LES TERRASSES D'ILLKIRCH
Restaurant alsacien
•
€€
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03.90.40.35.00
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2024
Recommandé
•
2024
Restaurant proposant une cuisine régionale de grande qualité et adapté pour les personnes à mobilité réduite.
Le restaurant de l’hôtel Restaurant d'Alsace, nommé Les Terrasses d’Illkirch, est une étape gourmande de choix pour les voyageurs. Il propose une cuisine régionale de grande qualité. La salle affiche une ambiance contemporaine aux teintes claires et petites lampes sur les tables qui créent un décor intimiste idéal pour les couples. Du menu aux plats du jour, la cuisine est typiquement du terroir et les produits sont frais ! Tout est soigneusement sélectionné et les suggestions à l'ardoise changent en fonction des saisons. Un accès privilégié est prévu pour les personnes à mobilité réduite, grâce à un ascenseur qui permet de rejoindre toutes les salles de l'hôtel restaurant et ses commodités.
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Avis des membres sur LES TERRASSES D'ILLKIRCH
3.7/5
22 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Gérard Baracat
Visité en août 2023
Petit déjeuner copieux. Par contre le lait chaud dans le distributeur, je ne sais pas les vaches ce qu'elles mangent dans cette région, mais le lait est très bizarre : vous avez une mousse blanche sur le liquide et en dessous vous trouvez de l'eau brouillée, mais point de lait, franchement ce n'est pas très consommable. Pour le thé, plus de thé noir dans la boîte, lorsque j'en ai demandé, c'est tout juste si la personne aurait voulu en remettre, il aurait fallu prendre du thé que je n'aime pas.
LES TERRASSES D'ILLKIRCH
Responsable
28/08/2023 à 12:54
Bonjour Monsieur BARACAT,
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.
D'après votre commentaire, je pense que notre machine à café avait un problème technique, cela peut malheureusement arriver et nous y remédions dès que nous en avons connaissance.
Comme la plupart des machines professionnelles il s'agit de lait en poudre mélangée avec de l'eau chaude.
Ainsi le risque de péremption est moins élevée.
Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour afin de vous faire changer d'avis concernant notre petit déjeuner.
Très bonne journée
La réception
Nous vous remercions de votre commentaire et sommes navré que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.
D'après votre commentaire, je pense que notre machine à café avait un problème technique, cela peut malheureusement arriver et nous y remédions dès que nous en avons connaissance.
Comme la plupart des machines professionnelles il s'agit de lait en poudre mélangée avec de l'eau chaude.
Ainsi le risque de péremption est moins élevée.
Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour afin de vous faire changer d'avis concernant notre petit déjeuner.
Très bonne journée
La réception
Tessa Tess
Visité en août 2023
Tolle große Maisonettefamilien-Zimmer mit Klimaanlage und zwei Toiletten. Sehr freundliches Personal. Parkplätze (auch kostenlos) direkt ums Eck zwischen Polizei und Hotelparkplatz (weiß markiert, nicht blau markiert!) Reinigung hat bei uns einmal vergessen neue Handtücher reinzulegen und nur die alten mitgenommen, was mit zwei Kindern etwas doof war. Auch der Abfluss ging zunächst in einem Waschbecken nicht.
LES TERRASSES D'ILLKIRCH
Responsable
07/08/2023 à 10:05
Liebe Tessa,
Vielen Dank für deinen netten Kommentar.
Wir bemühen uns jeden Tag, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, damit Ihre Reiseerlebnisse unvergesslich werden.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen
Gabrielle
Die Rezeption
Vielen Dank für deinen netten Kommentar.
Wir bemühen uns jeden Tag, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, damit Ihre Reiseerlebnisse unvergesslich werden.
Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen
Gabrielle
Die Rezeption
christelle thiriet
Visité en juillet 2023
très bien accueilli malgré 1h00 d'avance.
très bien situé(tout à proximité)
chambre spacieuse,moderne et propre avec 1 lit gigantesque.la sdb est petite mais fonctionnelle. pour 1 week-end cela suffit.petit bémol,pas d'eau chaude et le lendemain tiède.nous avons prévenu la réception qui a voulu nous surclasser.apres notre refus(et oui nous ne sommes pas en sucre...)ils nous ont offert un verre au bar de l'hôtel(sympa je trouve)
l'espace détente et au top.hammam et sauna bien chaud et je ne vous parle même pas des poufs pour se détendre....aucun mal à m'endormir,ni à me relever malgré mes problèmes de hanche.
Le buffet du petit déjeuner est variés et abondant.
nous recommandons cet établissement.
très bien situé(tout à proximité)
chambre spacieuse,moderne et propre avec 1 lit gigantesque.la sdb est petite mais fonctionnelle. pour 1 week-end cela suffit.petit bémol,pas d'eau chaude et le lendemain tiède.nous avons prévenu la réception qui a voulu nous surclasser.apres notre refus(et oui nous ne sommes pas en sucre...)ils nous ont offert un verre au bar de l'hôtel(sympa je trouve)
l'espace détente et au top.hammam et sauna bien chaud et je ne vous parle même pas des poufs pour se détendre....aucun mal à m'endormir,ni à me relever malgré mes problèmes de hanche.
Le buffet du petit déjeuner est variés et abondant.
nous recommandons cet établissement.
LES TERRASSES D'ILLKIRCH
Responsable
06/08/2023 à 09:25
Chère Christelle,
Merci pour votre gentil commentaire.
Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité pour nos clients pour que vos expériences de voyage soient inoubliables.
Nous espérons vous revoir très bientôt
Cordialement
La réception
Merci pour votre gentil commentaire.
Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service de qualité pour nos clients pour que vos expériences de voyage soient inoubliables.
Nous espérons vous revoir très bientôt
Cordialement
La réception
Christophe WETTA
Visité en juillet 2023
Tout était très très bien ???????? !!! Super personnel, joli hôtel, tout à disposition... bref, nickel ! Juste un tout petit bémol pour l'absence de clim (mais bon, avons-nous, nous-même, tous la clim à la maison ???? ?)
Je recommande sans hésiter ????????????
Je recommande sans hésiter ????????????
LES TERRASSES D'ILLKIRCH
Responsable
30/07/2023 à 09:19
Bonjour Monsieur WETTA,
Nous vous remercions pour votre séjour chez nous et votre avis.
Toute l'équipe de l’hôtel d'Alsace sera ravie de vous accueillir pour un prochain séjour.
Très bonne journée
La réception
Nous vous remercions pour votre séjour chez nous et votre avis.
Toute l'équipe de l’hôtel d'Alsace sera ravie de vous accueillir pour un prochain séjour.
Très bonne journée
La réception
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Questions fréquentes :
LES TERRASSES D'ILLKIRCH compte 22 avis avec une note moyenne de 3.7. Vous pouvez consulter les avis de LES TERRASSES D'ILLKIRCH en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LES TERRASSES D'ILLKIRCH en cliquant ici
LES TERRASSES D'ILLKIRCH se situe au 187, route de Lyon , 67400 Illkirch-Graffenstaden
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Poils dans la baignoire et à côté des toilettes.
Eau tiède… pratique avec un bébé et en plein été.
Pas de climatisation donc fournaise dans la chambre.
Prix exorbitant pour une telle prestation.
Vieille moquette au sol…
Fuyez !!!
Nous vous remercions de votre commentaire, nous avons différentes catégories de chambre pouvant accueillir une famille : duplex, exécutive, familiale... Certaines chambres ont la climatisation et d'autres non, toutes les description de chambre et équipement sont indiqué sur notre site et site partenaire.
La réception est ouverte 24h sur 24h pour toute question.
L’hôtel est équipée de moquette effectivement, la plupart des hôtels pour un soucis d’insonorisation ont de la moquette.
Nous sommes navré concernant votre remarque sur la propreté de la baignoire et faisons le point avec le service concernée.
Très bonne journée
La réception
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