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Avis CHÂTEAU SAINT PIERRE DE SERJAC Puissalicon
Avis des membres sur CHÂTEAU SAINT PIERRE DE SERJAC
4.6/5
70 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Florencia T.
Visité en octobre 2023
We chose the chateau for our annual company retreat. There were almost a 100 of us and every single one said how incredible the place, the food and the service was.
I cannot be more grateful to every single member of staff who made this week a success, they were so accommodating and always happy to help.
Food was delicious and the wine is incredible!!
10/10 recommend for a corporate event or a relaxing stay with friends and family.
Thank you Ingrid,Charlie and Mary and every one!!
I cannot be more grateful to every single member of staff who made this week a success, they were so accommodating and always happy to help.
Food was delicious and the wine is incredible!!
10/10 recommend for a corporate event or a relaxing stay with friends and family.
Thank you Ingrid,Charlie and Mary and every one!!
dom c.
Visité en octobre 2023
La réservation sur le site ne fonctionne pas. Les salaires sont trop bas et ne permettent pas aux gens de survivre. Peut.etre que m. Medef ou manu vont accepter un extra a moins de 10€, de 22h à 4 heures du matin ?
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MARTIN M.
Visité en octobre 2023
Quel cadre sublime, cuisine délicieuse.
Un grand bravo au Chef ????
Je recommande vivement
A très bientôt
Un grand bravo au Chef ????
Je recommande vivement
A très bientôt
Franck M.
Visité en septembre 2023
Super moment au spa, je recommande !
Ben M.
Visité en septembre 2023
Le lieu est bien sûr magnifique, les chambres bien décorées, la verdure et les infrastructures bien entretenues. Et c'est surtout l'attitude excellente du personnel qu'il faut relever. Extra : le brunch du dimanche !
Lucile L.
Visité en septembre 2023
C'est à l'occasion d'un séminaire d'entreprise que j'ai découvert ce lieu magnifique.
Le domaine est tout simplement exceptionnel ! Beau, propre, bien entretenu. Durant les team-buildings nous avons eu le plaisir de nous aventurer dans les vignes et les alentours du château, tout est beau !
Les logements (maisons indépendantes) sont superbes, la décoration est soignée et l'ameublement accueillant, les chambres et salles de bain sont grandes et pratiques, la vue sur les piscines et les vignes à couper le souffle ! La literie est particulièrement confortable !
Le service de chambre est irréprochable. Petite mention pour le parfum d'ambiance très agréable.
La maison où je logeais avait un jardin avec piscine (chauffée), sans vis-à-vis ce qui nous a permis d'apprécier l'intimité d'une bonne baignade en fin d'après midi et début de soirée avant de retrouver le groupe pour les évènement du soir.
La restauration est bonne, raffinée et très bien servie : nous avons eu des repas à l'assiette et en buffet.
Le personnel de restauration est très agréable, attentif et efficace, bravo pour leur professionnalisme et leur gentillesse (servir un groupe de 100 personnes n'est pas toujours évident).
Le domaine avait prévu un service de sécurité pour nos soirées, ce qui apportait une certaine assurance en cas d'accident.
Je ne trouve pas de défaut au Château de Serjac !
Le domaine est tout simplement exceptionnel ! Beau, propre, bien entretenu. Durant les team-buildings nous avons eu le plaisir de nous aventurer dans les vignes et les alentours du château, tout est beau !
Les logements (maisons indépendantes) sont superbes, la décoration est soignée et l'ameublement accueillant, les chambres et salles de bain sont grandes et pratiques, la vue sur les piscines et les vignes à couper le souffle ! La literie est particulièrement confortable !
Le service de chambre est irréprochable. Petite mention pour le parfum d'ambiance très agréable.
La maison où je logeais avait un jardin avec piscine (chauffée), sans vis-à-vis ce qui nous a permis d'apprécier l'intimité d'une bonne baignade en fin d'après midi et début de soirée avant de retrouver le groupe pour les évènement du soir.
La restauration est bonne, raffinée et très bien servie : nous avons eu des repas à l'assiette et en buffet.
Le personnel de restauration est très agréable, attentif et efficace, bravo pour leur professionnalisme et leur gentillesse (servir un groupe de 100 personnes n'est pas toujours évident).
Le domaine avait prévu un service de sécurité pour nos soirées, ce qui apportait une certaine assurance en cas d'accident.
Je ne trouve pas de défaut au Château de Serjac !
Paul M.
Visité en septembre 2023
Visité lors d'un séminaire, l'emplacement est tout simplement idyllique au cœur des vignes, les logements sont très spacieux et très bien équipés.
Romain A.
Visité en septembre 2023
Passage en séminaire génial, le lieux est superbe
Jean-Christophe D.
Visité en septembre 2023
Endroit exceptionnel, de la piscine aux chambres, en passant par le court de tennis et le boulodrome. L'équipe est au top. Je recommande sans hésitation.
Allan K.
Visité en septembre 2023
Just gorgeous.
diego d.
Visité en septembre 2023
Domaine d exception. Le cadre est superbe. La piscine a débordement magnifique.
La chambre est suffisamment grande. Bien équipée et isolée.
L accueil est chaleureux et tout est bien expliqué.
Le restaurant propose des plats originaux (trop peu être?) . Le spa est très propre et spacieux.
Les chiens sont acceptés et très bien accueilli également.monsieur avait sa gamelle qui l attendait dans la chambre.
Pour un moment de plaisir. C'est l endroit idéal.
La chambre est suffisamment grande. Bien équipée et isolée.
L accueil est chaleureux et tout est bien expliqué.
Le restaurant propose des plats originaux (trop peu être?) . Le spa est très propre et spacieux.
Les chiens sont acceptés et très bien accueilli également.monsieur avait sa gamelle qui l attendait dans la chambre.
Pour un moment de plaisir. C'est l endroit idéal.
Manuela M.
Visité en septembre 2023
Repas excellent mais pour l'apéritif il pourrait mettre des tapas au vu du prix du cocktail et facturer 1,50 € le verre d'eau par personne je trouve ça abuser et cher et surtout qui ne nous le signal pas et ne nous ouvre pas la bouteille et donc on ne sait pas si c'est vraiment de l'eau plate en bouteille. Sinon le personnel est serviable souriant et aimable et repas incroyablement bon. C'est pour cela que j'ai enlevé une l'étoile.
CHÂTEAU SAINT PIERRE DE SERJAC
Responsable
19/09/2023 à 17:43
Cher client Manuela,
Toute l'équipe du Château St Pierre de Serjac vous remercie très sincèrement pour votre commentaire.
En ce qui concerne l’eau, dans une démarche de respect environnemental, nous proposons en effet notre propre eau filtrée plate et gazeuse au tarif d’1,50€ par personne. Nous regrettons que notre sympathique équipe de salle ne l’ai pas mis en avant lors du service et reverrons ce point très import avec nos collègues.
En espérant avoir l’occasion de vous recevoir une prochaine fois, nous vous remercions de nouveau de vos commentaires.
Bien cordialement.
Nathalie VOLLE
Toute l'équipe du Château St Pierre de Serjac vous remercie très sincèrement pour votre commentaire.
En ce qui concerne l’eau, dans une démarche de respect environnemental, nous proposons en effet notre propre eau filtrée plate et gazeuse au tarif d’1,50€ par personne. Nous regrettons que notre sympathique équipe de salle ne l’ai pas mis en avant lors du service et reverrons ce point très import avec nos collègues.
En espérant avoir l’occasion de vous recevoir une prochaine fois, nous vous remercions de nouveau de vos commentaires.
Bien cordialement.
Nathalie VOLLE
Andy S.
Visité en septembre 2023
Not the best experience. Nice rooms, but in the middle of nowhere and the staff couldn’t have been less helpful. We won’t stay here again.
CHÂTEAU SAINT PIERRE DE SERJAC
Responsable
18/09/2023 à 17:07
Dear Andy,
thank you for taking the time to leave reviews on several review sites. We appreciate our estate did not meet your expectations or requirements. However, we respectfully disagree with your comments and so would like to offer some perspective and explanation to future readers.
Firstly, we think that “the middle of nowhere” is somewhat subjective: our estate is situated in a beautiful rural environment with superb views over the surrounding countryside. However we are just five minutes’ drive (ten on a bike) from three lovely villages; fifteen minutes from the beautiful town of Pézenas and twenty minutes from the small city of Béziers. And if you want more urban, we are under an hour from Montpellier. It is not an urban environment that’s for sure, but we don’t believe in the middle of nowhere does it justice.
Check in time for our hotel rooms is 4pm and check out is at 11am which is pretty standard for hotel rooms in France. However as part of a large wedding party you stayed in a three bedroom villa of over 140m². It obviously takes some time to ensure a property of this size is perfect for the next guests, as it was for you, and so check-in is generally no later than 5pm. This was communicated bery clearly to you in advance. In reality the property was ready for you at 4pm, indeed earlier for others attending the wedding.
We request hotel guests check out of their room at 11am with villa check out at 10am, again to allow for the deep cleaning of the property for the next guests. Of course, we facilitate late check out (free) whenever possible. On this occasion almost the whole estate had been booked out for the wedding, and with the majority leaving that morning we had to turn the entire estate (36 villas) around in 6 hours, and so it was not possible to facilitate your request beyond 11am when you checked out. Our team did offer to take your bags to allow you to enjoy the estate for the rest of the day and showers and changing facilities are available to facilitate exactly this. Your hanging up on Albert when he tried to explain didn’t really allow him explain or apologise for this inconvenience.
Despite the inclement weather it was a lovely wedding and the team put a great deal of effort into ensuring a great day.
In the meantime, we stay at your service for any further assistance.
Best regards,
Nathalie
thank you for taking the time to leave reviews on several review sites. We appreciate our estate did not meet your expectations or requirements. However, we respectfully disagree with your comments and so would like to offer some perspective and explanation to future readers.
Firstly, we think that “the middle of nowhere” is somewhat subjective: our estate is situated in a beautiful rural environment with superb views over the surrounding countryside. However we are just five minutes’ drive (ten on a bike) from three lovely villages; fifteen minutes from the beautiful town of Pézenas and twenty minutes from the small city of Béziers. And if you want more urban, we are under an hour from Montpellier. It is not an urban environment that’s for sure, but we don’t believe in the middle of nowhere does it justice.
Check in time for our hotel rooms is 4pm and check out is at 11am which is pretty standard for hotel rooms in France. However as part of a large wedding party you stayed in a three bedroom villa of over 140m². It obviously takes some time to ensure a property of this size is perfect for the next guests, as it was for you, and so check-in is generally no later than 5pm. This was communicated bery clearly to you in advance. In reality the property was ready for you at 4pm, indeed earlier for others attending the wedding.
We request hotel guests check out of their room at 11am with villa check out at 10am, again to allow for the deep cleaning of the property for the next guests. Of course, we facilitate late check out (free) whenever possible. On this occasion almost the whole estate had been booked out for the wedding, and with the majority leaving that morning we had to turn the entire estate (36 villas) around in 6 hours, and so it was not possible to facilitate your request beyond 11am when you checked out. Our team did offer to take your bags to allow you to enjoy the estate for the rest of the day and showers and changing facilities are available to facilitate exactly this. Your hanging up on Albert when he tried to explain didn’t really allow him explain or apologise for this inconvenience.
Despite the inclement weather it was a lovely wedding and the team put a great deal of effort into ensuring a great day.
In the meantime, we stay at your service for any further assistance.
Best regards,
Nathalie
Gu1h0me
Visité en septembre 2023
Service en terrasse exceptionnel. Le calme et la vue, avec une cuisine originale .
CHÂTEAU SAINT PIERRE DE SERJAC
Responsable
10/05/2022 à 17:07
Cher Khaynn,
toute l'équipe du Château St Pierre de Serjac vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer en ligne votre expérience au domaine
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau
Chaleureuses Salutations
Laurent Montillard
Directeur
toute l'équipe du Château St Pierre de Serjac vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer en ligne votre expérience au domaine
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau
Chaleureuses Salutations
Laurent Montillard
Directeur
joel l.
Visité en août 2023
Très bonne cuisine, très agréable lieux, je recommande
Joey I.
Visité en août 2023
Super nuit passer dans ce château, personnel au top. Je reviendrai merci.
Richard
Visité en août 2023
Merveilleux moments passés avec mon épouse ????
laetitia m.
Visité en août 2023
Nous avions découvert un très beau lieu très calme, avec une hygiène irréprochable, le personnel est aux petits soins, nous y revenons au moins 2x par ans, pour une journée spa avec massages en duo.
Merci pour votre professionnalisme.
Merci pour votre professionnalisme.
Lucas J.
Visité en août 2023
Un lieu exceptionnel.
Nous y sommes allés pour manger et avons eu la chance d'avoir un homard.
Personnel très accueillant et sympathique
On recommande !
Nous y sommes allés pour manger et avons eu la chance d'avoir un homard.
Personnel très accueillant et sympathique
On recommande !
Silvia
Visité en août 2023
Chateau y domaine reconvertido en hotel, con unas vistas impresionantes, lugar muy agradable tanto para la estancia como ir a tomar copas y/o cenar/comer. Carta francesa con toques internacionales. El precio es elevado pero vale la pena el lugar como oasis para desconectar y disfrutar de la tranquilidad de la campiña francesa.
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Ashur C.
Visité en août 2023
Stunning views, polite service and the relaxing vibe that actually makes you sad when you have to leave.
Only drawback I can think of it's a bit far from most other things, but that's not too bad because the chateau has every facility you pretty much need.
A bit on the expensive side but that's the price of luxury.
Keep in mind during European/UK school holidays there are a fair few young families that visits so be sure to time your trip right if you're looking for a quiet getaway.
Only drawback I can think of it's a bit far from most other things, but that's not too bad because the chateau has every facility you pretty much need.
A bit on the expensive side but that's the price of luxury.
Keep in mind during European/UK school holidays there are a fair few young families that visits so be sure to time your trip right if you're looking for a quiet getaway.
Patrick L.
Visité en août 2023
Première expérience ce soir au restaurant du Château. Cadre idyllique et d'exception. Soirée fort agréable avec nos amis. Merci à Tristan et ses collègues.
Nous reviendrons sans hésitez ☺️
Nous reviendrons sans hésitez ☺️
CHÂTEAU SAINT PIERRE DE SERJAC
Responsable
07/08/2023 à 11:51
Cher Patrick,
Merci pour votre commentaire et nous ne manquons pas de cascader vos félicitations à nos équipes.
Bien Cordialement
Nathalie VOLLE
Directrice Générale
Merci pour votre commentaire et nous ne manquons pas de cascader vos félicitations à nos équipes.
Bien Cordialement
Nathalie VOLLE
Directrice Générale
Stéphane D.
Visité en août 2023
Repas de 13h , 3 menus à 33€ , entrée carpaccio de courgette à l'huile de noisette et tomme, pour l'entrée la quantité du plat nous a paru un peu light mais très bon.
Plat shop suey de bœuf( lamelles de bœuf) les 3 plats sont arrivés tiède et la viande trop cuite , mais bon.
Le désert soupe de fraise ????: Exceptionnelle
et le bavarois coco chocolat noisette avec coulis : Délicieux.
Le vin du château blanc est arrivé chaux ☹️, le rouge parfait.
Merci au services en terrasse qui est de grand niveau avec toutes les attentions d'usages du a un grand établissement gastronomique.
Le cadre est magnifique,
Bravo et merci
Stéphane le 31 juillet 2023
Plat shop suey de bœuf( lamelles de bœuf) les 3 plats sont arrivés tiède et la viande trop cuite , mais bon.
Le désert soupe de fraise ????: Exceptionnelle
et le bavarois coco chocolat noisette avec coulis : Délicieux.
Le vin du château blanc est arrivé chaux ☹️, le rouge parfait.
Merci au services en terrasse qui est de grand niveau avec toutes les attentions d'usages du a un grand établissement gastronomique.
Le cadre est magnifique,
Bravo et merci
Stéphane le 31 juillet 2023
CHÂTEAU SAINT PIERRE DE SERJAC
Responsable
07/08/2023 à 11:49
Cher Stéphane,
Quel plaisir de lire votre commentaire!
Toute l'équipe du Château St Pierre de Serjac vous remercie pour votre visite.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement sur le domaine.
chaleureuses Salutations
Nathalie VOLLE
Directrice
Quel plaisir de lire votre commentaire!
Toute l'équipe du Château St Pierre de Serjac vous remercie pour votre visite.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement sur le domaine.
chaleureuses Salutations
Nathalie VOLLE
Directrice
Mister X.
Visité en juillet 2023
So mag ich das
CHÂTEAU SAINT PIERRE DE SERJAC
Responsable
07/08/2023 à 11:53
What a pleasure to read your review!
All the team at Château St Pierre de Serjac would like to thank you for your visit.
We are looking forward to welcoming you again soon on the estate.
Warmest regards
Nathalie VOLLE
General Manager
All the team at Château St Pierre de Serjac would like to thank you for your visit.
We are looking forward to welcoming you again soon on the estate.
Warmest regards
Nathalie VOLLE
General Manager
Julien H.
Visité en juillet 2023
Petit week-end dans un magnifique domaine et une jolie région.
Le tout dans un cadre avec une vue splendide.
Un personnel aux petits soins.
Un espace bien-être de qualité.
Moments de détente assurés
Le tout dans un cadre avec une vue splendide.
Un personnel aux petits soins.
Un espace bien-être de qualité.
Moments de détente assurés
sebastien r.
Visité en juillet 2023
Très bon moment dans un cadre agréable à l’occasion d’un déjeuner d’affaire au restaurant du Château.
Personnel extrêmement sympathique et à votre écoute.
Personnel extrêmement sympathique et à votre écoute.
Michele S.
Visité en juillet 2023
Beautiful location. High quality food. Opportunity to buy wine by the glass.
Anne F.
Visité en juillet 2023
Nous n'avons testé que le restaurant. La formule du jour que nous avons eue était excellente. Les serveurs très efficaces???? le lieu dépaysant ????????
Anas L.
Visité en juillet 2023
Just perfect. Food portions could be bigger. ????
A refaire