Résultats Office de tourisme à Carcassonne

OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE

Office de tourisme
3.4/5
• 8 avis
Fermé - Ouvre à 09h30 • Horaires

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2, Square Gambetta, 11000Carcassonne, France
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2024
Recommandé
• 2024

Office pour se renseigner sur les activités et manifestations organisées pour découvrir la richesse du patrimoine de Carcassonne.

L'office de tourisme Grand Carcassonne vous accueille aux portes de la Bastide, en bordure du square Gambetta. Regroupant 83 communes de l'agglomération de Carcassonne, l'office de tourisme vous renseigne sur une large palette d'activités et de manifestations culturelles qui permettent au visiteur de découvrir la richesse du patrimoine environnant. Des hébergements aux tables gourmandes, l'office vous accompagnera pour organiser au mieux votre séjour sur le grand carcassonnais.

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Avis des membres sur OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE

3.4/5
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Sarah M.
Sarah M.
Visité en novembre 2023
De passage à Carcassonne, c’est tout naturellement que nous nous sommes dirigés vers l’office de tourisme pour nous renseigner. Nous arrivons face a une dame, Je pensais naïvement que cette personne était là pour nous donner envie de visiter la ville, or elle nous a indiqué que avec nos enfants nous n’avons rien à faire ici et qu’il n’y avait rien pour eux compte tenus de leurs âges. Très étrange comme accueil. Cette personne n’a clairement rien à faire ici, si vous n’aimez pas les gens n’hésitez pas à changer de métier. Heureusement nous n’avons pas écouté ces bêtises et nous nous sommes débrouillés et nous avons passé une excellente journée, les enfants y compris.
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OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE
OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE Responsable
06/11/2023 à 13:47
Bonjour. Je suis navrée de lire votre commentaire d'autant que durant votre passage en octobre, pendant les vacances scolaires, nous proposions beaucoup d'activités que nous mettions en avant. Je suis donc surprise. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur votre expérience dans notre office de tourisme? Cordialement. Laure-service accueil/ Qualité
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La r.
La r.
Visité en novembre 2023
Quand on visite une ville qu'on ne connait pas, on s'attend a être bien accueilli par l'Office du tourisme, ce qui n'a pas été le cas. L'air hautain, un chewing-gum a la bouche, très expéditif, pas du tout chaleureuse ni accueillante. Ça ne nous a pas donner envie d'en savoir plus et nous sommes parti avec mon ami.
Une honte. Par contre celle de la cité médiévale que nous avons fait après était génial ! Comme quoi, un sourire ça ne décroche pas la bouche. ????????
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OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE
OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE Responsable
04/11/2023 à 14:52
Je suis navrée de lire votre commentaire et ne manquerai pas de rappeler à l'ensemble du personnel les règles fondamentales du service accueil. Bien cordialement. Laure - référente qualité
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Nathan C.
Nathan C.
Visité en octobre 2023
Horrible et impoli. La dame a essayé de nous faire sauter la file d'attente, nous a ignorés, mais le couple derrière nous a eu la gentillesse de nous dire que nous étions devant eux. C'était intentionnel. Elle a ensuite évité nos questions en nous disant à trois reprises de réserver une visite guidée. Nous voulions simplement avoir plus d'informations sur la parade d'Halloween. Elle a prétendu qu'il s'agissait d'un événement privé, mais ce n'est pas le cas. Nous avons fait la queue pendant 20 minutes pour qu'elle nous impose une visite payante. Comment cette personne peut-elle travailler dans un office de tourisme ? Ce n'est pas en se donnant de l'importance, en étant grossier et en étant vulgaire que l'on fait la promotion de sa ville. Edit : J'ai participé à un défilé/événement que la dame de l'office du tourisme a dit qu'il n'avait pas lieu, puis a prétendu qu'il s'agissait d'un événement privé. C'était sympa. Pourquoi cette personne a d'abord insisté sur le fait que ça n'avait pas lieu, puis a dit que c'était privé, qui sait. Je suppose qu'elle déteste les touristes. Ma recommandation. Ne venez pas à Carcassonne. Ils ne veulent pas que les voyageurs internationaux visitent leur ville. C'est évident.
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Questions fréquentes :

Oui, OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.

OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE compte 8 avis avec une note moyenne de 3.4. Vous pouvez consulter les avis de OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE en cliquant ici

OFFICE DE TOURISME GRAND CARCASSONNE se situe au 2, Square Gambetta , 11000 Carcassonne

Lundi
09:30 - 17:30
Mardi
09:30 - 17:30
Mercredi
09:30 - 17:30
Jeudi
09:30 - 17:30
Vendredi
09:30 - 17:30
Samedi
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Dimanche
Fermé

Carcassonne (11000)

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