NOVOTEL FONTAINEBLEAU URY * * * *
Hôtel
•
€€
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Réserver sur 
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2024
Recommandé
•
2024
Hôtel idéal pour se reposer à la campagne avec une grande piscine extérieure chauffée.
Un peu éloigné de Fontainebleau ville, mais idéal pour se reposer à la campagne avec le confort et les services d'une grande chaîne qui pense à chaque membre de la famille. Pour son calme, ses services Junior, son spa avec sauna, sa grande piscine extérieure chauffée et son parc de 5 hectares.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur NOVOTEL FONTAINEBLEAU URY
4.6/5
26 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Gerry D.
Visité en décembre 2023
Bonjour,
Pas de peignoir ni chausson, pas de possibilité de modifier la réservation et d'accéder à une chambre executive. La femme de chambre est rentrée dans la chambre pendant que j'étais en caleçon sans attendre d'y être invitée. On m'a demandé de patienter le temps que la carte American express soit débité quand j'ai rendu mes clés... Peut mieux faire je dirai car je suis allé dans un Resid Home qui proposait un service plus complet que Novotel.
Pas de peignoir ni chausson, pas de possibilité de modifier la réservation et d'accéder à une chambre executive. La femme de chambre est rentrée dans la chambre pendant que j'étais en caleçon sans attendre d'y être invitée. On m'a demandé de patienter le temps que la carte American express soit débité quand j'ai rendu mes clés... Peut mieux faire je dirai car je suis allé dans un Resid Home qui proposait un service plus complet que Novotel.
NOVOTEL FONTAINEBLEAU URY
Responsable
18/12/2023 à 11:35
Bonjour Monsieur Dorival,
Nous vous remercions de vos commentaires à la suite de votre séjour. Nous vous remercions pour l'intérêt que vous avez porté à notre chambre Exécutive malheureusement notre hôtel étant complet au moment de votre demande nous n'avons pas pu y donner suite.
Nous sommes sincèrement navré pour l'incident avec notre femme de chambres et soyez assuré que les mesures nécessaires on été prise.
Sans pré-autorisation préalable le règlement s'effectue habituellement en présence de nos clients. Une boîte fast check-out est disponible à la réception pour faciliter votre départ.
Je vous remercie une nouvelle fois pour votre retour qui nous permet jour après jour de nous améliorer et nous espérons vous recevoir à nouveau.
Bien cordialement,
Adeline Jacquot
Responsable hébergement
Nous vous remercions de vos commentaires à la suite de votre séjour. Nous vous remercions pour l'intérêt que vous avez porté à notre chambre Exécutive malheureusement notre hôtel étant complet au moment de votre demande nous n'avons pas pu y donner suite.
Nous sommes sincèrement navré pour l'incident avec notre femme de chambres et soyez assuré que les mesures nécessaires on été prise.
Sans pré-autorisation préalable le règlement s'effectue habituellement en présence de nos clients. Une boîte fast check-out est disponible à la réception pour faciliter votre départ.
Je vous remercie une nouvelle fois pour votre retour qui nous permet jour après jour de nous améliorer et nous espérons vous recevoir à nouveau.
Bien cordialement,
Adeline Jacquot
Responsable hébergement
Celine T.
Visité en décembre 2023
Salles de réunion non aérées et sols inonmables
NOVOTEL FONTAINEBLEAU URY
Responsable
18/12/2023 à 11:19
Bonjour Madame Tagat,
Nous sommes sincèrement navré que la location de salle dont vous avez bénéficié ne vous ait pas donné entièrement satisfaction. Veuillez vous assurer de l'accord entre votre responsable sur place et notre direction suite à cet évènement.
Nous espérons vous accueillir à nouveau et regagner votre confiance.
Bien cordialement,
Adeline Jacquot
Responsable hébergement
Nous sommes sincèrement navré que la location de salle dont vous avez bénéficié ne vous ait pas donné entièrement satisfaction. Veuillez vous assurer de l'accord entre votre responsable sur place et notre direction suite à cet évènement.
Nous espérons vous accueillir à nouveau et regagner votre confiance.
Bien cordialement,
Adeline Jacquot
Responsable hébergement
Veronique F.
Visité en décembre 2023
Bel hôtel au calme. Personnel accueillant, propreté parfaite.
NOVOTEL FONTAINEBLEAU URY
Responsable
16/12/2023 à 17:43
Bonjour,
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.
C'est un plaisir de vous lire !
Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau,
Très cordialement,
Marion
Cheffe Réception
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.
C'est un plaisir de vous lire !
Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau,
Très cordialement,
Marion
Cheffe Réception
Palmira D.
Visité en décembre 2023
Lieu magnifique Et agréable
Personnel au top toujours à l’écoute
Personnel au top toujours à l’écoute
NOVOTEL FONTAINEBLEAU URY
Responsable
11/12/2023 à 17:57
Bonjour Madame,
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement,
Très cordialement,
Marion
Cheffe Réception
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement,
Très cordialement,
Marion
Cheffe Réception
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Questions fréquentes :
Oui, NOVOTEL FONTAINEBLEAU URY est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.
NOVOTEL FONTAINEBLEAU URY compte 26 avis avec une note moyenne de 4.6. Vous pouvez consulter les avis de NOVOTEL FONTAINEBLEAU URY en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur NOVOTEL FONTAINEBLEAU URY
NOVOTEL FONTAINEBLEAU URY se situe au Chemin de Melun 152, route Nationale , 77760 Ury
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Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement,
Très cordialement,
Marion
Cheffe Réception