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Francoise Charlot
Visité en décembre 2023
En ce qui concerne côté café Service nickel, personnel chaleureux, agréable, aimable
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Karine Baures
Visité en novembre 2023
Hôtel qui a un charme d'hôtel familial. Chambre spacieuse, bien équipée. Salle de bain spacieuse également. Endroit très calme. J'ai bien aimé la salle du petit déjeuner avec ce charme d'antan.
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BELLEVILLEResponsable
11/11/2023 à 17:16
Merci pour votre commentaire sympathique qui décrit parfaitement les lieux ainsi que l'ambiance au sein de notre établissement. En espérant vous revoir rapidement !
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Barbara Juanchick
Visité en octobre 2023
Le service defois un peut long.
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BELLEVILLEResponsable
11/11/2023 à 17:23
Nous sommes navrés que l'attente ait été longue lors de votre visite, nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle, vos 4 étoiles en sont la preuve !
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Catherine Lepotier
Visité en octobre 2023
Je n'ai profité que du restaurant, ce n'est pas la première fois que j'y vais, comme d'habitude, c'était très bon, service sympa et rapide, je recommande, d'ailleurs moi j'ai réservé pour la soirée, moules - frites.
Allez-y de bon cœur ????.
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BELLEVILLEResponsable
15/10/2023 à 13:20
Merci pour ce retour qui souligne la régularité de qualité dans le travail de nos équipiers ! A bientôt !
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Alain G.
Visité en octobre 2023
Excellent restaurant par contre chambre très bruyante et non insonorisée. Personnel très accueillant.
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BELLEVILLEResponsable
15/10/2023 à 13:44
Le personnel est touché par votre remarque, merci ! N'oubliez pas de préciser que vous êtes sensibles au bruit et nous vous attribuerons, autant que possible, une chambre en conséquence : elles sont toutes dotées de double vitrage cependant leur place, en façade, au dessus de la brasserie ou à l'arrière conditionne également le bruit perçu.
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Jean Pierre Picart
Visité en août 2023
Très bien j'y suis revenu avec plaisir sept ans après
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BELLEVILLEResponsable
15/10/2023 à 13:46
Et bien tant mieux ! et nous espérons que vous n'attendrez pas sept ans de plus pour nous rendre à nouveau visite ! merci
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jmsimonin
Visité en août 2023
Nous avons fait étape dans ce charmant hôtel, le bâtiment est superbe, la déco moderne et d'époque se marient très bien on s'y sent bien.
Accueil chaleureux et professionnel, nous sommes arrivés tard et n'avions pas dîner, le monsieur nous a offert un grand pain pour que nous puissions nous faire des sandwich. Chambre très propre, ils confortables belle salle de bain. Petit déjeuner abordable et copieux. Nous reviendrons mais cette fois ci pour visiter Lamalou les bains!
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BELLEVILLEResponsable
15/10/2023 à 13:51
Nous vous accueillerons avec joie ! il y a tant à voir à Lamalou et alentour ... en effet, la région est particulièrement riche de somptueux sites naturels et de joyaux du patrimoine. En attendant de vous guider dans ces périples, nous vous remercions chaleureusement.
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Pascal GENETIER
Visité en juillet 2023
Resto sympathique
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BELLEVILLEResponsable
11/11/2023 à 17:24
Merci pour cet avis sympathique et encourageant. A bientôt !
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pascal Pascal Boisgntier
Visité en juillet 2023
S'il y a une chose insupportable, ce sont les gens qui profitent des clients de passage...
Le restaurant était quasiment vide, à notre arrivée j' ai demandé si je pouvais régler le repas avec des chèques déjeuners, la réponse fut oui.
Au moment de régler, on ne m'a accepté que 3 chèques déjeuner. J'ai donc dû régler les 2/3 de la note en CB, ce qui n' était pas convenu au départ !
Donc pour attirer des clients on vous répond que vous pouvez régler en chèques déjeuner, ce qui est faut pour la totalité.
D'autre part nos nos voisins de table ont commandé des glaces, qui celles-ci étaient fondues sous prétexte d' une défaillance du congélateur.
J'ose espérer que les glaces ne seront pas recongelées et servies!
Si cela avait été possible je n'aurai pas mis d' étoile du tout.
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BELLEVILLEResponsable
11/11/2023 à 17:30
Nous sommes étonnés de lire votre commentaire, nous essayons de satisfaire au maximum nos clients, qu'ils soient "habitués" ou de passage.. De quelle façon avons nous "profité" de vous ??! Un point de détail s'impose..
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Madeleine Oulié
Visité en juillet 2023
Bonjour. L'accueil laisse à désirer. Le service à table idem. La qualité des plats bof. À éviter
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BELLEVILLEResponsable
07/07/2023 à 09:36
Bonjour,
Votre message dénote tant il est tout l'inverse des qualités généralement reconnues à notre établissement ! Sans doute un mauvais concours de circonstances ? Difficile de vous répondre en tout cas sans savoir quand vous êtes venue.
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Stephane Vanthourenhout
Visité en juillet 2023
Lieux très fréquenté, convivial, et un service au top et très réactif
Je le conseil.
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BELLEVILLEResponsable
07/07/2023 à 09:37
Merci ! L'équipe apprécie ! A bientôt ?
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nicole combre
Visité en juin 2023
j'ai séjourné;3 semaines au belleville,j'était très contente,
l'acceuil chaleureux,et le gentillesse, de tout le personnel
ménage super, repas ,de très bonne qualité,et appétissant
l'hôtel fait de très bonne glaces
je recommande, cet hôtel restaurant de lamalou
je reviens l'an prochain avec grand plaisir
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BELLEVILLEResponsable
02/07/2023 à 13:46
Merci Nicole, ce fut aussi un plaisir de vous avoir parmi nous toujours armée de votre sourire. A l'an prochain !
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jean marie rougier
Visité en mai 2023
Restaurant très sympa, service apprécié.
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BELLEVILLEResponsable
07/07/2023 à 09:39
Merci ! C'est toujours réjouissant de constater la satisfaction de nos clients !
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Tania Michiels
Visité en mai 2023
Excellente soirée,bonne ambiance.
Bonne cuisine , service impeccable ,
Personnel souriant et agréable.
Soirée musicale, très bon chanteur.
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BELLEVILLEResponsable
01/07/2023 à 13:36
Merci ! Tous les jeudis durant l'été la cuisine s'invite dans la rue pour des soirées à thème : jeudi 6 juillet, escale en Italie ... tout un programme !
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Lotte P.
Visité en mai 2023
Nettes, familiäres Hotel mit leckerem traditionellen Essen.
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BELLEVILLEResponsable
07/07/2023 à 09:40
Merci ! L'établissement est géré par la même famille depuis quatre générations et, oui, cela donne une ambiance particulière. Heureux que vous l'ayez appréciée !
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Yves Massias
Visité en mai 2023
Bon petit resto avec des prix corrects
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BELLEVILLEResponsable
07/07/2023 à 09:41
Clair, net et précis... Merci !
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Pierre Pabion
Visité en mai 2023
Expérience du restaurant
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Sebastien Muller
Visité en avril 2023
De passage d'une nuit, très belle hôtel, très bon service, bonne Accueil, animaux accepté, parking extérieur derrière l'hotel belle chambre je recommande
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BELLEVILLEResponsable
29/04/2023 à 13:08
Merci pour ce retour enthousiaste, au plaisir de vous revoir bientôt si l'occasion se présente.
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Sam Tot
Visité en avril 2023
On a été bien reçu je recommande vivement malgré qu'on soit arrivé un peu tard sa mérite les 5 étoiles et un merci a tous.
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BELLEVILLEResponsable
29/04/2023 à 13:10
Ravis d'avoir pu vous satisfaire même dans des conditions un peu exceptionnelles...généralement nous faisons notre possible pour nous adapter à nos clients pour peu qu'ils prennent la peine de nous avertir de leurs attentes particulières.
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Stephane Glad
Visité en avril 2023
Rien à redire. 120 ans qu'une même famille se bat pour maintenir un aussi bel établissement. Bravo à toute l'équipe.
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BELLEVILLEResponsable
22/04/2023 à 08:06
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. C'est avec plaisir que nous vous avons accueilli et vous nous voyez ravis d'avoir su vous servir et vous satisfaire. A bientôt ?
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Bruno Leitz
Visité en avril 2023
Une cuisine excellente et le personnel est très gentil et attentif. Bon endroit pour déjeuner ou dîner.
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BELLEVILLEResponsable
29/04/2023 à 13:20
Merci pour ce retour qui nous touche, à bientôt avec plaisir !
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Martine Roux
Visité en avril 2023
Restaurant spacieux en centre ville. La cuisine est traditionnelle, les prix correct. L'accueil agréable.
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BELLEVILLEResponsable
07/07/2023 à 09:42
Parfait ! tout y est !? ... Merci et, qui sait, à bientôt ?
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Guy SAÜQUERE
Visité en avril 2023
Toujours aussi sympa et délicieux
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BELLEVILLEResponsable
02/04/2023 à 12:17
Merci d'avoir pris le temps de ce commentaire ! Au plaisir de vous revoir puisque vous êtes, à l'évidence, un habitué des lieux !
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Annie Pointillart
Visité en mars 2023
Pas mal
Ça depend du menu proposé
Je suis résidente ici dep8 des années
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BELLEVILLEResponsable
07/07/2023 à 09:43
Merci pour votre retour ! Bien entendu, le menu du jour ne peut pas convenir à tout le monde tous les jours... mais notre carte très généreuse permet en principe de satisfaire tous les goûts ! A bientôt !
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Michele B
Visité en mars 2023
Accueil, personnel, direction ,repas
Tout ok
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BELLEVILLEResponsable
17/03/2023 à 12:58
Merci pour cet agréable retour d'expérience ! et, qui sait ? à bientôt ?
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J. Rayco kaa R.
Visité en mars 2023
Sehr freundliche personal immer vor Ort, Zimmer sind sauber, auch deutschsprachige Personal, gerne wieder.
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BELLEVILLEResponsable
17/03/2023 à 13:07
Merci pour cet avis ! Vous avez eu la chance de venir le bon jour pour le réceptionniste germanophone ... cependant, je vous assure que l'accueil aurait été également sympathique avec ses autres collègues ! A bientôt peut-être ?
Thank you for this review! You were lucky to come on the right day for the German-speaking receptionist ... however, I assure you that the reception would have been equally nice with his other colleagues! See you soon perhaps?
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A Landrelanan
Visité en mars 2023
Acceuil moyen par le premier serveur
Mais après tout c bien passé
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BELLEVILLEResponsable
17/03/2023 à 13:01
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés que la 1ère impression vous ait déçu - un malentendu sans doute... ? -mais rassurés que vous ayez su passer outre pour convenir que finalement, "tout c bien passé" ! Revenez donc réviser votre jugement !
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Michelle Bascoul
Visité en mars 2023
Accueil chaleureux. Présents chaque année pour le Rallye de l'Herault Grand Orb, nous apprécions l'accueil chaleureux de toute l'équipe
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BELLEVILLEResponsable
07/07/2023 à 09:44
Bonjour et merci pour ce retour ! Le rallye de l'Hérault challenge chaque année notre organisation, ravis de lire que l'équipe parvient à vous satisfaire !
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Krystyna Madeyska Rouanet
Visité en mars 2023
Très agréable
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BELLEVILLEResponsable
07/07/2023 à 09:45
Merci !
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Catherine Gauthier
Visité en mars 2023
Cuisines variées et agréables.
Bon choix de menus à emporter
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BELLEVILLEResponsable
07/07/2023 à 09:49
Mission accomplie donc... Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire !!
Allez-y de bon cœur ????.
Accueil chaleureux et professionnel, nous sommes arrivés tard et n'avions pas dîner, le monsieur nous a offert un grand pain pour que nous puissions nous faire des sandwich. Chambre très propre, ils confortables belle salle de bain. Petit déjeuner abordable et copieux. Nous reviendrons mais cette fois ci pour visiter Lamalou les bains!
Le restaurant était quasiment vide, à notre arrivée j' ai demandé si je pouvais régler le repas avec des chèques déjeuners, la réponse fut oui.
Au moment de régler, on ne m'a accepté que 3 chèques déjeuner. J'ai donc dû régler les 2/3 de la note en CB, ce qui n' était pas convenu au départ !
Donc pour attirer des clients on vous répond que vous pouvez régler en chèques déjeuner, ce qui est faut pour la totalité.
D'autre part nos nos voisins de table ont commandé des glaces, qui celles-ci étaient fondues sous prétexte d' une défaillance du congélateur.
J'ose espérer que les glaces ne seront pas recongelées et servies!
Si cela avait été possible je n'aurai pas mis d' étoile du tout.
Votre message dénote tant il est tout l'inverse des qualités généralement reconnues à notre établissement ! Sans doute un mauvais concours de circonstances ? Difficile de vous répondre en tout cas sans savoir quand vous êtes venue.
Je le conseil.
l'acceuil chaleureux,et le gentillesse, de tout le personnel
ménage super, repas ,de très bonne qualité,et appétissant
l'hôtel fait de très bonne glaces
je recommande, cet hôtel restaurant de lamalou
je reviens l'an prochain avec grand plaisir
Bonne cuisine , service impeccable ,
Personnel souriant et agréable.
Soirée musicale, très bon chanteur.
Ça depend du menu proposé
Je suis résidente ici dep8 des années
Tout ok
Thank you for this review! You were lucky to come on the right day for the German-speaking receptionist ... however, I assure you that the reception would have been equally nice with his other colleagues! See you soon perhaps?
Mais après tout c bien passé
Bon choix de menus à emporter