HÔTEL SAINT-LAURENT * * *
Construite au cœur de la cité médiévale, cette demeure du XVIIe siècle fut d’abord un hôtel de ville (1790) avant de redevenir une demeure privée sous l’Empire. Aujourd’hui hôtel, la bâtisse accueille ses hôtes dans le confort de ses chambres chaleureuses : mobilier en chêne, poutres apparentes, terrasse privative, palette de tonalités jaunes orangées campent le décor. L'équipement est moderne : télévision satellite, connexion wifi, ligne téléphonique privée. Quatre grandes chambres de luxe sont disponibles dans la Résidence Saint-Laurent, située à une centaine de mètres de l’hôtel. Son agréable salle de petit déjeuner est ouverte dès les beaux jours sur l’esplanade intérieure. On y trouve aussi un petit jardin fleuri. La salle de réunion bien équipée avec grand écran et appareils multimédia, est idéale pour les séminaires avec une capacité maximale de vingt personnes. C'est aussi un superbe cadre pour un week-end en amoureux ou la célébration d'un événement familial (anniversaire, cocktail privé, brunch, etc.).
J’ai souhaité annuler ma chambre car c’est trop compliqué de m’y rendre avec mon nourrisson de 1 mois
Booking a accepté que je sois remboursé mais l’hôtel saint Laurent a refusé ! Et pire encore ils ont reloue ma chambre !
Je ne peux donc pas récupérer ma réservation et ils se font de l’argent sur mon dos en renouant ma chambre.
J’ai appelé plusieurs fois pour trouver une solution amiable, je suis dans une situation compliqué avec la garde de mon nouveau né, la directrice refuse de me prendre en ligne et de me rembourser.
Ils ont donc perçu deux fois le coût de la chambre pour une nuit et ils trouvent cela normal.
Je déconseille fortement cet hôtel au sein duquel j avais déjà été plusieurs fois et qui ne mérite en aucun cas ses étoiles.
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Audrey Bonamy