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Avis HOTEL IBIS VERSAILLES Versailles

Avis des membres sur HOTEL IBIS VERSAILLES

4.2/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

paolo b.

Visité en janvier 2024

Super emplacement, chambre de qualité excellent rapport qualité prix. A très bientôt, merci.

Jean P.

Visité en janvier 2024

Bien situé.

Anna K.

Visité en janvier 2024

Service sympathique, chambre propre, douche avec eau chaude. L'emplacement est idéal, juste à côté du Palais. Le prix est également très bon

Valérie C.

Visité en janvier 2024

Très confortable et surtout un personnel très souriant et attentif!
Je recommande!

Landry J.

Visité en janvier 2024

Proche de la gare, du château et de qqs restaurants

Laurence G.

Visité en janvier 2024

Pas d'eau chaude dans la chambre pour la soirée du 31/12 et la journée du 01/01 ! Inadmissible ! Chambre très petite et très vieillotte mais personnel de réception très accueillant ! Emplacement de l'hôtel parfait, petit-déjeuner très moyen.

Claude L.

Visité en décembre 2023

Très bien situé
Personnel très professionnel

Laurent E.

Visité en décembre 2023

Personnel accueillant à la réception. Chambre standard très petite mais fonctionnelle. Bonne literie. Décoration et module salle de bain à rénover. Petit-déjeuner très satisfaisant: pas mal de choix, bons café et jus de fruit. Parking au 3ème sous-sol assez étroit et un peu difficile à retrouver quand on n'a pas l'habitude. Centre-ville accessible à pied. Beaucoup de commerces et restaurants à proximité.

Laurent S.

Visité en décembre 2023

Gaëtan

Visité en décembre 2023

Quelle bonne surprise d’être surclassé au M Gallery Le Louis juste à côté ;

Dan

Visité en décembre 2023

Expérience agréable. L'hôtel est très bien situé (proche de la gare RER), l'accueil a été chaleureux par le personnel. La chambre est propre.
Je n'ai pas eu l'occasion de tester le petit déjeuner

David R.

Visité en décembre 2023

Gianpaolo S.

Visité en décembre 2023

A la fin de mon séjour, que j'avais payé en ligne, comme je n'avais pas réservé le petit déjeuner, que le système m'indiquait à 10 euros par jour et par personne, j'ai demandé à la réception si je pouvais payer les petits déjeuners que j'avais pris (pour deux personnes). Malgré mon insistance, la réceptionniste m'a dit que je ne devais payer que celui du 19/12 et m'a donc facturé 20 euros avec l'Amex. De retour à la maison, je reçois un appel d'IBIS Chateaux qui me dit que je dois payer les 5 petits déjeuners (y compris celui du 19/12/12 que j'avais payé en partant) pour un total de 108 euros, et donc aussi une nuit parce que celle du 18/12-19/12 (les autres 68,59 euros n'étaient pas inclus). Ils m'ont appelé au téléphone pour me demander les détails de ma carte de crédit afin de me facturer les 176,59 euros, ce à quoi j'ai répondu que j'avais un e-mail avec les détails des frais. Ils m'ont envoyé l'e-mail demandant les 5 petits déjeuners (qui coûtent maintenant 10,80 euros chacun et non plus 10,00 comme celui payé à la réception) ne mentionnant plus la nuit qui manquait (et qu'ils auraient pris si j'avais payé directement avec la carte comme demandé).
Cela ne me semble pas très professionnel. Je suis toujours prêt à payer les 80 euros pour les 4 petits déjeuners qu'ils ne m'ont pas facturés (à tort), mais j'aimerais avoir des éclaircissements et le décompte exact selon le devis initial (puisque dans le dernier mail ils m'ont demandé de payer 108,00 euros).
Je vous remercie

RumbaPeg

Visité en décembre 2023

Le personnel est extra ! Aimable, souriant, prévenant, à l'écoute, vraiment un plaisir ! Tout le monde est top.
Chambre propre et pratique
Petit déjeuner délicieux ! point fort pour le thé en vrac !

Edmond H.

Visité en décembre 2023

Excellent accueil, très bon rapport qualité-prix, personnel très disponible et accueillant.

fabienne m.

Visité en décembre 2023

Hôtel très bien situé pour pouvoir visiter le château qui est juste derrière.
Parking qui est à quelques minutes à pieds très pratique

David B.

Visité en décembre 2023

Le palais est accessible à pied et les restaurants sont proches. Le seul point négatif est que nous pouvions entendre les clients bruyants à travers les murs, ce qui rendait le sommeil difficile.

didier k.

Visité en décembre 2023

apres plusieur séjour à l'hôtel IBIS Versailles Château, personnel sympathique à votre écoute, petit déjeuner copieux, chambre propre, bon rapport qualité prix

Michael R.

Visité en décembre 2023

Très bon fonctionnement. Tout le personnel du bureau a été extrêmement serviable. J'avais besoin de résoudre un problème de chargement de téléphone portable. Ce problème a été résolu sans problème et une prise appropriée m'a été prêtée, ce qui a réglé le problème. Il y a toujours eu une réponse au problème par un représentant d'Ibis. Une classe à part, sans aucun doute. L'équipe en charge du petit déjeuner, tous très gentils et serviables. Tout cela a fait de mon séjour à Ibis un séjour que je n'oublierai jamais. Je reviendrai. Je vous remercie de votre attention et de votre souci. De plus, lorsque les choses n'allaient pas bien avec un taxi attendu qui est arrivé trop tard, le personnel de la réception est intervenu pour remédier à la situation et offrir de l'aide et du soutien. Je leur suis très reconnaissant de leur intervention.

Carla

Visité en décembre 2023

Les toilettes ne font que 40 cm de long à l'entrée de la douche et 37 cm avant d'y arriver... Comme je suis en surpoids, j'ai eu du mal à passer.

Jan V.

Visité en décembre 2023

Les chambres sont petites, vraiment petites. Rien de luxueux. Je devais laisser la porte de la salle de bains ouverte pour pouvoir m'asseoir sur les toilettes. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit déjeuner était copieux et savoureux. Il n'y a pas de parking, il faut donc trouver une place sur un espace public, ce qui peut prendre un certain temps.

Trip.com M.

Visité en décembre 2023

Les chambres sont relativement petites, mais proches du Versailles, l'emplacement n'est pas à dédaigner, et tout le reste est correct. C'est une victoire pour l'emplacement.

EVELYNE C.

Visité en décembre 2023

Très bon accueil. Manque petite bouilloire dans la chambre pour un petit plus.

clara A.

Visité en novembre 2023

Une chambre correcte pour une nuit mais une salle de bains très petite. Le seul point fort de cet hôtel est sa situation : à 2 pas vraiment du château de Versailles.