Retour à la fiche établissement CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE

Avis des membres sur CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE

3.8/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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guanrui hou
guanrui hou
Visité en novembre 2023
Le service client n’est pas réactif , mais l’accueil est très sympathique.
Un balai déjà cassé dans la salle de bain a coupé ma main et fait une grand blessure, d’après le conseille de l’accueil, j’ai contacté le service client par mail. Après 3 semaines, aucune nouvelle de leur côté.
Dans la salle de bain, le MVC est trop bruyant, j’ai parlé à l’accueil, un technicien est passé pour diagnostique, mais ce n’est pas réparé jusqu’à la fin de notre séjour (2semaines).
La qualité de service n’est pas adaptée pour un camping de 4 étoiles.
CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE
CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE Responsable
20/11/2023 à 11:25
Cher Guanrui,

Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction, illustrée par votre photo et vidéo.
Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour ces éléments mentionnés, qui ont entaché votre expérience de séjour. Soyez assurée que nous sommes dans une logique d'amélioration permanente et que tout cela sera évoqué en interne afin d'optimiser la qualité de nos prestations.
Nous vous invitons à relancer notre service client en remplissant le formulaire de réclamation sur notre site internet ou en le contactant au 04 11 32 90 00.
Nous espérons en tout cas que vous ne resterez pas sur ces dernières impressions et que vous laisserez une deuxième chance à nos campings.

L'équipe Sandaya
Camping Paris Maisons-Laffitte 4*
Allhaka Stercq
Allhaka Stercq
Visité en novembre 2023
Camping international, bel emplacement, convivial...
Fellahi david
Fellahi david
Visité en novembre 2023
Juste de passage, excellent accueil merci, pratique pas loin du RER pour aller sur Paris, grandes surfaces et magasin à proximité, gîte impeccable.
CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE
CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE Responsable
14/11/2023 à 10:41
Bonjour Fellahi,

Merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour votre passage en région parisienne, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous.

L'accueil chaleureux de nos vacanciers est une priorité pour notre équipe. Nous veillons à ce que vous vous sentiez entièrement à l'aise dès votre arrivée.

De plus, comme vous l'avez souligné, notre camping est idéalement situé à proximité de la gare RER "Maisons-Laffitte", ce qui offre la possibilité de rejoindre Paris en toute simplicité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour,

L’équipe Sandaya
Camping Paris Maisons-Laffitte 4*
Francis Declercq
Francis Declercq
Visité en novembre 2023
Accueil très agréable avec tous les renseignements. Mobil home très propre et équipé tel que décrit
alain parfait
alain parfait
Visité en novembre 2023
Ensemble satisfaisant, quelque points à améliorés.
Marine Luisin
Marine Luisin
Visité en novembre 2023
Mobil-home très petit pour 6 ou 8. Nous n'étions que 5 et étions très à l'étroit. De plus aucun rangements et pression de douche inexistante
CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE
CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE Responsable
13/11/2023 à 10:00
Bonjour Marine,

Nous sommes navrés de lire que votre Cottage ne fut pas aussi confortable que souhaité.

Nous proposons pourtant une large gamme d'hébergements, allant de l'insolite à des cottages offrant plus d'espace, tous étant illustrés par des photos et décrit rigoureusement avec toutes les informations nécessaires.

Permettez-nous de vous inviter à nous faire part de vos préférences lors de la prochaine saison, notre équipe sera ravie de vous aider à trouver l'hébergement qui correspondra le mieux à vos attentes. À bientôt !

L'équipe Sandaya
Camping Paris Maisons-Laffitte 4*
Patrick O' Callaghan
Patrick O' Callaghan
Visité en novembre 2023
Bon emplacement.
Personnel efficace et sympathique.
La piscine extérieure chauffée et le jacuzzi en automne sont un plus
Sonia Lecrecq
Sonia Lecrecq
Visité en novembre 2023
Propreté du mobil home vraiment pas à la hauteur .c'est la première fois que cela nous arrive dans un de nos séjours camping sandaya.
CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE
CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE Responsable
08/11/2023 à 16:47
Bonjour Sonia,

Tout d'abord, merci infiniment d'avoir renouvelé votre confiance auprès de nos campings Sandaya.

Votre satisfaction étant notre priorité, votre remarque a attiré toute notre attention. Dans le cas où vous estimez que l'hébergement n'est pas conforme, il est impératif de le faire constater par l'accueil du camping avant d'en prendre possession. C'est en effet la mission de notre équipe de veiller à la propreté de tous nos hébergements.

Nous espérons malgré tout vous retrouver prochainement dans l'un de nos établissements afin de pleinement vous contenter lors d’un futur séjour ????

L'équipe Sandaya
Camping Paris Maisons-Laffitte 4*
Pascale Bodenez
Pascale Bodenez
Visité en novembre 2023
Manque de communication entre l'accueil et les services techniques à la veille de la tempête Ciaran. Obligés de changer d'emplacement en raison d'une "branche menaçante " à 22 h alors qu'a 16h30 on y était en sécurité! Prix de la boutique et du restaurant trop élevés. On est en région parisienne mais faut pas pousser.... Le camping du bois de Boulogne est mieux placé.
CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE
CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE Responsable
08/11/2023 à 16:47
Bonjour Pascale,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir fait confiance pour votre séjour.

Lors de situations météorologiques exceptionnelles comme celle que vous avez vécue, la sécurité de nos vacanciers est notre priorité. Nous regrettons si cette situation a perturbé votre séjour et nous travaillerons pour améliorer notre communication en interne dans ce genre de circonstances.

Concernant les prix de notre boutique et de notre restaurant, nous veillons à proposer une offre variée pour convenir à tous les budgets. Nous prenons cependant en compte votre remarque et nous allons faire le nécessaire pour revoir nos prix afin de vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite.

En espérant que vous trouverez satisfaction dans l’une de nos destinations lors d’un prochain séjour !

L'équipe Sandaya
Camping Paris Maisons-Laffitte 4*
A Brouwer
A Brouwer
Visité en novembre 2023
Excellent séjour pour visiter Paris.
Caleb O Connor
Caleb O Connor
Visité en novembre 2023
Camping très pratique pour séjourner à Paris. C'est à peu près tout. Nous avons séjourné ici à plusieurs reprises au cours des dernières semaines et l'expérience s'est dégradée au fur et à mesure de nos séjours.

Nous sommes arrivés à l'enregistrement à 12 heures, comme indiqué dans notre e-mail de réservation, et on nous a dit que nous ne pouvions enregistrer notre cabine qu'à partir de 16 heures. Après discussion, nous avons été autorisés à le faire. Nous sommes ensuite partis prendre le petit-déjeuner le lendemain matin et sommes revenus à 14 heures pour constater que notre nourriture et nos boissons avaient été emportées par des nettoyeurs qui étaient arrivés 3 heures avant notre départ.

Tous les blocs de douches et de toilettes sont régulièrement nettoyés en même temps, de sorte que vous ne pouvez pas y accéder.

Notre dernier séjour s'est déroulé alors que le camping était très calme et la réception nous a tout de même donné un emplacement aussi éloigné que possible des commodités. Ils nous ont fait garer le long d'un chemin de terre qui était souvent inondé sans drainage. Beaucoup d'autres camping-cars se sont enlisés dans la boue.
IDE Eade
IDE Eade
Visité en novembre 2023
Notre expérience générale a été que le camping était très fréquenté et pas très paisible, par exemple, la circulation tard dans la nuit sans respect des heures de silence. Les visiteurs de la commune sportive voisine traversaient le camping à vive allure, sans se soucier des perturbations ou de la sécurité. À de nombreuses reprises, des membres du personnel roulaient vite dans leurs poussettes tout en fumant, en lisant des documents et en utilisant des téléphones portables. L'emplacement était fantastique pour visiter les attractions voisines et la ligne de métro RER. Dans l'ensemble, les emplacements étaient adéquats mais n'offraient pas un endroit idéal pour un camping-car, n'étant pas de niveau ou avec des obstructions. Des emplacements en dur pendant l'automne ou par mauvais temps seraient une grande amélioration. L'aire de service pour camping-cars était médiocre, continuellement inondée et située dans un endroit très fréquenté. Les toilettes ouvertes pour vider une cassette de toilettes étaient très mauvaises, sans sécurité pour les enfants ou les animaux, sans moyen de contenir l'eau/les déchets, sans tuyau d'arrosage pour rincer correctement.
Severine Guillou
Severine Guillou
Visité en novembre 2023
Rien à dire super camping bien placé et propre
Ilja Berenbroek
Ilja Berenbroek
Visité en novembre 2023
Excellente situation pour visiter Disney ou Paris.
Nous avons eu un très beau bungalow propre pour 2 personnes. Ce Glamping est à 10 minutes du CS où il y a une connexion directe pour Paris (25 minutes à la station Arc de Triomphe) et vlg moi aussi à Disney. Hautement recommandé !
Grainne Connolly
Grainne Connolly
Visité en novembre 2023
Le camping était agréable et le personnel très serviable à notre arrivée. Malheureusement, notre eau chaude a cessé de fonctionner le dernier soir (nous ne sommes restés que 2 nuits). Je ne savais pas comment soulever ce problème pendant la nuit, mais j'ai essayé de le faire par le biais du système de plaintes en ligne. Je m'inquiétais également de notre sécurité alors que nous dormions avec une chaudière à gaz défectueuse. Je n'ai pas eu de réponse de Sandaya à ce sujet, ce qui me déçoit. Cela signifie que nous n'avons pas pu prendre de douche ou nous laver avec de l'eau chaude après une longue journée ou avant le départ.
Hazel Bainbridge
Hazel Bainbridge
Visité en novembre 2023
Le site a besoin d'un grand nombre d'améliorations, en particulier pour accueillir les camping-cars hors saison, c'est-à-dire en dur ou en gravier. Les blocs sanitaires ont besoin d'être rénovés et manquent d'entretien quotidien. Par exemple, dans le bloc 3, les dames n'avaient pas de distributeur d'essuie-mains, alors qu'il y avait des trous là où il y en avait un auparavant. À l'exception de la réceptionniste initiale, aucun membre du personnel n'aurait pu se désintéresser de la situation, même lorsqu'on lui demandait de l'aide.
philippe bourbon
philippe bourbon
Visité en novembre 2023
Camping avec un accueil très agréable, sanitaire propre et restaurant parfait a bientôt.
CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE
CAMPING INTERNATIONAL DE MAISONS-LAFFITTE Responsable
06/11/2023 à 15:41
Bonjour Philippe,

Nous sommes ravis de lire que votre séjour dans notre camping vous a donné entière satisfaction. Votre compliment sur notre équipe d'accueil nous fait particulièrement plaisir, car nous mettons tout en œuvre pour que chaque vacancier se sente comme à la maison.

Merci beaucoup pour vos compliments sur la propreté des lieux et la qualité de notre restauration. Nous y sommes très attentifs !

Au plaisir de vous revoir à Maisons-Lafitte,

L'équipe Sandaya
Camping Paris Maisons-Laffitte 4*
Marion Delahaie
Marion Delahaie
Visité en novembre 2023
Bon emplacement pour aller à Paris
Karin Kroeze
Karin Kroeze
Visité en novembre 2023
Bonne base pour visiter Paris et Disneyland. Réception et personnel très accueillants. Le chalet était propre mais très humide à cette époque de l'année, donc tout était moite et humide. Il était également très petit pour 6 personnes. Même pour 2 adultes et 2 adolescents, c'était très petit. Mais dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances
Steffen Schaller
Steffen Schaller
Visité en novembre 2023
Bien situé pour visiter Paris et ses environs. Bien situé sur une île de la Seine. Restaurants, commerces, boulangerie, gare accessibles à pied.
Jaap Oosterhoff
Jaap Oosterhoff
Visité en novembre 2023
Nous sommes allés à Paris pour quelques jours pendant les vacances d'automne. Proche de la ville et aussi de belles promenades avec le chien dans le parc national. Meilleur rapport qualité-prix
séverine di giovanni
séverine di giovanni
Visité en novembre 2023
Super camping que je recommande aussi bien en emplacement qu'en mobil-home.Tres bonne situation dans Maisons-Laffite à 10 min à pieds du centre ville avec des supers commerçants on se régale????ainsi qu'à 10 min à pieds du RER A qui vous emmène en 14min à la défense et 25 min des Champs-Elysées.Sanitaires très fonctionnels.Depôt de pain et viennoiseries top.Très bon accueil et gardiennage 24/24 c'est sécurisant.
Markus Neuberger
Markus Neuberger
Visité en novembre 2023
Proche de Paris bien desservi par le métro tout ce dont on a besoin à proximité
Jasmine Martin-bidwell
Jasmine Martin-bidwell
Visité en novembre 2023
Merveilleux hébergement, ayant séjourné dans la Cabine Zen. La boutique sur place est très agréable, les pizzas du restaurant après notre arrivée étaient juste ce dont nous avions besoin, et les installations de natation étaient superbes, même si nous étions à la fin du mois d'octobre !
Les systèmes de transport étaient assez bruyants la nuit - les bateaux porteurs le long de la rivière et les trains à proximité, mais pas assez pour être un problème, même avec notre enfant de 6 mois, j'y retournerais à 100% et je le recommanderais.
Adelinde van den Berg
Adelinde van den Berg
Visité en novembre 2023
Le compartiment congélateur du réfrigérateur est cassé, ce qui fait que l'eau du réfrigérateur coule sur les produits. Pas d'éclairage d'ambiance, seulement 1 grande lampe. Panne de courant un soir. Sinon, caravane propre et personnel sympathique
sharayer
Visité en octobre 2016
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Lits extrement petits
mobile home petit
service client pauvre
Impossible d'y séjourner avec un bebe ou un enfant en bas age
impossible d'obtenir un remboursement meme en cas de soudaine grave maladie ou meme de deces! Aucune compassion!
Vous devez payer pour chaque service (literie, wifi...) le prix total atteind rapidement une somme astronomique digne d'un très bon hotel
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