Hôtel avec terrasse offrant une belle vue sur la Grande Bleue à Collioure.
Dans la partie la plus tranquille de la ville, le Triton est idéalement situé pour profiter de la beauté de Collioure. 22 chambres climatisées dont certaines avec balcon. Elles sont réparties entre l'établissement principal et à 50 m de celui-ci, une annexe réalisée dans une maison de pêcheurs face à la mer. Ce bâtiment offre de belles chambres spacieuses avec vue sur mer, mais le wifi n'y passe pas. On peut prendre son petit déjeuner, même en hiver, sur la terrasse au bord de l’eau, en contemplant l'un des plus beaux panoramas de la côte méditerranéenne.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur Hotel Le Triton
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Une fois assis, je suis allé chercher le café et il y avait un couple de Français assis à l'intérieur, là où ils m'avaient dit que cela ne pouvait pas être le cas. L'autre couple espagnol a essayé de leur expliquer que le réceptionniste leur avait dit qu'ils ne pouvaient pas s'asseoir à ces tables à l'intérieur, auxquelles ils prêtaient peu d'attention.
Après un long moment, la réceptionniste s'est dirigée vers les tables de l'entrée pour prendre un café tranquillement, sans rien dire au couple qui prenait tranquillement son petit déjeuner aux tables à l'intérieur.
Cela semble être un traitement totalement arbitraire de la part de la personne qui assiste à la réception, en plus des mauvaises manières.
Pour qu'ils ne puissent pas dire dans leur réponse à cet avis que nous devons porter plainte à ce moment-là, je dois dire que nous l'avons fait à la fin du petit-déjeuner et que le réceptionniste buvait toujours son café aux tables où ils ne nous laissaient pas s'asseoir. . Sa réponse a été de faire semblant de ne rien comprendre et de nous dire de récupérer les assiettes sur la table ! Dans quel hôtel dans le monde vous oblige-t-on à récupérer les plats du petit-déjeuner au buffet ouvert ? Pas même si c'était un McDonald's.
Lorsque vous réservez et prenez une chambre indiquant : « Vue latérale sur la mer », vous trouvez la chambre que vous voyez sur les photos ci-jointes. Une pièce minable, sombre et minuscule où vous avez à peine de la place pour bouger. Les "vues latérales sur la mer" donnent sur un toit, pour voir la baie il faut regarder par la fenêtre avec la moitié de son corps.
Cet avis est rédigé alors qu'il nous reste encore une nuit payée dans cet hôtel. Il a été édité le lendemain pour ajouter des photos de la pièce. Nous sommes allés passer la dernière nuit dans un hôtel voisin qui avait une chambre gratuite, il s'appelle l'hôtel Le Bon Port, pour quelques euros de plus c'est un autre monde, un traitement imbattable à la réception, des chambres immenses et modernes avec une vue imprenable sur la mer. baie. Totalement recommandé.
(Avis d'origine)
JAMÁS RESERVAR AQUÍ! Nada recomendable. En este hotel los españoles no son bien recibidos. Esta mañana, 8 de agosto de 2023, bajamos a desayunar después de nuestra primera noche. Al llegar a las 8 en punto, no había nadie en recepción, nos servimos el desayuno y en ese momento llegó un señor y nos habló muy rápido en francés, después de preguntarnos el número de habitación, yo entendí que debíamos sentarnos sólo fuera, en la terraza, pero había una pareja de españoles también, que parecían haber entendido mejor y nos dijeron que podíamos sentarnos también en la entrada del hotel, donde también hay mesas y sillas. Me sirvo el desayuno y me siento a esperar a mi mujer dentro, al lado de la recepción. Es en ese momento cuando el desagradable señor de la recepción, al verme sentado allí, salió a decirme con muy malas maneras, en voz alta que debía sentarme fuera, que allí dentro no se podía desayunar. Él sabía perfectamente que no hablo francés, ya que al acompañarme fuera, tampoco me dejó sentarme en las mesas que están justo en la entrada y me dijo en Español: "Allí mejor", señalando las mesas de la terraza del restaurante.
Una vez sentados fui a por el café, y había dentro sentados una pareja de franceses justo donde me habían dicho que no se podía. La otra pareja de españoles intentaban explicarles que el recepcionista había dicho que en esas mesas de dentro no se podían sentar, a lo que ellos hicieron poco caso.
Después de un buen rato, el recepcionista salió a las mesas de la entrada a tomarse un café tranquilamente, sin decirles nada a la pareja que desayunaban tranquilamente en las mesas de dentro.
Nos parece un trato, totalmente arbitrario por parte de la persona que atiende la recepción, además de las malas formas.
Para que no puedan decir en su respuesta a esta reseña, que las quejas debemos hacerlas en el momento, he de decir que lo hicimos cuando terminamos desayunar y el recepcionista seguía tomando su café en las mesas donde no nos dejaron sentarnos. Su respuesta fue hacer que no entendía nada y decirnos que recogieramos los platos de la mesa! ¿En qué hotel del mundo te hacen recoger los platos del desayuno del buffet libre? Ni que fuera esto un McDonald's.
Cuando reservas y coges una habitación que diga: "Vistas laterales al mar", te encuentras con la habitación que veis en las fotos adjuntas. Una habitación cutre, oscura, pequeñísima y donde apenas tienes espacio para moverte. Las "vistas laterales al mar" son a un tejado, para ver la bahía tienes que asomarte a la ventana sacando medio cuerpo.
Esta reseña está escrita cuando aún nos queda una noche pagada en este hotel. Se ha editado al día siguiente para añadir las fotos de la habitación. Nos hemos ido a pasar la última noche a un hotel cercano que tenían habitación libre, se llama hotel Le Bon Port, por unos pocos euros más es otro mundo, trato inmejorable en recepción, habitaciones enormes y modernas y con vistas a la bahía inmejorables. Totalmente recomendable.
La politesse de l'homme à l'accueil lors du petit-déjeuner brille par son absence.
Le traitement que nous avons reçu pour ne pas le comprendre était très grossier, discourtois et inconsidéré.
Nous essayons de parler et de comprendre d'une manière ou d'une autre, si nous avons des connaissances, la langue du pays que nous visitons, mais malgré nos efforts, il y a eu un moment où nous n'avons pas compris certaines instructions qu'il nous a données sur l'endroit où s'asseoir pour le petit-déjeuner. . Nous lui avons demandé de répéter et il l'a fait sans vocaliser et beaucoup plus vite que la première fois, en augmentant le ton, comme si ne pas comprendre une langue rendait les gens sourds. Nous avons essayé en anglais, une langue que nous parlons couramment, entre autres, mais il n’y a pas prêté attention.
Suite à cette situation, nous avons interrogé une personne qui était présente sur place et il nous a dit ce qu'il avait compris. Lorsque mon mari s'est assis à une certaine table, l'homme de la réception, avec une attitude déplacée, lui a crié pour lui dire qu'il allait se lever de là et sortir, et voilà, il a utilisé une phrase en espagnol.
L’éducation est le moins qu’on puisse demander à quiconque gère un hôtel touristique. Parlez aussi d’autres langues, et bien sûr, faites preuve d’empathie et de gentillesse.
(Avis d'origine)
No volveré a este hotel.
La educación del señor que está en la recepción durante el desayuno brilla por su ausencia.
El trato que recibimos por no entenderle fue muy rudo, descortés y desconsiderado.
Nosotros intentamos hablar y entender de alguna manera, si tenemos algún conocimiento, la lengua del país que visitamos, pero a pesar de nuestro esfuerzo, hubo un momento en el que no entendimos unas indicaciones que nos dio sobre dónde sentarnos a desayunar. Le pedimos que lo repitiera y lo hizo sin vocalizar y mucho más rápido que la primera vez, y subiendo el tono, como si no entender un idioma hiciera a la gente sorda. Lo intentamos en inglés, lengua que además de otros, dominamos, pero no hizo ni caso.
Después de esta situación, preguntamos a una persona que estaba allí presente y nos comentó lo que él había entendido. Al sentarse mi marido en una mesa determinada, el señor de la recepción, con una actitud fuera de lugar, le gritó para decirle que se levantará de ahí y saliera fuera, y mira por donde, ahí utilizó una frase en español.
La educación es lo mínimo que se le puede pedir a cualquiera que regente un hotel turístico. Hablar otras lenguas, también, y desde luego empatía y algo de amabilidad.
Vue magnifique. Personnel très sympathique et de bon conseil. Propreté irréprochable. Mérite 3 étoiles.
Cela fait plusieurs années que je viens dans cet hôtel et jamais déçue