HÔTEL LES ELMES ^{* * * *}

C’est à l’hôtel les Elmes que nous avons eu la pire expérience de notre vie en matière d’hôtellerie…
Nous avons réservé une chambre pour 3 nuits dans ce que nous croyions être un endroit présenté comme paisible et ressourçant avec une vue majestueuse sur la mer dans cet hôtel 4* à tout de même 430 € la nuit hors petits déjeuners (+20 €/pers).
Pour information, mon mari a une difficulté de mobilité de nous avons mentionné à la réservation.
Passons maintenant du rêve à la réalité !

L’ENVIRONNEMENT:
L’hôtel est ceinturé par 2 routes + un giratoire + le train: le tout est EXTREMEMENT BRUYANT !!!
Nous sommes en ville; en plus d’être très bruyant, cet endroit est très construit, notre chambre comporte de nombreux vis à vis.

VUES DES CHAMBRES:
La vue sur mer est bien sûr coupée par la route (qu’il faut traverser pour se rendre à la plage), la vue sur parc est en fait une vue sur le parking public (et la voie ferrée), la vue sur le patio donne sur l’enceinte de la micro piscine avec échelle (inaccessible à mon mari).

NOTRE CHAMBRE:
La climatisation est défectueuse ou insuffisamment puissante nous avons eu très chaud et avons mal dormi.
Le spa privé est inaccessible à une personne à mobilité restreinte, et de toute façon il n’a pas fonctionné…
Les vitres et volets sont sales, tout comme les rebords du spa, les plafonds et murs sont cloqués par endroits, il y a une grosse reprise en plâtre au plafond.

Le parking est payant (20€), le restaurant était fermé, la plage privée est payante en supplément…

Nous avons souhaité partir dès le soir même: Nous n’avons trouvé qu’entêtement inflexible et mauvaise foi pour nous refuser tout accord amiable.
Nous avons quitté cet hôtel dès le lendemain matin après une seconde tentative de conciliation infructueuse, et nous avons été contraints d'acquitter 3 nuits malgré  les 2 nuitées non utilisées (y compris les taxes de séjour et parking… pour 3 nuits également)…

La vue de la chambre est magnifique. Le personnel est très attentionné. Un petit bémol pour le repas, pain d un pan con tomato détrempé, crevettes et moules trop cuites et petit déjeuner pris en chambre un peu succinct, pas au niveau auquel je m attendais. J espère que ces défauts venaient du fait que c était le jour de reprise du restaurant

Excellent séjour. Le personnel est absolument adorable, très bon accueil, un grand merci à eux.|Chambre très agréable avec vue sur la mer. Literie très correct.|Pour finir, la cerise sur le gâteau, le petit déjeuner est remarquable, de délicieux et très bons produits, avec un très grand choix. De tout les petits déjeuners dans les hôtels que nous avons connu ( et nous en avons bcp vu ), nous lui donnons un 20 sur 20. Bravo.

Hôtel à taille humaine, personnel chaleureux et courtois, confort optimal, vue magnifique depuis la chambre. L’emplacement nous a permis de découvrir cette belle région , les prestations nous ont permis de nous reposer. Nous reviendrons volontiers.

Nous avons passé 2 jours magnifique dans un cadre exceptionnel le personnel au petit soin ainsi que le directeur très attentionné nous y reviendrons la région et la situation géographique de cet hôtel est idyllique merci à vous.