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Avis ALMA VOYAGES Villenave-D'Ornon

Name: ALMA VOYAGES
Address: 573, route de Toulouse, Villenave-D'Ornon, Nouvelle-Aquitaine, 33140, France
Telephone: 05.56.87.58.46
Price range: €

Avis des membres sur ALMA VOYAGES

4.4/5

14 avis

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

coussot m.

Visité en novembre 2023

Retour sur notre voyage en Polynésie organisé par votre agence.
Tout s'est merveilleusement bien passé.
Les prestations étaient de grande qualité et l'organisation globale, communication des vouchers, accueil sur place, organisation des transferts, était parfaite.
Un grand merci donc à toute l'équipe d'Alma voyages et leurs correspondants en Polynésie pour cette qualité d'organisation ainsi que votre disponibilité à répondre à nos questions que ce soit pendant la préparation du voyage ou sur place pendant son déroulement.
Tous les prestataires que nous avons vu durant le voyage étaient prévenant, attentionnés, très professionnels et admirablement gentils comme toutes les personnes de Polynésie que nous avons rencontrés.
Ces professionnels du tourisme vous accueillent comme si vous étiez le premier touriste de l'année avec une gentillesse, une fraîcheur et une disponibilité remarquable.
Nous avions rêvé ce voyage depuis longtemps, le réalité à été en tous points supérieure au rêve.
MERCI A VOUS

Laurent A.

Visité en juillet 2023

Demander Marine, vous ne serez pas déçu

David T.

Visité en juillet 2023

Nous avons été accompagnés par Marine qui a géré parfaitement nos demandes. Du coup, le voyage à Tahiti s'est superbement bien passé.

Jocelyne C.

Visité en juin 2023

Ce n'est pas la première fois que je m'adresse à cette agence. J'y retourne car personnel accueillant, à l'écoute dans mes recherches, serviables. Tout ce que l'on souhaite dans un contact en direct.

Laure d.

Visité en décembre 2022

Accompagnement parfait

Marie-Claude e.

Visité en novembre 2022

Mon interlocuteur devait m'envoyer un devis le lendemain j'attends toujours au bout de deux semaines ?

Nathalie B.

Visité en novembre 2022

Suite à une annulation de voyage dans une autre agence, nous sommes allés chez Alma voyage
Nous avons été reçu chaleureusement et conseillé avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse
Notre voyage avec Alma ne pourra pas se faire cette année car suite à l'annulation nous perdons les sommes payés par chèques vacances ( a savoir non remboursable) chez Leclerc voyage
Nous partirons la prochaine fois avec Alma et remercions encore le personnel de cette agence
N. Barrière

Claire L.

Visité en juillet 2022

Plus de 8 jours après ma demande je n'ai toujours pas reçu la moindre proposition !!!

ALMA VOYAGES Responsable

07/07/2022 à 10:51

Bonjour Madame Labbas Albret
Votre demande est en cours. Sachez que le délai est tout à fait normal pour le type de demande que vous nous avez faite. Après ces deux ans de pandémie, le monde du voyage est en redémarrage et en sous-effectif, nous faisons de notre mieux.
Il aurait été plus correct de nous relancer par téléphone avant de publier un avis négatif tout à fait injustifié sur internet.
Nous reviendrons vers vous dès que possible avec une proposition.
Bien cordialement
L'équipe Alma Voyages

Val-33

Visité en juillet 2021

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

En toute confiance

Cela fait plusieurs fois que je pars en voyage avec Alma Voyages Villenave d’Ornon. Que ce soit pour une croisière ou un séjour à la carte, on est très bien conseillé et les prix sont compétitifs. Si votre conseiller est absent, un autre prend le relais et gère votre demande avec le même professionnalisme. Vous pouvez les contacter si vous rencontrez un souci en cours de séjour ou si vous avez des questions. Vous aurez toujours une réponse.
Allez-y les yeux fermés et profitez de vos vacances !

ManonO

Visité en janvier 2019

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Une équipe à l'écoute et sympathique. J'ai passé des vacances magnifiques avec ma famille

FaustineB

Visité en janvier 2017

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Une super agence qui propose de super voyages très appropriés à nos attentes.

Archicube63

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

tout s'est magnifiquement passé sur place grâce à Adel et à la bonne préparation de l'avant dernière croisière de l'Ara Nui III.
L'expérience du cargo mixte à taille humaine reste légendaire avec l'atmosphère si conviviale créée par l'équipage, l'accès à des baies rarement visitées, et la tournée spectaculaire de ce véritable cordon ombilical qui relie Tahiti aux Marquises et aux Tuamotu.
rien à voir avec les voyages en avion dans l'archipel où l'on n'est que touriste de passage alors qu'ici on se sent beaucoup plus et mieux "intégré" aux populations et aux traditions locales.

J_P_AM

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Équipe très sympathique et très professionnelle. L'équipe est toujours à votre écoute et est de bons conseils.
Merci à Marine, Claire et Adel.

fredeberhault

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Irène & Frédéric - Nous avons été très agréablement surpris par une organisation au top - séjour à Bora Bora sans souci - tout était déjà prévu avant notre arrivée - gens très sympathiques au téléphone et sur place -