Avis BRASSERIE-RESTAURANT LE CRISTAL Béziers

Attente trop longue pour être servi

Ne propose pas d'accompagnement avec l'apéritif ????! serveur,discute avec les copains, pendant que nous attendions ????!le Cristal était mieux avant avec les anciens propriétaires !

Je me suis arrêté cet après midi boire un café, plus de 20 minutes pour être servis pourtant la serveuse ( les cheveux noirs coupe au carré ,une cinquantaine d'années)est venue à trois reprises prendre ma commande
Impossible pour elle de retenir un café allongé et un verre d'eau.
J'ai du me levé et prendre ma commande moi même au bar et me faire le service à table.
Très mécontent de cette serveuse.

Après une balade sportive avec mon amie , nous décidons d’aller boire un chocolat chaud dans ce bar (réputé depuis tjrs ) et nous avons bien été accueilli jusqu’au moment où on nous apporte la note à peine servi . Pendant mon absence « petit coin » en attendant mon chocolat chaud , il dis à mon amie pas très sympathiquement qu’il manque 0.50€ alors qu’on venait d’arriver il y a peu , que le chocolat étais servi dans un vulgaire verre à eau et en plus sans sucre (d’autres clients présent avais une sous tasse avec une vraie tasse du sucre etc…) et puis on peut proposer au clients de façon gentille s’il sucre ou pas pour éviter le gaspillage mais en prenant la commande par exemple , mais bon là fallait demander et puis après une serveuse pas très souriante met en place les tables pour le dîner ( il étais environ 18h15) en posant une lampe en premier puis du sel du poivre en mode bon casser vous que je met la table pour les clients ! Et nous on et quoi ? On viens consommer non …

Donc bref plus pour moi là bas !!!

Accueil chaleureux, service au top et plat délicieux.
Toujours un plaisir de venir.

Service très agréable, merci à Doriane pour pour son service, son sourire et son professionnalisme !
Moment très agréable !

Un service au top avec une serveuse nommé Doriane qui était très agréable, souriante, et très courtoise

Très bon déjeuner samedi, belles portions service rapide
Retour samedi soir excellent dîner
Service très professionnel merci Solange
Excellents plats de l ardoise

Très bien,on y mange très bien ces très bon je recommande

Un super accueil de la part de Soso pour notre première fois dans cet établissement, nous avons très bien mangé avec un service rapide, une très belle cave à vin et à spiritueux visible de la salle.

Très mauvais accueil. Les serveurs vous Ghost complètement. Incompréhensible.
D'autant plus, qu'un des serveurs devient menaçant lorsque tu fais comprendre que ça fait une demi heure que tu attends et qu'il passe 20 fois devant toi sans te calculer

(Traduit par Google) Mauvaise attention très chère et le chocolat fondu était du lait avec ColaCao

(Avis d'origine)
Molt car mala atenció i la xocolata desfeta era llet amb ColaCao

Attendre 30min en terrasse pour prendre une commande alors qu'il n'y a pas foule...et 4 serveurs ! Dommage on est parti ailleurs et on était pas les seules ????????‍♀️

Service pas du tout réactif et aimable.

Bon rapport qualité prix. Nous avons pris le plat du jour, c'était très bon. Le personnel est très aimable et souriant. Nous reviendrons avec plaisir.

Une brasserie magnifique et surtout une cuisine de qualité et un service irréprochable.
Parfait

La cuisine était excellente tout comme l'accueil.

(Traduit par Google) Excellent service, personnel très sympathique et attentionné, ambiance cosy, emplacement très central, nourriture excellente et quantités généreuses, prix plus que raisonnables, ma femme a dîné (filet de bœuf), moi (saumon), notre fille (salade César) et notre fils (burger) à 100€, totalement recommandé, nous reviendrons !

(Avis d'origine)
Excellent service, personnel très aimable et attentif, ambiance chaleureuse, emplacement très central, nourriture excellente et quantités généreuses, prix plus que raisonnables, nous avons dîné ma femme (filet de bœuf), moi (saumon), notre fille (salade César) et notre fils (burger) à 100€, totalement recommandé, nous reviendrons !

L equipe est sympathique, mais la s arrête notre enthousiasme.
Nous avons, selon la serveuse était la table qui a manqué de chance
15 mn d attente du coup plus accès au menu, seulement la carte
Malheureusement mon émincer de bœuf saignant etait dur comme de la semelle donc immangeable
, j ai d'ailleurs retourné le plat et pas mangé du toup c était mon choix.
Le burger de mon épouse a 19.90 ne ressemblait en rien a celui de notre voisine de table qui pourtant avait pris le même
Il manquait d ailleurs le lard dans le nôtre qui après réclamation nous a été emmener dans une assiette a part...bref mauvaise expérience pour ma part 40 euros pour 2 burger dont 1 pour enfant, 1 boule de glace et 1/2 rosé.... Je ne recommande pas
Sinon personnel sympathique et cadre agréable. Nous avons probablement comme a dit la serveuse était les clients malchanceux du jour

(Traduit par Google) Nous sommes arrivés pour le dîner sans aucune idée du français, mais c'était l'heure espagnole et c'était plein d'Espagnols et grâce à un garçon qui parlait français nous avons pu nous comprendre sans problème, même s'il y avait un serveur qui parlait français. Espagnol. Bonne nourriture, bel endroit. Je recommande à 100%

(Avis d'origine)
Llegamos para cenar sin tener ni idea de francés, pero era hora española y estaba lleno de españoles y gracias a un chico que dominaba francés pudimos entendernos sin problema, aunque habia un camarero que dominaba español. Comida buenísima sitio precioso. Recomiendo 100%

On m’a servi un martini blanc à 3,90€ avec 4 glaçons et un fond de martini….jai fait la remarque au serveur, (débordé,car cet établissement manque de professionnels et d’organisation) qui m’a répondu qu’il y avait la dose… alors moi qui suis du métier un Martini c’est 6cl et pas 2. Donc avant de voler vos clients et avant d’essayer de leur donner des leçons allez apprendre à travailler!

J'ai bu un café en terrasse,je n'ai pas d avis

(Traduit par Google) Bonne nourriture, très bon menu enfants. Un bel endroit !

(Avis d'origine)
Good food, very good kids menu. A nice spot!

Nous avons eu le plaisir de découvrir ce restaurant hier soir avec des amis (habitués) . Très belle surprise : accueil au top, repas parfait on s est régalé et un rapport qualité-prix très correct.
Je vous recommande

Diner pour 4. Nous étions assis dans une petite salle avec une acoustique vraiment mauvaise. La salle était remplie de plus de table et de consommateurs qu'il n'aurait fallu. En conséquence, le niveau sonore était intenable. Nous avons demandé si nous pouvions aller dans un espace plus tranquille mais il n'y avait pas de table libre. Nous avons donc enduré la cacophonie. Quand le directeur de l'établissement est venu nous demander comment ça allait, nous lui avons dit que l'environnement si bruyant ne nous permettait pas d'apprécier le repas. Sur ce, il tapé dans ses mains pour attirer l'attention de tout le monde dans la salle et a proclamé très fort que nous nous plaignons du bruit et "SVPt pouvez-vous parler moins fort?" Evidemment, les réponses n'ont pas été toutes très gentilles. Quel manque total de classe pour un directeur! Par contre, notre serveur était lui aimable et poli. Les plats allaient du médiocre au assez bon. Le filet de boeuf était tendre et goûteux mais les frites étaient molles, rabougries et graisseuses. Les légumes accompagnant le saumon étaient rares et les morceaux de pommes de terre froids. Nous nous sommes dépêchés de finir et partir. Nous ne recommandons vraiment pas ce restaurant et nous espérons que le directeur essaiera de revoir ses manières envers les clients qui soulèvent un problème.
Dinner for 4. We were seated in a small room with terrible acoustic. The room was filled with more tables AND guests than should have been in such a small space. Therefore, the noise level was deafening. We asked to be moved but there were no other tables available. When the director came to ask how things went, we told him the noise level was so high that it made our dinner time uncomfortable. He proceeded to clap his hands to get everybody's attention in the room and loudly announced we complained about the noise level and would they please keep it quieter!!! Of course, we were jeered by a few loud mouths. More lack of class in this response is hard to find! Our waiter was really nice. The food ranged from OK to poor. The filet de boeuf was tender and tasty; the fries were soft and greasy. The side of veggies with the salmon were scarce and the potatoes cold. We will not return and do not recommend this restaurant. We hope the director will rethink his handling of customers concerns.

Il est anormal qu on nous propose des suggestions oralement sans nous présenter l ardoise et nous dire qu il y aura un supplément si on choisit le menu. En plus la serveuse incitait lourdement pour que nous choisissions les suggestions. Avec les suppléments le prix à été doublé de 50%

Bon service. Le repas, fish and chips décevant. La pâte a été molle y pas croustillante. On l’a signalé et la réponse a été: je dirai au chef. Pas d’excuses, pas de compensation. Une hausse d’épaules.

La réservation n'était pas présente à notre arrivée mais une cheffe de rang nous a installer rapidement à une table.
Sinon tout c'est bien passé.

Très bonne soirée .... une serveuse Soso vraiment adorable et très professionnelle... un groupe musical très agréable à écouter. Et un très bon rapport qualité / prix !

Cuisine très bonne et personnel agréable! Nous avons fêté l’anniversaire d’un membre de notre famille et comme le restaurant est relié avec une boulangerie /pâtisserie, ils ont su nous faire un gâteau pour 4 personnes! Le plus, sans supplément car ils ont fait rentrer le gâteau dans la formule.