HÔTEL LES ELMES * * * *
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Hôtel avec piscine chauffée et sauna offrant une belle vue sur la Méditerranée à Banyuls-sur-Mer.
Pour un séjour les pieds dans l'eau, l'hôtel des Elmes vous reçoit dans son établissement avec accès direct à sa plage privée. Tout le confort d'un quatre étoiles dans les chambres qui offrent une vue sur la Méditerranée ou le joli petit jardin. Les clients peuvent profiter également de la piscine chauffée, du bain bouillonnant, du sauna et de la salle de fitness. Le personnel est irréprochable et toujours souriant. Quant à la table, plébiscitée par de nombreux gastronomes, elle est tout simplement excellente et vaut à elle seule le déplacement.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur HÔTEL LES ELMES
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nous sommes profondément déçus par notre séjour dans cet hôtel qui, malgré ses 4 étoiles affichées, ne répond absolument pas aux attentes.
Première surprise : aucun mini-réfrigérateur dans la chambre, un équipement pourtant de base à ce niveau de standing. Ensuite, ce qui nous a particulièrement dérangés, c’est la fausse publicité concernant la “plage privée”. En réalité, l’accès aux transats est payant – 25 euros par personne – ce qui n’est précisé nulle part de façon claire à la réservation.
Pire encore, cette plage dite “privée” ne l’est en rien : des familles, des groupes de jeunes s’installent librement devant les transats, ce qui enlève toute forme d’intimité ou de confort.
Ajoutez à cela un bruit constant provenant des climatiseurs extérieurs audible depuis notre chambre, et vous obtenez une expérience extrêmement désagréable.
Pour un prix aussi élevé, nous estimons avoir été trompés. La description de l’établissement est mensongère, le confort est loin d’être au rendez-vous.
Le personnel a été exemplaire, merci à toutes et tous, nous avons été ravis de découvrir cet établissement, fruit de 3 générations!
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Questions fréquentes :
Vu les commentaires précédents on voit clairement que la direction n’en a rien à faire de l’avis des clients qui ne paie leur week end que 500€ !
Une chambre a presque 200€ la nuit sans frigo ni minibar… évier bouché, une unique dosette de café et une de déca, donc si vous êtes en couple pierre feuille ciseau pour qui vas boire un deca, il ne faudrait pas coûter trop cher… , très loin du standing d’un 4* la seule chose à la hauteur sont le matelas et les produits de toilettes. Apparemment c’est par soucis d’écologie qu’il n’y a pas de petit frigo dans les chambres… mais une piscine chauffée? Soyez cohérents la consommation d’un mini frigo de 5L sur 20 chambres comparé à la consommation électrique d’une structure de cette taille.
Sommier et housse de matelas tachée de café également, peut être que ça n’arrive pas dans les suites avec jacuzzi ! Si vous ne prenez pas les chambres haut de gamme ne venez pas dans cet hôtel, à ce tarif vous trouverez mieux ailleurs, quitte à prendre la voiture et faire 5minutes de route pour éviter la frustration d’être pris pour un imbecile…
Ensuite, plage privée ? Oui mais 30euros pour en profiter donc en fait c’est une paillote comme on peut en trouver partout mais sans bar et sans service de restauration ?
(Sauf en pleine saison 2 mois dans l’année)
Ne venez pas non plus un week end de jours fériés car comme j’ai pu lire dans le commentaire de la direction vous êtes en tarif haute saison, mais sans les prestations.
Merci au restaurant de remonter le niveau!