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Avis des membres sur PARK & SUITES VILLAGE

4.2/5
30 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Isa Guerrero
Isa Guerrero
Visité en janvier 2024
iL EST CHER EN CE QUI CONCERNE LES SERVICES
Truet Karl
Truet Karl
Visité en décembre 2023
Une honte
Appart vraiment tres sale, qui sent la cigarette froide a plein nez
Toilette sale et pleine de poil
On a reserve pour 4 personnes, on arrive sur place, 1 seul lit de fait et pas de draps a DISPOSITION…
Bref on a paye la chambre mais on est parti en catast dans un autre hotel par peur de choper une maladie
Franchement je suis pas du genre a me plaindre mais pour ceux qui tienne cet appart city un conseil
Changez de metier!!!
J’ai Dormi dans d’autres appart city ca cest toujou bien passé
Vraiment decu
Marie Aubry
Marie Aubry
Visité en décembre 2023
C'est déjà la seconde fois que nous venons chez vous. Accueil très agréable, le logement qu'on nous avait attribué sentant trop la cigarette, on nous en a donné un autre. Merci à vous
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
11/12/2023 à 16:30
Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis mais également pour votre fidélités .Nous sommes ravis que vous ayez passé une nouvelle fois un agréable séjour chez nous. Nous espérons vous revoir une troisième fois Chaleureusement, Votre City Team de Saint Jean d'Illac
Mickael Giraud
Mickael Giraud
Visité en novembre 2023
Mauvaise expérience:pas de linge de toilette dans l'appartement ( nous étions 5 personnes) sols sales, pare-douche défectueux, volets dans un très mauvais état (système de verrouillage cassé et tout est rouillé.
Seul point positif: La literie.
3ème et dernièr séjour dans cet établissement.
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
27/11/2023 à 16:32
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour chez nous.

Nous regrettons que vous n'ayez trouvé le confort attendu en venant chez nous .

Nous avons partagé vos remarques concernant le ménage avec notre gouvernante afin qu'elle soit plus vigilante lors des contrôles des appartements

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement afin de vous faire vivre une expérience plus positive

Chaleureusement,

La réception
Nathalie Meudec
Nathalie Meudec
Visité en novembre 2023
Très bon sejour , belle piscine , des animations comme le petit marché organisé le vendredi soir . Bon petit déjeuner. Personel Très gentil et à l'écoute . Des activités ont été proposées aux enfants qui ont beaucoup apprécié ( à poursuivre et à développer) des petites soirées seraient les bienvenues aussi ( musique / planches apéro etc ) nous avons été ravis de notre séjour !
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
14/11/2023 à 16:33
Bonjour,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous ainsi que nos animations .

En effet, nous organisons des marchés afin de proposer à nos hôtes une expérience unique en venant chez nous .

Nous vous remercions pour vos retours à ce sujet qui nous permettent de poursuivre dans la même dynamique .

Merci pour vos suggestions concernant les soirées c'est grâce à vos retours que nous pouvons nous améliorer .

Au plaisir de vous revoir prochainement,

Chaleureusement,

L'équipe de Saint Jean
Jezalynn Firth
Jezalynn Firth
Visité en novembre 2023
Séjour parfait , appartement agréable ,juste l'eau chaude qui mériterait d'être un peu plus chaude ..... mais c'est un détail nous reviendrons probablement très prochainement .
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
14/11/2023 à 16:33
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour. Nous sommes ravis que notre appart-hôtel vous ait donné satisfaction et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons toujours un grand plaisir à partager de tels avis avec les équipes qui s'affairent à satisfaire nos clients au quotidien. Encore merci et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements du Groupe Appart’city. L'équipe de Saint Jean
Yoel Laffitte
Yoel Laffitte
Visité en octobre 2023
Nous sommes satisfait de notre séjour. Accueil parfait et disponibilité. J'ai eu un problème avec ma voiture et nous avons été dépannes de suite . Très professionnel. Joël Laffitte.
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
24/10/2023 à 16:32
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires , qui sont une vraie récompense au travail accompli par l'ensemble de notre équipe.

C'est toujours une immense joie de lire tous les avis de nos clients qui comptent beaucoup à nos yeux .

Conscients de vos attentes, nous mettons tout en œuvre pour garantir un accueil irréprochable . Merci pour votre retour à ce sujet.

Au plaisir de vous revoir pour votre prochain séjour à Bordeaux Saint Jean d'Illac, en espérant continuer à vous apporter entière satisfaction.

Chaleureusement ,

L'équipe de Saint Jean
AGNES M.
AGNES M.
Visité en septembre 2023
Très agréable appartement avec une belle terrasse. Check-in rapide et efficace. Peu de nuissance sonore . Parking gratuit.Nous reviendrons.
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
20/09/2023 à 17:29
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les voyageurs du monde entier. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Chaleureusement, L'équipe de Saint Jean
Franck VIGNOT
Franck VIGNOT
Visité en septembre 2023
Hôtel bien situé et pas bruyant, très insonorisé ! , piscine spacieuse et petits déjeuners très correctes !
Notre chambre était spacieuse, un peu vieillotte qui mérite un peu de rafraîchissement.
Personnel de l'accueil sympathique qui suite à une anomalie sans gravité a fait un geste commercial sans demande de notre part qui a été fort appréciable !
Je recommande.
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
20/09/2023 à 17:30
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les voyageurs du monde entier. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Chaleureusement, L'équipe de Saint Jean
Juanjo Sanchez
Juanjo Sanchez
Visité en septembre 2023
Necesitábamos hacer un alto el el viaje para una noche, un sitio tranquilo, con piscina, en los alrededores de Burdeos. Aparthotel con salón y pequeña cocina con todo para pasar unos días.
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
20/09/2023 à 15:27
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience suite à votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre Appart'hotel pour votre escale . En espérant vous revoir lors d'une prochaine escale Chaleureusement, L'équipe de Saint Jean
Honorine Vannerum
Honorine Vannerum
Visité en août 2023
Pas de Clim pendant le séjour (on nous prévient après avoir réglé), aucun geste commercial fait puisque pas de responsable le week-end.
L’appartement est vétuste et mal entretenu.
En ce qui concerne la propreté de l’appartement, je vous conseille de la revoir car nous n’en avons pas les mêmes notions.
Bref, une nuit pas plus !
Jamel Lassoued
Jamel Lassoued
Visité en août 2023
Plus dégueulasse que celui là j'ai pas vu je vous déconseille de réserver dans cette endroit .frigo éteint ça pu dans tout l'appartement et on parle à l'accueil elle me dis le responsable n'est pas là
ruffe aurelia
ruffe aurelia
Visité en août 2023
Très bon moment au marché dans la résidence par un joli vendredi d'août.
A la fois conviviale et familiale, avec des animations pour petits et grands, foodtrucks et stands divers, dans un lieu sécurisé.
A refaire et merci à l'équipe.
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
29/08/2023 à 16:36
Bonjour Aurélia,

Nous vous remercions pour votre notation de 5 étoiles et sommes heureux que vous ayez apprécié les animations dans notre Appart'Hôtel.

La satisfaction de nos clients est notre priorité, c'est pourquoi nos équipes sur place font leur maximum pour enchanter nos hôtes.

Nous espérons vous revoir lors de nos prochains marchés dans une ambiance toujours aussi conviviale et avec encore plus de diversifications .

Au plaisir,

Chaleureusement,

Emilie Directrice Adjointe
Mimi Bern
Mimi Bern
Visité en août 2023
A recepció super amables. A més tenen un gat preciòs. Però l'apartament no estava gaire net i hi havia plats per rentar al rentavaixelles.
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
29/08/2023 à 16:36
Hello,

Thank you for your feedback following your stay with us.

We are delighted to learn that you enjoyed the welcome of our staff and our expert Rosie

We are sorry to hear that the cleanliness did not meet your expectations. Your comfort and satisfaction are very important to us, and we apologize for any inconvenience this may have caused.

We will make sure to improve our cleanliness standards to avoid such disapproval in the future.

Thank you for sharing your comments, and hope that despite this, you will consider returning to us soon

Warmly,

Emilie Deputy Director
Gérard DEMONTI
Gérard DEMONTI
Visité en août 2023
Très bonne accueil, apparemment confortable pour familles de 4, cuisine équipé, propre, climatisé.
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
28/08/2023 à 11:11
Bonjour,

Merci d'avoir choisi notre établissement,et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les voyageurs du monde entier.

Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre séjour chez nous

Chaleureusement,

Votre City Team
LJ1068
LJ1068
Visité en août 2023
Manque de chance nous avons eu droit à un appartement pas rénové, vétuste et des volets dans un état déplorable le jour qui passe à travers ,mais appartement propre et spacieux et bien situé.
Alicia Elodie
Alicia Elodie
Visité en août 2023
Super séjour d'une semaine .
Appartement spacieux et surtout propre ! Un accueil agréable , piscine propre où mon fils s'est amusé comme un petit fou... food truck tous les soirs ainsi que des activités pour les enfants ... je recommande sans hésitation .
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
15/08/2023 à 16:32
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour.
La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que notre appart-hôtel vous a donné grande satisfaction et que vous ayez apprécié votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’un des établissements du Groupe Appart’City.
Cordialement
Sebastien Mallet
Directeur
Jean Michel Camelot
Jean Michel Camelot
Visité en août 2023
Nous avons apprécie la végétation (haie bien)
le circuit des voitures.
la climatisation dans l appartement.
Le point négatif des mégots devant les portes des résidences.
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
23/08/2023 à 16:28
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour chez nous.

La satisfaction client étant au coeur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que notre Appart'hôtel vous a donné grande satisfaction et que vous ayez apprécié notre parc extérieur, nos logements climatisés appréciable avec les températures du moment.

Nous vous remercions pour vos remarques qui nous permettent de nous améliorer.

Nous avons partagé vos retours avec l'ensemble de notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous

Cordialement,

La City Team
VASSEUR Laurence
VASSEUR Laurence
Visité en août 2023
IL MANQUE DES POUBELLEs SUR L'ENBLE DU PARC
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
21/08/2023 à 15:42
Cher hôte, Nous vous remercions pour ce commentaire concernant votre séjour . C'est avec plaisir que nous penons connaissance de votre satisfaction à l'égard de nos prestations. Toute notre équipe vous souhaite une agréable journée ! Chaleureusement, L'équipe de Saint Jean
Aurélie PARSY
Aurélie PARSY
Visité en août 2023
Séjour parfait, appartement spacieux avec balcon qui donne sur la piscine
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
18/08/2023 à 16:33
Bonjour Aurélie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre séjour. Nous sommes ravis que notre appart-hôtel vous ait donné satisfaction et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous avons toujours un grand plaisir à partager de tels avis avec les équipes qui s'affairent à satisfaire nos clients au quotidien. Encore merci et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements du Groupe Appart’city. Emilie Directrice Adjointe
Mireille Grapindor
Mireille Grapindor
Visité en août 2023
Très bien situé
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
18/08/2023 à 16:33
Bonjour, Merci pour votre retour qui ravira l'ensemble de l'équipe Au plaisir de vous revoir prochainement, Chaleureusement, Emilie Directrice Adjointe
Emma BCC
Emma BCC
Visité en août 2023
Très bonne expérience dans cet hôtel très convivial avec une super équipe toujours souriante. Leurs marchés nocturne le vendredi sont super, pleins de petits artisants et une bonne ambiance au rendez-vous. Les appartement sont top, bel espace, propre et confortable.
Petit clin d'œil aux deux super réceptionnistes Taylor et Rosie qui nous ont accueilli avec gentillesse.
Je recommande et j'y reviendrais !
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
17/08/2023 à 10:30
Bonjour Emma,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour lors de votre venue.

Nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à nos équipes .

Nous sommes heureux de lire que les marchés locaux vous plaisent.

Ce sera un réel plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau à l'Appart' City Saint Jean d'Illac lors d'un futur séjour dans notre belle ville de Bordeaux !

Chaleureusement,

Emilie Directrice Adjointe
julien fruteau de laclos
julien fruteau de laclos
Visité en août 2023
Séjour très agréable dans un cadre arboré et calme, appartement climatisé propre avec le confort et équipé nous sommes comme a la maison ! Animations enfants proposées superbes jeux créatifs , jeux extérieur, ventre y glisse , chasse au trésor , escape game , marché avec des créateurs locaux et foodtrucks avec un vaste choix de produits . Je recommande et je reviens l'année prochaine avec je l'espère encore plus d'animation et de garderie enfants pourquoi pas prévoir a la journée ?
Merci a toute l'équipe pour le professionnalisme et l'accueil avec une mention spéciale à Rosie
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
17/08/2023 à 10:38
Bonjour Monsieur,

Toute l'équipe de Saint Jean d'Illac vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour dans notre Appart'City .

Nous ne manquerons pas de faire part de vos compliments à nos équipes et en particulier à Rosie :)

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille quotidiennement pour vous offrir un service irréprochable.

Concernant nos animations, il s'agit d'un nouveau concept que nous avons développé cette année nous sommes ravis que celui ci donne satisfaction à nos hôtes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement chez nous !

Chaleureusement,

Emilie Directrice Adjointe
blandine Mystik
blandine Mystik
Visité en août 2023
Nous avons passé un séjour vraiment très très agréable ! Tout a été parfait, de l'accueil (le réceptionniste Taylor est très professionnel, souriant, accueillant et d'excellents conseils, merci encore à lui pour sa disponibilité sans faille ! ????????), en passant par le ravissant appartement très propre, bien agencé et parfaitement situé, jusqu'au petit-déjeuner bien copieux que vous pouvez prendre à l'intérieur ou sur la terrasse.
Nous avons bien profité de la piscine, et point bonus : le marché nocturne super sympa, bien organisé avec divers artisans locaux, un vrai régal !
Toute l'équipe a été très attentionnée, mais nous tenions tout particulièrement à remercier Taylor qui sait réellement se couper en 8 pour satisfaire les clients ????
Nous reviendrons avec un très grand plaisir !
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
17/08/2023 à 10:30
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour chez nous .

C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir une expérience mémorable.

Nous serons heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un futur séjour dans notre belle ville de Bordeaux !

Chaleureusement,

Emilie Directrice Adjointe
marion ma
marion ma
Visité en août 2023
Superbe expérience
Marchés nocturnes , animations , club enfants !! tout y est pour passer de bonnes vacances .
Je recommande ++
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
17/08/2023 à 10:30
Chère Marion,

Quel commentaire incroyable, ce sera un réel plaisir de partager un si bon retour avec notre équipe .

Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau pour encore plus d'animations !

Bien à vous,

Emilie Directrice Adjointe
Rachid
Rachid
Visité en août 2023
Merci à toutes l'équipe pour l'accueil et la gentillesse. Merci Taylor pour le conseil restaurant à proximité
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
17/08/2023 à 10:30
Cher Rachid,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience à l'Appart'City de Saint Jean d'Illac.

Vos aimables paroles seront partagées avec toute l'équipe comme un reflet de note travail quotidien pour rendre l'expérience de nos hôtes mémorables.

Nous espérons vivement que nous pourrons vous accueillir de nouveau dans un proche avenir

Bien à vous,

Emilie Directrice Adjointe
Cathy Costales
Cathy Costales
Visité en août 2023
Très bonne impression
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
16/08/2023 à 10:45
Bonjour Cathy,

Merci pour ces 5 * qui raviront les équipes,

Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur Saint Jean d'Illac

Bel été à vous,

Emilie
Johanna Attali
Johanna Attali
Visité en août 2023
De passage à l'appart'City de StJean d'Illac, j'ai pu cotoyer le marché qui s'y déroulait le vendredi. J'ai passé un très bon moment ! Bonne organisation et cadre très sympa.
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
15/08/2023 à 16:32
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour.
La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que notre appart-hôtel vous a donné grande satisfaction et que vous ayez apprécié votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’un des établissements du Groupe Appart’City.
Cordialement
Sebastien Mallet
Directeur
Camille DI STEFANO
Camille DI STEFANO
Visité en août 2023
Établissement de grande qualité et accueil chaleureux !
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
15/08/2023 à 16:32
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour.
La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que notre appart-hôtel vous a donné grande satisfaction et que vous ayez apprécié votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’un des établissements du Groupe Appart’City.
Cordialement
Sebastien Mallet
Directeur
Na Fi
Na Fi
Visité en août 2023
Superbe séjour assez cours (une semaine) avec les garçons. Au top l’endroit l’accueil le personnel les activités ça donne envie d’y retourner. Merci à. Toute l’équipe au complet et les intervenants. Super !
PARK & SUITES VILLAGE
PARK & SUITES VILLAGE Responsable
15/08/2023 à 16:32
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour.
La satisfaction de nos clients étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater que notre appart-hôtel vous a donné grande satisfaction et que vous ayez apprécié votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l’un des établissements du Groupe Appart’City.
Cordialement
Sebastien Mallet
Directeur
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