Retour à la fiche établissement L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY

Avis L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Versailles

Avis des membres sur L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY

4.4/5
54 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
patrick S.
patrick S.
Visité en juillet 2023
Bonne cuisine. Restaurant d'hôtel. Clientèle internationale.
Adeline B.
Adeline B.
Visité en juin 2023
Très déçue par le "brunch royal" qui n a vraiment pas grand chose de spécial. 55 euros c est vraiment exagéré, même si la cuisine est correcte sans plus.
Service très moyen, accueil téléphonique limite poli, les serveurs s engueulent....
Je ne conseille vraiment pas.
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
28/06/2023 à 08:04
Bonjour Adeline,
Merci pour votre avis. Nous portons une sincère attention à votre ressenti et votre expérience.
Nous sommes réellement désolés que vous n'ayez pas apprécié notre brunch à sa juste valeur.
Nous justifions notre prix par la présence de produits locaux, de saisons, travaillés, à volonté et par des vins de qualité, eux aussi à volonté.
Concernant le service, nous sommes désolés que vous ayez assisté à des scènes de désaccord. Ceci ne devrait pas arriver. Nous sommes aussi navrés pour l'accueil téléphonique et nous pouvons vous assurer que cela n'arrivera plus.
Nous travaillons à la formation de nouveaux éléments de l'équipe de salle. Si vous voulez repasser constater nos améliorations, nous vous accueillerons avec plaisir.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration.
Thomas N.
Thomas N.
Visité en juin 2023
Une superbe expérience brunch à L’Alcôve à Versailles.
La décoration est chic, élégante et le personnel accueillant.
Le choix varié de plats délicieux et frais, la présentation attrayante des assiettes et le service attentionné ont contribué à une expérience inoubliable.
Je recommande vivement cet établissement pour un brunch à volonté où l'on peut se servir soi-même.
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
28/06/2023 à 07:53
Bonjour Thomas,
Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous remercierons les équipes de la cuisine de votre part.
Nous avons hâte de vous revoir, peut-être pour essayer notre carte printemps-été.
En vous souhaitant une bonne journée,
A bientôt,
Théophile
Coordinateur de la restauration
Christine M.
Christine M.
Visité en juin 2023
Décor apaisant et chaleureux, mets délicieux et savoureux et service à table au top,
Bravo, je recommande ++++
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
22/06/2023 à 09:17
Bonjour Christine,
Merci pour cet agréable commentaire.
Nous sommes heureux de vous avoir accueilli et serons très heureux de le refaire.
Nous remercierons les équipes de votre part.
En vous souhaitant une bonne journée,
A bientôt,
Théophile
Coordinateur de la restauration
Kasia D.
Kasia D.
Visité en juin 2023
Encore un grand merci au Chef et Votre Équipe pour votre travail parfait ! Bravo pour le menu délicieux !
avec plaisir je serai de retour ainsi que ma direction .
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
12/06/2023 à 08:51
Bonjour Kasia,
Merci pour cet avis.
Nous serons ravis de vous revoir à l'Alcôve.
Nous remercierons les équipes de votre part.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration
SID R.
SID R.
Visité en mai 2023
Un grand merci à Olivier qui a su se montrer très à l'écoute et très professionnel.
Les plats étaient bien présentés et de bonne qualité.
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
29/05/2023 à 09:31
Bonjour Sid,
Merci pour ce retour très positif.
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction pour le service et surtout celui d'Olivier. Nous le remercierons de votre part.
Nous vous sommes également reconnaissant pour vos retours sur la cuisine.
Nous espérons vous accueillir de nouveau, très bientôt.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration
The M.
The M.
Visité en mai 2023
Bon brunch, pas mal de choix intéressant, peux être en rajouter pour les desserts.
Bon service et merci à Olivier pour le temps qu'il a prit à trouver du vin blanc à mon goût x)
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
29/05/2023 à 09:24
Bonjour The MixedUp,
Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que le service d'Olivier vous ait plu.
Merci pour ce retour positif sur les mets proposés.
Nous serons très heureux de vous revoir très vite, peut-être pour déguster notre carte printemps-été.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration
Alexis A.
Alexis A.
Visité en mai 2023
Cuisine exceptionnelle et très bonne. Belle présentation. Et service impeccable !
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
22/05/2023 à 08:06
Bonjour Alexis,
Merci pour cet avis. Nous portons une sincère attention à votre ressenti.
Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre service et notre cuisine. Les équipes seront remerciées de votre part.
Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration.
Olivier C.
Olivier C.
Visité en mai 2023
Un très bon moment pour ce brunch du dimanche. Le buffet est varié ; les mets sont appétissants. Entrées ; plats ; fromages ; desserts à volonté. Et les boissons comprises.

Accueil et service aux petits soins.
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
08/05/2023 à 08:04
Bonjour Olivier,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
C'est toujours un plaisir de vous servir et de vous accueillir, dans notre restaurant.
Nous serons heureux de vous revoir. Vous pourriez goûter notre carte du restaurant par la même occasion.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration.
Marion V.
Marion V.
Visité en avril 2023
Repas de groupe réalisé dans ce restaurant : le cadre était superbe, le repas excellent (souris d'agneau +++) et le service très efficace et rapide. Gros plus sur la décoration soignée qui était personnalisée ! Excellent souvenir, je recommande fortement.
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
24/04/2023 à 09:22
Bonjour Marion,
Merci d'avoir pris le temps pour nous faire ce retour. Nous portons une sincère attention à votre avis.
Lire des avis tels que celui-ci nous motive à toujours nous dépasser.
Nous sommes heureux d'avoir satisfait votre demande de repas.
Nous espérons vous revoir ! Vous pourriez déguster notre nouvelle carte printemps-été.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration.
Aurélie F.
Aurélie F.
Visité en avril 2023
Très belle découverte en plein coeur de Versailles.
La décoration est très cosy.
Le service est plutôt impeccable malgré quelques lenteurs.

La carte est simple mais variée néanmoins.

Les plats sont très bien exécutés tant sur la présentation, que la cuisson des ingrédients, que le mélange des saveurs.

J'ai eu un dessert spécialement confectionner pour notre table comme c'était mon anniversaire !!! ????

Merci pour ce moment.
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
24/04/2023 à 09:17
Bonjour Aurélie,
Merci pour cet avis. Nous portons une sincère attention à vos remarques.
Nous regrettons que le service ait été lent. Nous travaillons à sa fluidification avec les équipes.
Nous vous sommes reconnaissants pour les compliments sur l'ambiance et la cuisine.
Merci encore.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration.
Nath
Nath
Visité en avril 2023
Magnifique brunch! Original beau et très bon. Un accueil personnalisé et très sympathique. Une adresse à retenir
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
18/04/2023 à 08:33
Bonjour Nath,
Merci pour cet avis.
Nous sommes heureux de vous avoir accueillis dans notre restaurant. Votre commentaire nous motive à faire encore mieux la prochaine fois.
Nous espérons vous revoir, vous pourrez déguster notre nouvelle carte printemps-été.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la Restauration
Charles
Charles
Visité en avril 2023
Très bien reçu par Bakari et Kevin. Nous avons passé une excellente soirée, les plats étaient délicieux et abordables (sélection du jour). Adresse à retenir sans hésiter !
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
18/04/2023 à 08:43
Bonjour Charles,
Nous lisons cet avis avec joie. Merci d'avoir pris le temps de l'écrire.
Nous manquerons pas de féliciter Kevin et Bakary pour leur travail.
Nous sommes ravis que la cuisine du chef vous ait plu.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Théophile
Coordinateur de la Restauration
Laurence D.
Laurence D.
Visité en avril 2023
Étonnée des commentaires précédents, surprise par les plats "fumeux", une odeur de brûlé dans le tataki !
En revanche rien à redire sur le plateau de fromage, et l'éclairage...
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
18/04/2023 à 08:47
Bonjour Laurence,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous portons une sincère attention à votre avis afin d'améliorer ou de poursuivre les services offerts.
Notre tataki de thon est fumé au bois de hêtre, cela explique son odeur et son aspect "fumeux". Nous sommes désolés si cela ne vous a pas plu.
Toutefois, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié le fromage et l'ambiance.
Nous espérons regagner votre satisfaction et confiance autour d'un nouveau repas.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration.
me_ e.
me_ e.
Visité en mars 2023
Excellent moment ! Plats raffinés, service parfait par Bakari et Kévin le sommelier. Personnel très pro et agréable.
Je recommande cet établissement.
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
18/04/2023 à 08:51
Bonjour me_eva_1,
Merci d'avoir écrit cet avis.
Vous pouvez être sûre que nous partagerons votre satisfaction à Bakary et Kévin.
Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et servi.
Votre commentaire nous motive à faire encore mieux.
Nous serons très heureux de vous accueillir de nouveau afin que vous dégustiez notre nouvelle carte printemps-été.
En vous souhaitant une bonne journée et vous remerciant encore,
Théophile
Coordinateur de la restauration.
Julien B.
Julien B.
Visité en mars 2023
Très bon restaurant, nous avons apprécié l’ambiance, le cadre et bien sûr le repas. Petit coup de cœur pour le plat à base de poulpe très bon et copieux !
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
18/04/2023 à 08:54
Bonjour Julien,
Merci pour cet avis. Vous êtes formidable.
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction par rapport à la cuisine du chef et l'ambiance.
C'est toujours un plaisir de vous accueillir, de vous servir et de recevoir des avis comme celui-ci. Nous serons très heureux de vous revoir, vous pourrez ainsi essayer notre brunch du dimanche.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la Restauration
Julien L.
Julien L.
Visité en mars 2023
Venu pour travailler à cause de travaux chez moi. Pratique. On peut rester plus de 2 heures assis sur les canapé sans consommer(5pax sans conso). Dommage la WiFi est aléatoire mais le partage de connexion fonctionne bien. Merci de m'avoir accueilli.
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
24/04/2023 à 09:53
Bonjour Julien,
Merci pour votre avis. Nous portons une sincère attention à vos remarques.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Vous pourrez travailler et déguster notre thé Nina's, excellent et réconfortant pendant les journées de travail.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration.
Édouard H.
Édouard H.
Visité en mars 2023
Bien
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
24/04/2023 à 09:19
Bonjour Edouard,
Merci de nous avoir noté (et aussi bien) !
Bonne journée à vous.
Théophile
Coordinateur de la restauration
estelle l.
estelle l.
Visité en mars 2023
Superbe soirée . Belle rencontre avec le serveur Bakary. Très bon repas . Je recommande
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
24/04/2023 à 09:24
Bonjour Estelle,
Merci pour cet avis. Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de le faire.
Nous féliciterons Bakary de votre part.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration.
Olivier B.
Olivier B.
Visité en mars 2023
Meilleur
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
24/04/2023 à 09:53
Bonjour Olivier,
Merci pour votre avis.
Bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration
Elisabeth J.
Elisabeth J.
Visité en mars 2023
Excellent brunch. Personnel accueillant et adorable.
De belles propositions. Les Croissants et les pains au chocolat étaient très bons. Jus d orange très bon. Ensuite crevettes Huîtres saumon. Samoussa salades verrines...beaucoup de choix. Vin blanc et rouge à volonté. Une belle découverte
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
24/04/2023 à 09:50
Bonjour Elisabeth,
Cet avis fait chaud au cœur, de bon matin. Merci beaucoup.
Nous sommes heureux que vous ayez aimé le service, nous en ferons part aux équipes. Nous féliciterons aussi le chef pour sa cuisine.
Nous espérons vous revoir bientôt ! Vous pourriez goûter notre nouvelle carte printemps-été.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration.
Laura A.
Laura A.
Visité en mars 2023
Très bon moment passé dans un endroit merveilleux.
Le repas était parfait du début jusqu’à la fin.
Pour finir un grand merci à Kevin (sommelier) qui s’est occupé de nous tout au long du repas. Un service à la perfection. Encore merci pour votre accueil ainsi que votre professionnalisme Kevin.
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
24/04/2023 à 09:58
Bonjour Laura,
Merci pour votre avis. Nous portons une sincère attention à vos commentaires.
Nous sommes ravis de vous avoir fait plaisir pour cette soirée. Nous remercierons Kevin de votre part, ainsi que le chef pour la cuisine.
Nous espérons vous revoir très bientôt. Vous pourrez déguster notre nouvelle carte printemps-été.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration.
Sana B.
Sana B.
Visité en février 2023
Très déçue ! Le restaurant est bien placé , le buffet est plutôt correct, il y’a une certaine diversité dans les mets . En revanche le service et l’accueil ne sont pas vraiment d’un standing d’un hôtel 4etoiles . Nous n’avons pas reçu un accueil très agréable. Nous sommes présentes à une hôtesse qui nous demande de patienter. Personne ne vient nous chercher et nous de nouveau nous présenter à la même hôtesse qui fait semblant de ne pas nous apercevoir et laisse tout un groupe de personne devant nous. Nous nous impatientons car nous suspectons un biais racial étant donné que nous sommes les seuls clients d’origine arabe présents dans le restaurant. J’espère me tromper mais nous avons été les seuls à être traités de cette manière . Pour le paiement nous avons du insister à plusieurs reprises pour pouvoir régler la note .
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY
L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY Responsable
24/04/2023 à 10:05
Bonjour Sana,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour écrire cet avis. Nous portons une sincère attention à votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir fait patienter aussi longtemps.
Toutefois, nous souhaitons vous clarifier que ce n'est pas par biais racial. Ce ne sont pas les valeurs portées par notre établissement, nos employés et la marque Accor. Nous en avons parlé avec nos employés c'est un soucis de formation et d'équipe suffisamment fournie.
Nous travaillons à améliorer cela.
Nous vous présentons encore une fois nos excuses.
Nous espérons regagner votre confiance.
En vous souhaitant une bonne journée,
Théophile
Coordinateur de la restauration.
Cyril Q
Cyril Q
Visité en août 2022
Super repas en amoureux.... un service de qualité. Merci au maître d'hôtel qui s'est occupé de nous niveau 5 étoiles.
A recommander sans hésiter
Isabelle Christine G
Isabelle Christine G
Visité en septembre 2022
Très bel endroit 'rdc de l'Hotel Louis à versailles), déco soignée, tables distantes les unes des autres, service discret. Carte assez courte pour tous les goûts (poissons, végy, viandes). Les plats sont bons, mais pas exceptionnels. Je recommande pour un moment sympa .
Jean-marc L
Jean-marc L
Visité en septembre 2022
Dans un cadre fort agréable, un brunch "classique" mais décliné de façon originale et servi par un service très attentionné.
Sophie C
Sophie C
Visité en septembre 2022
Hormis le décor et le cadre très agréable rien de très intéressant dans ce restaurant. Cuisine très médiocre comme le service d ailleurs. Le peu de choix dans la carte laissait espérer des mets de qualité mais hélas ni la présentation ni la qualité des aliments n’étaient au rendez vous : assiette banale, viande très dure à couper et dessert totalement insipide voilà le triste tableau de cette expérience …
Léa L
Léa L
Visité en septembre 2022
Soirée très sympa. Accueil chaleureux et nourriture de qualité dans un endroit chic et calme. Je le recommande vivement.
Helene K
Helene K
Visité en septembre 2022
Très bonne table.
Service adorable et souriant.
Plats aux saveurs recherchées et bien ajustées.
Petit bémol : les vins sont un peu trop chers…même au verre.
On reviendra quand même!
Gnadja Ferdinand g
Gnadja Ferdinand g
Visité en septembre 2022
Excellente moment passé, service impeccable...et comme d'habitude ambiance parfait...!

L'ALCÔVE - HÔTEL LE LOUIS VERSAILLES CHÂTEAU - MGALLERY

Fermé - Ouvre à 12h00

Y aller et contacter

Carte de l'emplacement de l'établissement
2 bis, avenue de Paris, 78000Versailles, France
Voir sur la carte

Horaires d'ouverture

Lundi
12:00 - 14:30 et 19:00 - 22:30
Mardi
12:00 - 14:30 et 19:00 - 22:30
Mercredi
12:00 - 14:30 et 19:00 - 22:30
Jeudi
12:00 - 14:30 et 19:00 - 22:30
Vendredi
12:00 - 14:30 et 19:00 - 22:30
Samedi
12:00 - 14:30 et 19:00 - 22:30
Dimanche
12:00 - 14:30 et 19:00 - 22:30
Envoyer une réponse