PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD - VILLENAVE-D'ORNON *
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Restaurants, parking et chambres équipées d'une douche privative à 10 km de Bordeaux.
Parmi les hôtels économiques Première Classe qui entourent Bordeaux, celui-ci se trouve, comme son enseigne nous l'indique, au sud de la ville, à 10 km de Bordeaux, toujours à proximité immédiate de l'A630. Dans une zone d'activités où l'on trouvera de grandes enseignes (d'ailleurs, l'enseigne voisine vend des camping-cars pour partir en vacances...) et des restaurants « de chaîne ». Un parking, 72 chambres dotées d'une douche privative, TV avec réveil intégré et wifi gratuit.
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Avis des membres sur PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD - VILLENAVE-D'ORNON
2.2/5
40 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Paulo C.
Visité en août 2023
Regardant les divers commentaires, j'ai peut-être eu de la chance avec la chambre????! Chambre propre et aucune taches suspectes dans les draps ????.On voit que ça a vécu c'est vrai! Dans la salle de bain, le sol est usé et craqué mais propre. Pour le prix que j'ai payé,une nuit de passage, c'est assez pour moi.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD - VILLENAVE-D'ORNON
Responsable
24/08/2023 à 08:20
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
La satisfaction de nos clients est bien le but que nous recherchons, je puis vous en assurer.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Cordialement
La réception
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
La satisfaction de nos clients est bien le but que nous recherchons, je puis vous en assurer.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Cordialement
La réception
Elodie G.
Visité en août 2023
Chambres très petites.. A 3 c'est vraiment vraiment compliqué..
Pas assez de serviettes disponibles, des cheveux sur les draps..
Et concernant l'isolation c'est vraiment à revoir... Que des allers retour la nuit, le bruit des voitures ..
Vraiment pas conseillé..
De plus, une fois sur place, ils te demandent de payer en plus, alors que l'ont avait déjà payé la chambre sur internet, et rien n'était indiqué de payer sur place également..
Le petit déjeuner à volonté est bien par contre.. Avec la machine à boisson chaude, et jus d'orange, croissant ou pancakes, avec pâte à a tartiner et confiture.
Pas assez de serviettes disponibles, des cheveux sur les draps..
Et concernant l'isolation c'est vraiment à revoir... Que des allers retour la nuit, le bruit des voitures ..
Vraiment pas conseillé..
De plus, une fois sur place, ils te demandent de payer en plus, alors que l'ont avait déjà payé la chambre sur internet, et rien n'était indiqué de payer sur place également..
Le petit déjeuner à volonté est bien par contre.. Avec la machine à boisson chaude, et jus d'orange, croissant ou pancakes, avec pâte à a tartiner et confiture.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD - VILLENAVE-D'ORNON
Responsable
24/08/2023 à 08:24
Cher client,
Merci pour votre retour.
Je suis navrée que votre séjour n'ai pas était à la hauteur de vos espérances. Le personnel est présent h24 et peut vous aider en cas de soucis.
Il vous a été demandé de régler le montant de la taxe de séjour qui n'est pas compris dans le prix que vous avez réglé en ligne. Ceci est bien précisé sur le site sur lequel vous avez réservé.
Merci pour votre retour sur le petit déjeuner.
Cordialement
La réception
Merci pour votre retour.
Je suis navrée que votre séjour n'ai pas était à la hauteur de vos espérances. Le personnel est présent h24 et peut vous aider en cas de soucis.
Il vous a été demandé de régler le montant de la taxe de séjour qui n'est pas compris dans le prix que vous avez réglé en ligne. Ceci est bien précisé sur le site sur lequel vous avez réservé.
Merci pour votre retour sur le petit déjeuner.
Cordialement
La réception
Delphine D.
Visité en août 2023
Par où commencer...??
Avons réservé 2 chambres et mêmes observations :
Chambre peu spacieuse, espace wc/SdB ressemble plus à un placard à balais. Wc propre mais pas de balai wc.1 serviette par personne, pas de tapis de bain. Pas de savon dans distributeur.
Le sol est très sale, le couvre-lit plus que douteux, les oreillers peu confortables, matelas ok. Ne pas regarder sous le lit : saletés et pièce de toile du sommier arrachée.
Chaise de bureau sale.
Éviter le rez de chaussée près de la reception car bruyant avec les multiples passages pour départs/arrivées et petit-dej.
Petit déjeuner très sommaire, pas de folie. Attente ++ pour avoir des couverts et verre propres. Salle étroite et peu conviviale. Pas de tables et chaises en extérieur, c'est bien dommage...
L'essentiel est écrit.
Plutôt que d'investir dans un escalier, il serait judicieux de changer de société de nettoyage mais surtout de redonner un gros coup de neuf à cet hôtel, loin d'être de Première classe ! 1 passage, pas 2, c'est certain !
Avons réservé 2 chambres et mêmes observations :
Chambre peu spacieuse, espace wc/SdB ressemble plus à un placard à balais. Wc propre mais pas de balai wc.1 serviette par personne, pas de tapis de bain. Pas de savon dans distributeur.
Le sol est très sale, le couvre-lit plus que douteux, les oreillers peu confortables, matelas ok. Ne pas regarder sous le lit : saletés et pièce de toile du sommier arrachée.
Chaise de bureau sale.
Éviter le rez de chaussée près de la reception car bruyant avec les multiples passages pour départs/arrivées et petit-dej.
Petit déjeuner très sommaire, pas de folie. Attente ++ pour avoir des couverts et verre propres. Salle étroite et peu conviviale. Pas de tables et chaises en extérieur, c'est bien dommage...
L'essentiel est écrit.
Plutôt que d'investir dans un escalier, il serait judicieux de changer de société de nettoyage mais surtout de redonner un gros coup de neuf à cet hôtel, loin d'être de Première classe ! 1 passage, pas 2, c'est certain !
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD - VILLENAVE-D'ORNON
Responsable
20/08/2023 à 15:47
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous transmettons vos remarques et vos photos à la société de nettoyage afin que cela ne se reproduise plus. Ceci étant inacceptable. Le retour de nos clients est très important pour nous. Nous faisons notre maximum pour que la société de nettoyage réponde à un cahier des charges strict et précis, afin de proposer le meilleur à nos clients.
Les travaux de l'escalier ayant pris du retard indépendamment de notre volonté, nous n'avons pas pu installer les tables et chaises extérieures.
Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur.
Cordialement,
Laeticia
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous transmettons vos remarques et vos photos à la société de nettoyage afin que cela ne se reproduise plus. Ceci étant inacceptable. Le retour de nos clients est très important pour nous. Nous faisons notre maximum pour que la société de nettoyage réponde à un cahier des charges strict et précis, afin de proposer le meilleur à nos clients.
Les travaux de l'escalier ayant pris du retard indépendamment de notre volonté, nous n'avons pas pu installer les tables et chaises extérieures.
Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur.
Cordialement,
Laeticia
Ismael K.
Visité en août 2023
Moi et ma famille on a passer dans cette hôtel le système étais très sofistiqué mais on étais à 5 dans une chambre àvec un lit 2 place mais cettez très drôle et très amusant
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD - VILLENAVE-D'ORNON
Responsable
16/08/2023 à 19:00
Bonjour Monsieur,
Nos chambres peuvent accueillir jusqu'à 3 personnes, avez-vous réservé 2 chambres ?
Cordialement,
Laeticia
Nos chambres peuvent accueillir jusqu'à 3 personnes, avez-vous réservé 2 chambres ?
Cordialement,
Laeticia
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Questions fréquentes :
Oui, PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD - VILLENAVE-D'ORNON a des pièces climatisées.
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD - VILLENAVE-D'ORNON compte 40 avis avec une note moyenne de 2.2. Vous pouvez consulter les avis de PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD - VILLENAVE-D'ORNON en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD - VILLENAVE-D'ORNON en cliquant ici
PREMIÈRE CLASSE BORDEAUX SUD - VILLENAVE-D'ORNON se situe au 2-4, rue Jean-Fragonard Haut Madere Ouest , 33140 Villenave-D'Ornon
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Merci pour votre retour.
Je suis navrée des désagréments auxquels vous avez fait face et je vous présente nos excuses. L'équipe réception est présente h24 pour répondre à toute vos demandes.
Nous ferons part de vos remarques auprès de la société de nettoyage qui travaille chez nous.
Cordialement
Bérengère