CAMPANILE * * *
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Le Campanile d'Épône offre toutes les commodités nécessaires à un séjour confortable, accueil agréable en plus. Toutes les chambres sont parfaitement équipées : literie impeccable, téléviseur avec Canal+ et Satellite, téléphone et wifi. La terrasse du restaurant est on ne peut plus agréable à la belle saison, et le buffet du restaurant qui le jouxte propose d'assez bons produits pour le petit déjeuner et pour les repas (entrées, fromages et desserts). Viandes grillées et poissons sont à la carte du menu. À noter le lounge bar qui permet de se restaurer 24h/24h. Et une salle de réunion est à la disposition des professionnels.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur CAMPANILE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous sommes navrés de lire les problèmes rencontrés lors de votre séjour. Votre commentaire est très utile, car il va nous permettre de mettre en place des actions correctives.
Nous sommes sincèrement désolé et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour et ainsi regagner votre confiance.
Le prix des consommations un peu chère.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour.
Cordialement,
Merci pour ce retour.
Cordialement,
Nous n’avons pas apprécié la vétusté de la chambre et l’odeur de la cigarette.
Attention, nous avons constaté un problème de pression d’eau dans les toilettes. ( constaté également par d’autres clients)
Nous prenons en compte vos remarques pour y remédier au plus vite.
Cordialement,
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Questions fréquentes :
De plus, j'ai remarqué que les draps sur le lit n'étaient pas très frais, ce qui était une source de préoccupation. La propreté des draps est essentielle pour une expérience de sommeil agréable, et cela m'a vraiment déçu et il n'y avait pas d'oreiller (le miens sentais la sueur très fortement j'ai du l'envelopper de mes vêtements et dormir dessus!)
Pour aggraver les choses, j'ai eu du mal à dormir en raison du bruit provenant de la chambre voisine. la personne séjournant dans cette chambre faisait de la cuisine à l'intérieur de sa chambre porte ouverte !! ce qui a créé une perturbation significative et a nui à ma tranquillité. (es ce normal de faire la cuisine dans sa chambre??!!)
En ce qui concerne le petit-déjeuner, il était également très décevant. L'offre était sommaire, avec très peu d'options et de choix. Cela ne correspondait pas du tout à mes attentes pour un hôtel.(pas de confitures basiques comme la fraise etc! pas de yaourt! pas de petits pains au chocolats ! bref à 100 euro la nuit avec le petit dej y a un minimum je pense!)
Il est également surprenant de constater que cet hôtel appartient à la chaîne Campanile, qui a généralement une bonne réputation. Les tarifs pratiqués ici ne sont pas donnés, ce qui rend d'autant plus décevante l'expérience globale.
En résumé, la chambre de cet hôtel était loin de répondre à mes attentes en termes de confort et de propreté, le petit-déjeuner était également très décevant, et cela est d'autant plus surprenant compte tenu de la réputation de la chaîne Campanile et des tarifs pratiqués. J'espère que ces commentaires aideront l'hôtel à améliorer ses installations et son service pour ses futurs clients."
Le personnel sur place est gentil et accueillant !
Comme je vous ai répondu dans un précédent commentaire sur un autre site, un rappel aux équipe a été effectué suite aux nombreux problèmes cités, en effet ce n'est pas normal. La direction de l'établissement doit vous contacter par mail dans les prochains jours.
En espérant vous revoir et ainsi regagner votre confiance.
Cordialement,