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Avis B&B HOTEL Louveciennes Louveciennes

Avis des membres sur B&B HOTEL Louveciennes

3.8/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Souad B.
Souad B.
Visité en janvier 2024
Bonjour je suis séjourné à cet hôtel si cible pour aller à Paris ainsi Château de Versailles et Saint-Germain-en-Laye j'ai trouvé l'hôtel est propre chambre sont très bien et confortable plus la connexion d'Internet très bien les responsable de cet hôtel sont très gentils et chaleureux et sympa je recommande cet hôtel et de plus parking disponible et surveillance de caméra 24 sur 24
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
04/01/2024 à 15:39
Bonjour Souad Belhoucine,
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour chez nous se soit bien passé.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et un commentaire.
Dans l'attente de vous revoir prochainement,
Bien à vous,
La reception
marie c.
marie c.
Visité en décembre 2023
Nous avons eu un très bon accueil
De très bons conseils pour la visite du château de versailles
Le petit déjeuner pris dans notre chambre était fidèle à notre commande
Dommage qu'il n y ai plus d œufs brouillés
Un très bon séjour, nous recommandons
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
02/01/2024 à 15:26
Bonjour Marie Claire,
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans notre hôtel vous ai plus.
Concernant le petit-déjeuner, à l'avenir, si vous remarquez un manque de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous le notifier pour rendre votre séjour encore plus agréable.
Dans l'attente de vous revoir,
Bien à vous,
La reception
Joe G.
Joe G.
Visité en décembre 2023
Les chambres sont accessibles via code par l'extérieur ainsi que le parking privé et fermé. Nous avons pu y accéder facilement après la fermeture. Le check-in en ligne est parfait pour les arrivées tardives.
L'hôtel est plutôt calme et bien situé. Il est un peu vieillissant mais propre.
Il n'y a pas d'accueil de nuit.
J'aurai apprécié un distributeur à café pour le soir, je ne l'ai pas trouvé.
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
02/01/2024 à 15:30
Bonjour Joe Guivez,
Nous sommes ravis d'apprendre que les modalités de notre hôtel vous satisfait.
Concernant la machine à café, il y en a une présente à la reception, auquel vous pouvez accéder pendant la nuit grâce à votre code de chambre.
Dans l'attente de vous revoir,
Bien à vous,
La reception
Patrice
Patrice
Visité en décembre 2023
Calme et bien situé avec accès parking privé. Quelques prestations devant -être améliorées comme l'accès à la douche pour les seniors.
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
02/01/2024 à 15:33
Bonjour Patrice,
Nous avons des chambres PMR( personne à mobilité réduite) pour simplifier les seniors et les PMR eux même.
Nous sommes navrés d'entendre que l'accès à la douche fut complexe pour les seniors, à l'avenir, n'hésitez pas à nous demander une chambre PMR, que nous serons ravis de vous donner.
Dans l'attente de vous revoir,
Bien à vous,
La reception
Marie-Christine M.
Marie-Christine M.
Visité en décembre 2023
Bonne prestation pour un hôtel 2 étoiles très bonne literie très propre
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
02/01/2024 à 15:38
Bonjour Marie-Christine Marinot,
Nous faisons aux mieux pour que les séjour de nos clients soit agréable, nous sommes ravis de voir que le votre l'était.
Dans l'attente de vous revoir prochainement,
Bien à vous,
La reception
kdr40 _.
kdr40 _.
Visité en décembre 2023
Excellent pour passer un weekend, Sandrine est super cool et souriante, disponible.

Je recommande vivement aux futurs voyageurs et à la communauté Google voyages
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
02/01/2024 à 15:41
Bonjour kdr40 _mimizan,
Nous sommes ravis que votre accueil avec Sandrine se soit très bien passé ainsi que votre séjour chez nous.
Dans l'attente de vous revoir,
Bien à vous,
La reception
Paolo B.
Paolo B.
Visité en décembre 2023
Excellente auberge, propre et bien organisée. Service parfait et rapide en l'absence de personnel. Petit déjeuner bon et copieux. Cordialité et prévenance du personnel à la demande de changement de draps car tachés.
Veronique B.
Veronique B.
Visité en décembre 2023
Le personnel est agréable. La personne que j'ai eu au téléphone pour changer la date de notre séjour était charmante ainsi qu'a l'accueil.
Les chambres sont grandes et propres.
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
06/12/2023 à 17:27
Bonjour Veronique,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Louveciennes.

Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
Vos compliments concernant notre hôtel et notre personnel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.
Bien à vous,
La reception
Jean-François F.
Jean-François F.
Visité en novembre 2023
Séjour agréable
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
23/11/2023 à 19:30
Bonsoir Jean Françoius,
Merci pour ce retour positif, çà fait plaisir à lire !!
Portez vous bien.
La réception.
MOI T.
MOI T.
Visité en novembre 2023
chambre propre mais passoire phonique (hôtel style motel, des coursives ou les gens parlent et fument le soir donc nuisances pour les chambres adjacentes, les femmes de ménages entrent dans les chambres des 8H malgré l'indication pas dérager
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
27/11/2023 à 17:10
Bonsoir MOI TOI,

Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au B&B HOTEL Louveciennes.

Nous sommes désolés d'apprendre le dérangement causé par nos équipes de nettoyage des chambres. Nous allons refaire un point avec elles afin d'éviter un maximum d'importuner les personnes en chambre.

Nous espérons que cet incident ne vous empêchera pas de revenir séjourner chez nous durant votre prochain passage au BB Hôtel de Louveciennes, où nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Jean-Francois M.
Jean-Francois M.
Visité en novembre 2023
Quand la camionnette est pleine de vin, en pleine ville, et que la gérante vous dit 'j'ai laissé le portail fermé, pour éviter les retours de boites de nuit autour de votre véhicule...', ça, c'est un accueil personnalisé ! Bravo.
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
27/11/2023 à 17:11
Bonsoir Jean-Francois Meyan,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Louveciennes !
sebastien l.
sebastien l.
Visité en novembre 2023
Très bon hôtel, personnels très sympathiques.
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
27/11/2023 à 17:24
Bonsoir Sebastien,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.

Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel de Louveciennes lors d'un prochain séjour
raf v.
raf v.
Visité en novembre 2023
Hôtel ou la réservation et mode d'accès convivial. Petit déjeuner adapté pour ce type d'hôtel. Chambre bien décoré, espace sdb assez grande. Une réserve pour les parkings.
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
27/11/2023 à 17:26
Bonsoir Raf,

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Louveciennes.

Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

A très bientôt !
Alexis T.
Alexis T.
Visité en novembre 2023
Facturé deux fois, mais pas moyen de se faire rembourser malgré mes nombreuses relances. Mon avis peut disparaître si on me rend mon argent.
cl. e.
cl. e.
Visité en novembre 2023
Très satisfait par les prestations au vu du prix. Nous recommandons.

L'arrivée tardive s'est bien passée avec le code fourni.
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
27/11/2023 à 17:26
Bonsoir cl. e,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Louveciennes !
JLR
JLR
Visité en novembre 2023
Ambiance froide et sans âme mais ce n'est pas un hôtel ou l'on vient passer des vacances. La chambre est propre et confortable avec une bonne literie. Le petit déjeuner est correct. Le personnel est accueillant et le check in est rapide.
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
07/11/2023 à 12:51
Bonjour JLR,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laissez un avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ce soit bien passé, concernant votre avis sur l'ambiance de notre hôtel, nous sommes navrés d'apprendre que vous ne l'avez pas trouver à votre gôut.
Bien à vous,
La reception

La reception
Jennifer B.
Jennifer B.
Visité en octobre 2023
Ensemble correct pour le prix : chambre spacieuse pour un couple avec 2 enfants, salle de bain agréable de bonne taille, déjeuner copieux , seul bémol la propreté des sols , le ménage n’avais pas été fait de toute évidence.. ( poussière miette etc ) également beaucoup de bruit dans la chambre voisine ( enfant qui pleurer ..) et lumière extérieur allumer toute la nuit donc jour dans la chambre toute la nuit .. peut être serait il judicieux d’investir dans des détecteur de lumière ????
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
03/11/2023 à 17:12
Bonjour Jennifer,

Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
La reception
myriam b.
myriam b.
Visité en octobre 2023
J'ai eu deux réservations donc deux prélèvement au lieu d'une, j'attend toujours une réponse du service client pour le remboursement d'une dès réservations.

De plus, j'ai réserver la chambre jusqu'à 14h (service pour les membres) à 11h15 la femme de ménage nous réveille pour quitter la chambre avant 12h. Je lui explique à moitié réveillée avec ma réservation que j'ai réserver jusqu'à 14h mais elle reviens 4fois. Me sentant harcelé, je lui demande à parler à son responsable, qui s'excuse de la situation est nous confirme que nous pouvons occupé la chambre jusqu'à 14h, mais Madame décide de revenir une 5ème fois à 13h20. Insupportable.
David J.
David J.
Visité en octobre 2023
Hôtel à une courte distance du château de Versailles, excellent rapport qualité prix pour une famille de 4 personnes.
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
24/10/2023 à 12:53
Bonjour David,

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}.

Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

A très bientôt !
Oguz C.
Oguz C.
Visité en octobre 2023
L'hôtel et super bien placé idéal pour séjourner à côté de Versailles. parking privé
Attention au nettoyage....
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
24/10/2023 à 17:27
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.

Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
bruno m.
bruno m.
Visité en octobre 2023
Bon accueil dans un hôtel assez confortable grâce à une bonne literie et un parking sur place
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
24/10/2023 à 17:28
Bonjour Bruno,

Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}.

Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

A très bientôt !
LE H.
LE H.
Visité en octobre 2023
Une chambre spacieuse, calme, fonctionnelle et propre parking clos et arboré. Un accueil chaleureux et professionnel. Mes seuls reproches, un wifi nécessitant l acceptation d une charte nominative favorisant l envoi des sms démarcheurs, et aucune prestation périphérique de restauration. Tout ceci bien sûr ne pénalisant la qualité du sommeil.
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
24/10/2023 à 17:26
Bonjour LE HIBOU,

Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement.
Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.

Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
Özlem A.
Özlem A.
Visité en octobre 2023
La chambre n'est pas aussi belle et confortable que sur les photos. Elle n'est pas vraiment propre non plus. Nous avons voyagé en famille et n'avions que deux serviettes de douche pour quatre personnes. Il y avait des cheveux étrangers partout. Le plafond était jonché de mouches mortes. Je ne réserverais pas cet hôtel à nouveau. Nous avons été très déçus, mais je trouve le concept en soi très bon. Le parking était super et l'environnement très calme. Mais pour aller à Paris, il faut rouler environ 40 minutes.
Arnaud R.
Arnaud R.
Visité en septembre 2023
Très bien
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
25/10/2023 à 12:40
Bonjour Arnaud,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps e laisser un avis et un commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l'hôtel BB de Louveciennes se soit passé comme vous le vouliez.
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
La reception
Philippe M.
Philippe M.
Visité en septembre 2023
Première Chambre pas propre et l'hôtesse d'accueil très désagréable. Trop de jours au réveil dans la nouvelle chambre
B&B HOTEL Louveciennes
B&B HOTEL Louveciennes Responsable
25/10/2023 à 12:44
Bonjour Phillipe,
Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B HOTEL Louveciennes.

Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil.
Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour.
Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au BB Hôtel de Louveciennes.

B&B HOTEL Louveciennes

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25 Chemin de Prunay, 78430Louveciennes, France
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