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Avis CAMPING LA CARABASSE Vias

Avis des membres sur LA CARABASSE

4.1/5
178 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Ciara
Ciara
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Kids club was closed most of the time, the one day it was supposed to open no one turned up. Toys in there were broken or missin
Kids club wasn't open much, someone didn't turn up to work one day it was to open. The pool complex was lovely. Given time of year it was very quiet
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Daniel
Daniel
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
toujours satisfait
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CMB
CMB
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Second Visit
Second year we stayed at La Carabasse however we fell we won't be back. The caravan was good value however the pool is very over crowded and there were at times groups of kids who were quite rough and unsupervised. The pool also could have been cleaner. We love Vias Plage so will look at some other options next year.
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Veronique
Veronique
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Août dans l Hérault
Très beau mobil home. Camping sympa mais attention à ne pas réduire les emplacements
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Charles-alexis
Charles-alexis
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Beau village et très proche des plages
Village propre,15 mn à pied des plages
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Celine
Celine
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Super séjour
Très bon rapport qualité prix, mobilhome spacieux et bien équipé. Emplacement du camping au top
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Hazel
Hazel
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Me and my family had a great hoilday will be returning next year
Me and my family had a great holiday will be returning next year
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
29/09/2023 à 08:18
Hello Hazel,
We would like to sincerely thank you for your testimonial! We are delighted to read that your holiday with us lived up to your expectations! We look forward to welcoming you back.

Sincerely yours,
The Siblu team of Carabasse.
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Sandrine
Sandrine
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
Rien à, dire
Tout était parfait
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
29/09/2023 à 08:18
Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup de cet avis. C'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement.

Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
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Vero
Vero
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
De bonnes vacances au soleil
Très bon séjour
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
29/09/2023 à 08:16
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre village.
Nous espérons que vous garderez de votre passage chez nous les belles images de votre séjour. A bientôt !

Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
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Patricia
Patricia
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
insatisfaite déçue camping sale
En arrivant ,n a trouvé n bungalow très sale, un manque de vaisselles casseroles téphal rayées cancérigènes,lits sans protections cheveux sur les matelas .wc sale ,trace aux murs partout , sols dégoûtants collants ,lave-vaisselle filtre rempli de déchets, tâche sur les rideaux .etc... et l'extérieur sale poubelle sans couvercle ,pots à fleurs dégoutants de tout dedans, toiles d'araignées à nous tomber dessus et j'en pass. Franchement ,cela fait des années que l'on vient à VIAS Plage dans les autres campings mais là , nous sommes très déçus ,nous n'en feront pas de publicités. Nous n'y reviendrons plus.
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
29/09/2023 à 08:17
Bonjour Patricia,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre votre déception.
Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers.
Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village.
Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau

Cordialement,
L'équipe Siblu.
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Coco
Coco
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Top parfait
Mobilehome, très serré avec les autres
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
28/09/2023 à 19:10
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant l'emplacement de votre hébergement.
Sachez que lors de votre réservation sur notre site internet, vous avez la possibilité de choisir votre mobil home avec notre option "à la carte" . Ainsi, il correspondra exactement aux critères que vous recherchez ( photos, équipement présent dans le mobil home., emplacement.. ) .
Rendez-vous sur www.siblu.fr pour choisir le mobil home de vos prochaines vacances.

Cordialement,
L'équipe Siblu.
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Philippe
Philippe
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
vacances 2023
3ème fois que l'on vient et quelques changements appréciables et d'autres beaucoup moins. plus besoin de taper un code pour sortir la voiture. Plus d'états des lieux rébarbatifs. Un meilleure sono. Une clientèle moins classe. Table de ping-pong déplacée à l'autre bout du site mais toujours pas à l'abri du vent. Des spectacles très moyens.
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
29/09/2023 à 08:13
Bonjour Philippe,
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de lire que vos vacances passées avec nous ont été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
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Solange
Solange
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Service
Camping propre et très bien surveillé
Au niveau du parc aquatique la surveillance est parfaite .
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
29/09/2023 à 08:13
Bonjour Solange,
Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre témoignage ! Nous sommes ravis de lire que vos vacances passées avec nous ont été à la hauteur de vos attentes ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
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Ameur
Ameur
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Cadre /ambiance
Service
un joli camping avec de bon mobil home mais la seul déception les matelas
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
29/09/2023 à 08:14
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre note de satisfaction et vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour.
N’hésitez pas à solliciter nos équipes si vous constatez un dysfonctionnement. Les équipes Siblu se mobilisent pour rendre le séjour de ses vacanciers des plus plaisants.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages.

Cordialement,
L'équipe Siblu de la Carabasse.
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Tiffany
Tiffany
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
On a passé une bonne semaine sauf a notre arrivée le mobilhome n'était pas propre du tout.
...
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
29/09/2023 à 08:14
Bonjour Tiffany,

Merci de votre visite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
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Alpe
Alpe
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Satisfait de mon séjour
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
29/09/2023 à 08:15
Bonjour,
Merci beaucoup de cet avis. C'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement.

Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
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Naima
Naima
Visité en septembre 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bon séjour passé à la carabasse
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
29/09/2023 à 08:15
Bonjour Naïma,
Merci beaucoup de cet avis. C'est très motivant et encourageant pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement.

Cordialement,
L'équipe Siblu de La Carabasse.
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Sandie
Sandie
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
holiday
Beaucoup trop de monde à la Piscine ... On n'a jamais pu avoir de Transat
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
28/09/2023 à 18:56
Bonjour Sandie,

Merci de votre visite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Cordialement,
L'équipe Siblu.
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Sab
Sab
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Arrivée à revoir
Bon camping bien situé et à proximité de tout ce qui est très appréciable. Animations enfants bien aussi. En revanche la qualité d'accueil (pressé et location dans un état de saleté impressionnante, heure de possession de la location non respectée, nous sommes arrivés à 15h, possession de la location 18h, et au vu de l'état obligé de de demander un passage de nouveaux par l'équipe de nettoyage du coup 20h pour pouvoir s'installer. Avec des enfants et des heures de route cela reste non correct au prix des locations la semaine. De plus, à la réception quand je viens expliquer l'état du mobilhome avec des photos à l'appui aucune excuse, bien au contraire très froid, on me dis de retourner au mobilhome et une équipe va venir. Les employés de ménages étaient plus accueillant et en constatant l'état plus dsl qu'autre chose !
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
28/09/2023 à 18:57
Bonjour,

Merci de votre visite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Cordialement,
L'équipe Siblu.
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Julie
Julie
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons eux un hébergement pas nettoyé et débarrassé malgré les plusieurs demandes
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
28/09/2023 à 18:57
Bonjour Julie,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que l'entretien et l'aménagement de votre hébergement n'aient pas été conformes à vos attentes.
Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil homes qui sont contrôlés et nettoyés entre chaque location. Mais s'il s'avère que le ménage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans l’un de nos villages,

Cordialement,
L'équipe Siblu.
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Mikael
Mikael
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Vacances famille
Nous avons passé un très bon séjour au sein du camping. L équipe est accueillante, souriante et disponible.
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
28/09/2023 à 18:54
Bonjour Mikael,

Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

Cordialement,
L'équipe Siblu de la Carabasse.
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Julie
Julie
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Revoir l’accueil du samedi entrée
L’arrivée était un sacré bazar, les gens de la sécurité qui nous écoute pas, et qui nous font faire 4 fois le tour pour rien. Ça n’a pas été appréciable. Le mobilhome était bien mais pour 8 un peu juste en terme d’équipements et d’espaces et les services ont été réactif.
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
28/09/2023 à 18:53
Bonjour Julie,
Merci de votre visite ! Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Cordialement,
L'équipe Siblu.
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Robert bergeron
Robert bergeron
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Étant habitué à loué chez Siblu nous sommes très déçu cette année veuillez lire les commentaires dont nous avons fait part à l'a
Déçu déçu déçu
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
28/09/2023 à 18:52
Bonjour Robert,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire connaître votre opinion.
Nous sommes désolés de voir que notre camping n'a pas répondu à vos attentes. Nous proposons pourtant des bassins aquatiques avec pistes de glisse et toboggans, un bar, un restaurant, des aires de jeux... Nous organisons de nombreuses activités gratuites tous les jours nottament au club enfant ou lors des spectacles pour des soirées de qualité.
Enfin, nos hébergements sont spacieux et confortables avec de grandes parcelles extérieures. Nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre et nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement.

Cordialement,
L'équipe Siblu.
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J.
J.
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Moins bien que l'année dernière
Avis mitigé sur les carabasse cette année. Payer 75 euros pour une préférence emplacement et arriver le jour j avoir un autre mobilhome sans être avertie en amont...
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
24/08/2023 à 20:18
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ça. Pouvez-vous nous contacter par mail ?
En vous remerciant.
L'équipe Siblu.
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Severine
Severine
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Bonne vacances sauf la mer un peu loin
Mer un peu loin
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
28/09/2023 à 18:50
Bonjour Severine,
Merci de votre visite. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de vos vacances. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

Cordialement,
L'équipe Siblu de la Carabasse.
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Helen
Helen
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Summer 2023
We enjoyed our stay. We thought that the homes were clean and fresh notional though the price we paid, it would have been nice to have towels and sheets included.

The shop was well stocked with some nice local foods, we enjoyed the fresh meat and salads.
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
24/08/2023 à 20:17
Hello Helen,
We thank you for your comment and are happy that you had a pleasant stay in our village.
We hope that you will keep the beautiful images of your stay with us. See you soon!

With kind regards,
The Siblu team of La Carabasse.
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Fanny
Fanny
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Impeccable
Le site est propre, l espace aquatique génial,
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
24/08/2023 à 20:17
Bonjour Fanny,
Merci pour votre note, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu.

Cordialement,
L'équipe Siblu.
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Sebastien
Sebastien
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Une semaine en Août
Attention à l’amabilité de certaines personnes du personnel en l’occurrence à l’entrée de la piscine et certaines personnes de l’épicerie.
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Marine
Marine
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Propreté à revoir
Mobilhome sale, pas assez de transat à la piscine, sol autour de la piscine sale, camping plutôt calme pas trop bruyant supérette top
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
24/08/2023 à 20:17
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service client s'il vous plait.
En vous remerciant.
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Didier
Didier
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
mobil-home dans un état de propreté catastrophique
mobil-home dans un état de propreté catastrophique ... nous avons signaler le problème l'équipe de nettoyage est venu 2 minutes , ils nous ont expliqué que c'était un jour de chassé-croisé et qu'ils étaient surbooké .nous avons demandé à changer de mobil-home nous n'avons jamais eu de réponse . j'ai des dizaines de photos que je peux vous faire parvenir pour justifier notre grande déception pour l'état général des mobil-home ainsi que de la manière que vous avez traité d'autres dossiers ....
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LA CARABASSE
LA CARABASSE Responsable
24/08/2023 à 20:16
Bonjour,
Nous vous invitons à contacter notre service client.
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LA CARABASSE * * * *

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