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Avis VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT Cussac
Avis des membres sur VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT
3.3/5
20 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
VILLAGE DE VACANCES LE SOUFFLE VERT * * *
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La Direction
Bel établissement, centre de la vie du village......j'y passe tous les jours
La Direction
La Direction
Je recommande plus plus plus.
La Direction
mais c'est pour vous montrez à quel point ils sont sur tous les fronts ! C'est un lieu important du village
L'été s'est super agréable car les horaires sont plus leste ... je me ferais jamais au fait que le tabac ferme c'est portes l'après-midi pour reouvrir à 16h ... c'est ouvert le dimanche matin et sa cest génial car en campagne c'est pas toujours le cas ...
En revanche, nous avons été un peu déçu de l'accueil, des remarques à plusieurs reprises aux personnes de mon groupe sur le retard alors que nous sortions de l'église étant donné que nous étions de mariage et il avait été convenu en avance que nous arriverions à l'accueil aux alentours de 18h, ou alors la communication à mal été faite. Quoi qu'il en soit, c'est dommage de se prendre des reflexions alors qu'on parle d'uné évènement exceptionnel..
Parlons-en d'ailleurs, "d'évènement exceptionnel". Ce soir la un groupe de sportif logeait à l'hôtel. "logeait" ou plutôt faisait nuit blanche avec une enceinte à fond sur la terasse de l'hôtel. En réalité, peu importe pour ce point, qui ne m'a pas tant gêné, j'ai pour habitude de laisser les gens s'amuser, tant qu'il y a du respect & et de la bienséance.
Ce qui m'a plus ennuyé est que cela a été aux occupants de l'hôtel et non aux propriétaires d'aller demander au groupe de baisser leur musique, à 4h, 5h, 6h30 du matin afin que l'on puisse dormir, en vain, et que le matin lors de la remise des clés lorsque l'on nous demande si tout s'est bien passé, et que l'on répond "Oui très bien, hormis les nuisances sonores" et qu'on nous répond systématiquement "AH! C'est le bureau des plaintes ce matin".
Je suis désolé mais ce n'est pas une manière de répondre convenablement à cette remarque, d'autant plus que j'ai pas été désagréable et ne me suis pas plaint, j'ai simplement répondu à la question que l'on m'a posée.
C'est seulement 10 minutes plus tard alors que j'attendais dans la cour qu'une personne du staff est allé faire une remarque aux jeunes-hommes "Bon vous baissez car c'est le bureau des plaintes ce matin" ... Vous servir de cet argument de vos clients alors que c'est votre Hôtel et qu'il est juste normal que les clients respectent le confort des autres, car oui c'est un hôtel et l'on vient s'y reposer, ce n'est pas acceptable.
Encore une fois, j'ai conscience que c'était un évènement éxceptionnel, mais ce n'est pas une raison pour tolérer des nuisances sonores et des comportements irrespectueux, que cela soit envers vos clients, comme envers vous.
La Direction
Gîte correctement équipé, douche refaite récemment.
Cependant nous sommes tombé sur un mauvais week-end puisqu'un groupe de sportifs avait également loué dans cet hôtel et a décidé de faire la fête toute la nuit en oubliant de respecter les autre occupants. Il aurait donc été judiciable que le personnel fasse cesser ceci d'une manière ou d'une autre; tout les clients payent et un hôtel est fait pour dormir. Même si un tel évènement est, je l'espère, exceptionnel et rare il n'est pas normal de laisser des clients agir de cette façon sans prendre en considération les autres personnes présentes.
La Direction
Chambres pas très propres, toiles d'araignée dans les pièces, débris dans les lits.
Pas pouvoir dormir car il y avait de la musique toutes la nuits ainsi que des cris.
Pour un déjeuner à 9 euro , quand nous sommes arrivés pour 8h20 plus grand choix .
Je suis vraiment déçue .
La Direction
l'accueil était froid, soit. C'est samedi, presque la debauche.. Admettons.
La salle de bain est ignoble, tous les joints de douche sont moisis, impossible d'aérer la chambre, car le velux ne s'ouvre pas malgré la canne mise à disposition.
Mais c'est loin d'être le pire.
Durant toute la nuit, nous avons eu la joie d'entendre les basses du groupe qui fesait la fete dans l'hôtel, comme si c'était un festival outdoor.
Donc pour ces hôteliers, il est normal de laisser un tel bordel dans un lieu destiné au repos.
Nous avons payé une chambre pour dormir comme tous les autres clients, mais malheureusement impossible de trouver le sommeil. C'est inadmissible. Donc je le redis,
Hôtel a fuir quand bien même il n'y aurai plus que ça de disponible, ne le prenez pas.
Désolé si vous avez trouvé l'accueil "froid", mais cela ne justifie pas votre commentaire condescendant. Vous avez été respecté et le personnel mérite aussi un minimum de respect des clients.
Les joints de douche seront refaits en fin de saison, car les chambres étant prises en permanence, nous avons besoin de minimum 24 à 48h pour le séchage. Quant à la fenêtre de toit, son fonctionnement va être vérifié. En dehors de cela, nos hébergements sont la plupart du temps bien appréciés de notre clientèle comme en témoignent de nombreux autres avis. Concernant le bruit qui vous a gêné, nous recevions ce week-end un groupe de sportifs mais nous les avons logés dans un autre bâtiment éloigné du vôtre pour limiter les nuisances. C'était donc une situation exceptionnelle car c'est habituellement calme.
La Direction
La Direction