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Avis Novotel Poissy Orgeval Orgeval

Avis des membres sur Novotel Poissy Orgeval

3.8/5

26 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Mourad Z.

Visité en janvier 2024

Très bon accueil personnel Disponible et toujours souriant, établissement propre

franck V.

Visité en janvier 2024

Très bien

Novotel Poissy Orgeval Responsable

04/08/2023 à 13:25

Cher Franck,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur la propreté de notre hôtel. La propreté est une priorité absolue pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez constaté l'effort déployé par notre personnel d'entretien pour maintenir un environnement impeccable. Votre satisfaction et votre confort sont très importants pour nous, et nous ferons tout notre possible pour continuer à vous offrir une expérience agréable lors de vos futurs séjours chez nous.

Cordialement,
L'équipe du Novotel Poissy Orgeval

Dumary J.

Visité en janvier 2024

Dehors ça parait quelconque. Mais à l'intérieur c'est propre, design je trouve, place de parking gratuite, petit déjeuner gratuit pour les moins de 16 ans, et servi au lit en plus (ils sont généreux en plus!) Une piscine non chauffée, mais c'est déjà bien. Deux entrées je pense, l'une à la sortie de l'A13 et l'une derrière vers la station totale. Un Mcdo à 50m pour ceux qui aiment et d'autres restos, autres commerces à proximité. Après seul bémol, je pense que ça doit être ma chambre, le confort du lit. Là un Ibis est vraiment mieux je trouve. Ce lit faisait un grincement pas croyable, surtout quand on a un enfant, un bébé, le moindre appui, c'est juste...bon bref. Après les toilettes normales, télé écran plat avec le câble, donc on profite de canal+, disney pour les enfants etc, c'est un vrai plus! Franchement pas mal!! Et le personnel au petit soin!

Daw M.

Visité en décembre 2023

Une qualité de service et une équipe incroyable .
Je tien à remercier l'équipe du Novotel, notamment envers M. Sarif, pour ses compétences , son accueil et son écoute exceptionnelles. Parmi tous les hôtels Novotel, celui-ci se distingue comme le meilleur à tous les niveaux pour ma part .
À très vite

Bernard

Visité en décembre 2023

Chambre (et hotel) vieillotte, impossibilité de régler la temperature donc chambre trop chaude, pas de bonde dans la baignoire donc pas de bain...

Taylor

Visité en décembre 2023

Salle de repas et hall d entrée classe,accès aux assesseurs facile d accès pour les handicapés

Sylvie

Visité en décembre 2023

Pour une fois j’ai eu une chambre super bien équipé : nespresso, peignoir pour passer une bonne soirée à travailler devant son PC c’était parfait !

cromans n.

Visité en décembre 2023

Emplacement stratégique pour le secteur avec superchargers Tesla. Le personnel est très accueillant.

Géoffrey G.

Visité en décembre 2023

Équipe géniale et super accueil, à l'écoute du client ne changer rien
Chambre super rien à dire

SÉVERIN S.

Visité en décembre 2023

Hôtel extraordinaire. Un grand merci pour tout

Adonay T.

Visité en décembre 2023

C’était un super séjour je viendrai sûrement !!

Cyril R.

Visité en décembre 2023

Hôtel faisant parti de la génération qui commence un peu à dater mais personnel courtois, confort suffisant et emplacement à la sortie de l’autoroute.

Nanou B.

Visité en décembre 2023

Première fois dans cette hôtel
Objectivement l’accueil est très agréable
Arrive l partie bar restaurant….
Je commande une coupe de champagne au bar jusque la normal pour un bar , mais mais attention il n’est pas permis de prendre une coupe dans cette hôtel !!!
Soit vous acheter une bouteille ? Soit rien !!! Nada !! Le directeur ouii ne veux pas !!! Mr Nicolas ne VEUT pas !! Voilà
Ou tu paye ou tu ne bois pas !!!!
C’est pas fini la partie restauration…. Mouai
Un saumon fumé avec citron ( photo à l’appuie … ) sec sec sec !!!
J’informe le serveur … pour le coup déboule le « chef « dans le restaurant presque plein !!
Il m'en geulle en me disant que je n’y connais rien !!!
Je lui fait remarqué que la salle n’a pas besoin d’être le théâtre de cela !! Il s’en fou me dit il !!!!! Oui le « chef « , qui vous sert une tarte au poireau de chez sodebo !!! Du surgelé que je fait reprendre immédiatement.
Le serveur me confirme le plat est surgelé!!!
Je demande donc la suggestion « lasagne …
J’attends …
Deuxième service, place, surgelée, un mangeable dégoûtant le culot de dire que tout est Maison. Je croise un client devant la réception qui lui aussi fait remarquer qu’il n’a rien mangé tellement c’était pas bon et froid. Bref je suis cet endroit

Vivek T.

Visité en décembre 2023

Très bonnes chambres. Ambiance agréable

Franck E.

Visité en décembre 2023

chambre un peu vétuste, sinon c'est parfait

Sabrina H.

Visité en décembre 2023

Très bonne accueil, l'équipe est très aimable.
Sauf petit bémol j'avais réserver deux chambres; un inconvénient j'ai une personne qui ne venais plus donc j'avais besoin d'annuler une des chambre; et ce monsieur n'a pas été aimable et voulais m'exiger à garder les deux chambres. Comme si on avais pas le doit d'aller. J'ai du rappelé quelque heures plus tard et tombé sur une dame qui à pris en compte ma demande.

amel b.

Visité en novembre 2023

Point positif : literie propre, sdb Propre. Il fait bon dans la chambre. Friogo et bouilloire à disposition.

Point négatif : moquette assez vieille et pas très propre. Des tâches sur les portes, porte d'entrée défoncé, pas de micro ondes dans la salle pour un 4 étoiles c'est un peu juste

Anna M.

Visité en novembre 2023

L'hôtel a désespérément besoin d'être rénové. la moquette de la première chambre était très sale. la deuxième chambre était mieux mais très pauvre, décor, service, gobelets en papier, entretien ménager médiocre, demandé 5 fois de nouvelles tasses, bâtons à mélanger, café, etc. Il est temps de réparer l'endroit ou vous allez perdre beaucoup de clients réguliers.

franck v.

Visité en novembre 2023

Au top

Chauffeur V.

Visité en novembre 2023

Client insatisfait cafard????????????

PIRATE 2.

Visité en novembre 2023

Très bon séjour. Merci à l équipe et à Sarif et Bertrand

Novotel Poissy Orgeval Responsable

05/10/2022 à 09:28

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Poissy Orgeval et espérons vous retrouver prochainement dans notre établissement.

Bien à vous,

Mélanie Tostain
Chef de Réception
Front Office Manager

Vincent M.

Visité en novembre 2023

Je suis venu lundi 23 au soir. Lorsque j'ai intégré ma chambre il y avait une trace sur les draps et sur le sol, de vomi il me semble...
Je suis allé en parler à la réception qui m'a changé de chambre, Nous avons regardé rapidement et la 2e chambre semblait clean.

Le matin avant de partir j'ai recontrôler et je me suis aperçu qu'il y avait également une trace au sol et sur le drap de vomi (que je ne pouvait pas voir étant donné que le drap à l'origine couvrait cette partie (vous pourrez admirer le dressage de lit pour un 4*).
Le lendemain j'en ai parlé à la dame de la réception qui m'a dit qu'elle appelé la gouvernante, mais personne n'est venu.
Nous avons réservé 2 chambres ce soir là et à 160 € la nuit/chambre pour une prestation aussi médiocre, franchement c'est une honte...
ils ne nous ont même pas proposé quoi que ce soit, un petit déjeuner ou une petite remise sur le prix des chambres, rien !

Julian B.

Visité en octobre 2023

Un hôtel simple et propre, idéal pour les hommes d'affaires disposant d'un budget limité. Le personnel était charmant et a tout fait pour rendre mon séjour aussi parfait que possible.

Benjamin R.

Visité en octobre 2023

La première chambre : le sol et les draps étaient sales, taches de vomi...
Nous avons demandé forcement à changer de chambre, aucune excuse. Même problème dans la seconde chambre trace suspecte sur le sol et le drap. Nous avons pris des photos si vous voulez des preuves.
De plus, les rideaux de douches étaient moisis..
Aucune geste commerciale alors que nous avons fait remonter l'information à notre départ.
A plus de 150€ la nuit c'est du jamais vu..

Brian L.

Visité en octobre 2023

L'hôtel est bien situé. J'ai trouvé le prix de la nourriture et de la bière très élevé. Même une petite bouteille de vin coûtait plus de 22 €. Le petit déjeuner était également très cher.
Les chambres sont un peu vieillottes et ont besoin d'être redécorées.

plage62

Hôtel a peu près propre
Calme pour être à coté de l'autoroute
Personnel peu agrèable
Malgré une réservation avec le repas, il n'y avait plus de place pour nous dans le restaurant, nous avons du manger au bar!!! (repas moyen et cher)