expérience sportive sérieuse et sécurisée. Nécessaire également que les personnes qui tiennent ce parc soient au courant de ce qu’il se passe et effectuent les changements nécessaires ⚠️.

➕Les parcours accrobranches sont bien, il y en a pour tous les niveaux et la forêt est magnifique. L’adrénaline est difficile et j’ai adoré.

Je n’ai pas l’habitude d’écrire des avis négatifs mais je le fais car j’aurais aimé savoir tout ça avant et je pense qu’il est urgent que le parc se remette en question et emplois des personnes qualifiées.

Votre expérience sera sûrement bien meilleure si vous ne faites que les parcours enfant et plus facile.

➖Malheureusement, nous avons été très déçus de l’équipe qui encadre. Les « opérateurs » font sans exagérer le strict minimum dans une nonchalance pour certains presque irrespectueuse. J’étais très surpris car ce n’est pas ce que j’avais pu lire dans les avis précédents. ( job d’été?)

Nous sommes arrivés le matin hyper contents. Le deux garçons à l’accueil étaient occupés à regarder une vidéo et clairement on semblait les déranger. Pas très sympa mais bon passons. L’initiation, très brève est effectuée par l’un des garçons de l’accueil qui semble toujours aussi blasé d’être là. On essaie ensuite quelques parcours vert, bleu et rouge, les niveaux évoluent bien. Comme on cherchait plus de challenges on remarque avec déception que certains parcours sont fermés. Je découvre en allant demander à l’accueil qu’il faut une autre initiation pour y accéder. Ça aurait été cool de le savoir des notre arrivée, mais bon… ???? Si je n’avais rien demandé je n’aurais pas eu l’info. Deuxième initiation, à nouveau très brève. On nous indique bien de ne pas défaire nos deux mousquetons en même temps mais sans insister plus que ça.
Il faut savoir que si on enlève les deux en même temps et que l’on tombe, vu la hauteur, ce n’est pas un bras cassé mais la mort qui nous attend en bas. Nous étions donc surpris qu’il ne prenne pas plus de temps pour expliquer ce détail et qu’il ne s’assure pas que tout le monde ait bien compris avant de nous laisser partir. Aucune mise en pratique, juste une démo rapide. Clairement il s’en fichait totalement. Et clairement tout le monde n’avait pas bien compris et nous avons dû refaire le point ensemble en prenant conscience de la potentielle dangerosité de la situation une fois en haut. Tous les “ Opérateurs” sauf Un se comportaient comme si ils étaient en vacances, ne donnant pas toutes les informations et agissaient comme si on les dérangeait à la moindre question. Ils passaient leur temps à faire des figures sur leurs vélos/trottinettes électriques ou sur leur téléphone pendant que des gens étaient bloqués en pleins parcours. J’ai du personnellement aider une personne à démarrer le parcours Panoramique car il ne savait pas comment faire. J’ai du descendre en bas du filet au niveau du saut de Tarzan pour débloquer le bas de la corde centrale qui s’était enroulée et bloquée en bas du filet de réception pour que les personnes suivantes puissent enfin attraper la corde et continuer. Bref gros manque de suivi et d’intérêt de la part des personnes censées travailler ici, ce qui non seulement gâche le potentiel du parc mais surtout crée un environnement non sécurisé. C’est dommage de faire ce genre de travail sans être passionné et sans avoir envie de partager. Être désagréable, à la limite, mais manquer de sérieux à ce point est dangereux (pour les parcours avec les deux mousquetons) et ce n’est pas normal. J’espère qu’il n’y aura aucun accident mais malheureusement je ne serai pas surpris si ça arrive et encore une fois ce n’est pas normal. Je ne sais pas qui est en charge de ce parc mais encore une fois venez voir comment ça se passe et s’il vous plaît engagez des gens compétents et qui aiment un minimum ce qu’ils font.

Excellente après-midi pour deux enfants de 9 ans. Bons parcours et tyroliennes multiples sur plusieurs parcours.

Super moment

Parfaitement adapté aux enfants. Personnel très agréable. Endroit bien à l'ombre pour les journées de fortes chaleurs.

Le baptême de la ballade en trottinette tout terrain électrique s'est parfaitement déroulée avec cascades de mon fils..
On revient très vite pour profiter à nouveau des circuits et sûrement faire de l accrobranche à sensations.
Venez découvrir et vous faire plaisir.
L'équipe y est top

Super sympa pour les enfants des 3 ans

Très agréable, il y en a pour tous les niveaux

Accrobranche au top, par contre niveau sécurité sur le VTT trotinette, juste un casque vous devriez revoir l'encadrement de cette activité, d'un point de vue parcours et sécurité !! Puis contrôle du matériel avant tout c'est le base. Pour des personnes novices, commencé avec une équipe expérimentée et qui ont dû matériel débridé je ne trouve pas ça normal surtout a l'annonce d'une simple " balade".
De plus je relève mettre blessé sur l'activité, aucun moyen de pouvoir me soigner ou désinfecter l'une de mes plais. Pas très professionnel pour un centre qui accueille un bon nombres d'enfants.

Sortie scolaire maternelle
Génial, les enfants étaient ravis !!!

Attention couvrez vous bien car envahie par les moustiques c est affreux.

Nous avons fait la balade guidée d'une heure en trottinette électrique. Nous avons adoré. Les encadrants nous aident à la prise en main de la trotinette et sont très sympathiques. Le tour comporte une très grande majorité de forêt/campagne avec découverte de spots au bord de l'eau. Merci à l'équipe !
PS : il faut réserver par téléphone la trotinette électrique (c'est indiqué sur leur site web)