Y aller et contacter
Depuis treize ans, cette bonne adresse prend soin de nos papilles. C'est dans un loft moderne et chaleureux, riche de dizaines de casiers remplis de bouteilles d'ici et d'ailleurs, que Frédérick et Emmanuel animent cette précieuse cave. Passionnés par leur métier, ici on a envie de parler vin et de ne pas faire dans les effets de mode. On y trouve des allocations difficiles à avoir et des références exclusives. Leur approche et leurs conseils avisés sur les accords mets et vins mettent en lumière le travail des artisans vignerons. De nombreuses tables de la Région leur font confiance jour après jour. Néophyte, dégustateur du dimanche ou nez averti, l'adresse est à tester sans modération !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur LA CAVE DE PÉCHÉ DIVIN
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Je recommande vivement !!!
Trouvez des Offres de Séjours uniques avec nos Partenaires
Questions fréquentes :
Notre colis est arrivé endommagé : une bouteille était cassée et le vin avait abîmé les étiquettes des autres bouteilles.
Sans grande surprise, le caviste et le transporteur se rejettent la faute.
Personnellement, je pense que les 2 sont responsables. Le transport du colis n'a pas été réalisé de façon sûr mais le caviste n'a pas emballé le colis de façon optimale :
- les bouteilles étaient protégées par du papier à bulles mais elles n'étaient pas compartimentées de façon individuelle
- le colis n'indiquait pas la mention fragile ni le fait qu'il contenait des bouteilles.
Le SAV du caviste nous a écouté et a fait des démarches auprès du transporteur pour obtenir un dédommagement mais la situation n'évolue pas. Et si nous ne le contactons pas, le SAV n'est pas pro-actif, c'est dommage !
Le SAV m'a aussi dit que c'est la première fois qu'il est confronté à ce problème. Par conséquent, je pense que le SAV aurait pu nous proposer le remboursement de la bouteille cassée car elle ne représente pas un prix très élevé. Cela aurait été commerçant.
Bref, restez vigilent si vous commandez en livraison !
Pour ma part, le caviste a perdu un client plus ceux que je ne recommanderai pas.