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Avis OFFICE DE TOURISME Vernet-Les-Bains
Avis des membres sur OFFICE DE TOURISME
4.2/5
13 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
OFFICE DE TOURISME
Ouvert
- Ferme à 17h00
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 - 12:00
et 14:00 - 17:00
Mardi
09:00 - 12:00
et 14:00 - 17:00
Mercredi
09:00 - 12:00
et 14:00 - 17:00
Jeudi
09:00 - 12:00
et 14:00 - 17:00
Vendredi
09:00 - 12:00
et 14:00 - 17:00
Samedi
09:00 - 13:00
Dimanche
Fermé
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La brochure des randonnées qui m'a été remise n'est pas à jour et on ne le signale pas. À nous de comprendre que si la fiche de l'Office ne se télécharge pas, c'est que la randonnée est interdite en raison de risques d' éboulement sur le parcours. Merci l'Office de tourisme !
Le disque bleu est donné.
Bonjour,
Tout d'abord, nous tenons à nous excuser si nous vous avons offert un accueil différent de celui que vous attendiez. Vos remarques sont, pour nous, très utiles et permettront à chaque membre du personnel de faire davantage attention quand un visiteur arrive, en se détachant de son travail administratif.
Nous ne sommes cependant pas un magasin où l'aspect "commercial" prévaut. Nous préférons laisser les visiteurs découvrir, dans un premier temps, les différentes facettes du département en parcourant les supports thématiques dédiés (sites culturels dans un périmètre de 15km et de l'ensemble du département sur les deux banques d'accueil, activités de pleine nature, pour les familles, terroir et gastronomie, informations générales du département, animations dans les environs, boutique ). Les visiteurs ont, bien sûr, la possibilité de prendre la documentation touristique s'ils le souhaitent.
Notre clientèle est en effet aussi bien familiale, que sportive, mais aussi férue de patrimoine et d'animations locales. Nous devons donc présenter une offre touristique aussi exhaustive que possible des Pyrénées Orientales. Certaines informations plairont à un type de clientèle et d'autres non.
Pour des renseignements plus précis, nous nous efforçons toujours, dans la mesure de nos possibilités, de répondre au mieux aux demandes de nos visiteurs, que celles-ci nous "intéressent" (pour reprendre vos mots) ou pas, soit par une recherche sur le net, soit en les orientant vers un organisme plus compétent que nous dans le domaine concerné. C'est pour cela que, par exemple, nous avons été surpris quand vous indiquez que "les renseignements concernant le Train jaune étaient (…) faux", car nous donnons systématiquement la fiche horaire de la SNCF.
Nous espérons que, malgré les remarques que vous avez formulées sur notre établissement, vous avez passé un agréable séjour à Vernet-les-Bains. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans nos locaux. L'accueil y sera sans aucun doute, grâce à votre avis constructif, plus chaleureux !
Emilie de l'OT
Possibilité de réserver directement le 4x4 pour les Cortalets par leur service.
un guide de rando à 6 € pour les petites balades au départ du village.
Bon accueil général