Résultats Hôtel à Illkirch-Graffenstaden

7 HOTEL & FITNESS * * * *

Hôtel €€
3.4/5
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Parc d'Innovation, 550, boulevard Sébastien-Brandt, 67400Illkirch-Graffenstaden, France
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2024
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Hôtel avec des chambres spacieuses et fonctionnelles, d'une salle de fitness, d'un spa et d'un restaurant décoré

Les chambres sont fonctionnelles et spacieuses et certaines disposent d'un espace bureau, de deux lignes téléphonique, d'une connexion internet et d'un écran plasma. Sur place, vous pourrez aussi profiter de l'ambiance musicale du Rock Star Café, de la salle de fitness de 2 200 m² adjacent à l'hôtel, et du spa. Le restaurant Le 7e Art propose un menu du marché avec des produits frais. et une décoration originale : celle du cinéma américain, avec aux murs les portraits de Marilyn, Bogart, Orson Welles signés par Joël Vallon, un peintre de la région.

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Avis des membres sur 7 HOTEL & FITNESS

3.4/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Nat Pnk
Nat Pnk
Visité en janvier 2024
Die Onlinebilder entsprechen nicht der Realität. Es ist viel abgenutzter und lieblos eingerichtet.
Das Essen ist eine Zumutung. Es ist als würden Fertiggerichte im Supermarkt gekauft und verwendet werden. Das 3-Gänge-Menü beschränkt sich auf 2 Gerichte und alles andere muss extra bezahlt werden. Das Personal interagiert nicht mit den Gästen, wirkt unprofessionell und macht nur das nötigste.
In Summe ist das Hotel höchstens die Hälfte des Preises wert.
Eve
Eve
Visité en janvier 2024
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel, le est personnel a été très accueillant et à l'écoute. Le spa est top et les prix du restaurant raisonnables. Le massage duo fait par Perrine et Lia été génial ! ????

Seul point négatif la piscine et le jacuzzi été trop froid.
Nikki Van der Meersch
Nikki Van der Meersch
Visité en décembre 2023
Kamers waren niet ok ! Vuile en oude tapijt, badkamer was erg gedateerd.
Ontbijt was heel simpel en weinig keuze.
Spa is klein maar wel ok , spijtig van de verplichte reservatie en max 2u/dag.
Locatie is met auto 15min van center maar in de buurt was er niks voor eten of te doen (industriegebied).
We waren voor deze prijsklasse teleurgesteld, het hotel was niet zoals thuiskomen zoals we meestal wel hebben bij een hotel.
7 HOTEL & FITNESS
7 HOTEL & FITNESS Responsable
02/01/2024 à 13:00
Beste klant,

Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring met ons. Het spijt ons zeer te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed.

Onze excuses voor eventuele teleurstelling met betrekking tot het ontbijt en de beperkingen in het gebruik van de spa. Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat we in de toekomst de kans krijgen om uw verwachtingen te overtreffen en u een meer bevredigend verblijf te bieden.

Met vriendelijke groeten,
Gianfranco, Communicatiemanager
Barbara S.
Barbara S.
Visité en décembre 2023
Sehr schön für eine kurze Auszeit! Tolles Spa und hervorragendes Essen.

Die Zimmer sind leider sehr hellhörig. Auf dem gleichen Stockwerk war wohl jemand erkältet und hat viel gehustet, was man leider detailliert mitbekommen hat.

Das Hotel liegt im Innovationspark, die Einfahrt dorthin ist sehr eng.
7 HOTEL & FITNESS
7 HOTEL & FITNESS Responsable
02/01/2024 à 12:57
Lieber Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Spa und unser hervorragendes Essen genossen haben. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Lautstärke der Zimmer zu Wünschen übrig ließ und es dadurch zu Unannehmlichkeiten durch Lärm anderer Gäste kam.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Gianfranco, Kommunikationsleiter
Joelle Saint-Jean
Joelle Saint-Jean
Visité en décembre 2023
Personnel très sympathique et très a l écoute.
Très contente du spa très bien aménagé et très propre.
Par contre literie à revoir surtout les oreillers.
Malheureusement pas de frigo dans les chambres.
Et insonorisation c est pas ça on entend tout de la chambre voisine .
Irrespect des places de parking pour les PMR.
Autrement bon sejour
7 HOTEL & FITNESS
7 HOTEL & FITNESS Responsable
02/01/2024 à 12:55
Cher client,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la convivialité et l'attention de notre personnel, ainsi que notre spa.

Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés concernant la literie et l'insonorisation de votre chambre. Vos remarques sont très précieuses pour nous et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects et offrir à nos clients un séjour optimal.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochain séjour.

Cordialement,
Gianfranco, Chargé de communication

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Questions fréquentes :

7 HOTEL & FITNESS propose des accès adaptés aux fauteuils roulants.

7 HOTEL & FITNESS compte 38 avis avec une note moyenne de 3.4. Vous pouvez consulter les avis de 7 HOTEL & FITNESS en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur 7 HOTEL & FITNESS en cliquant ici

7 HOTEL & FITNESS se situe au Parc d'Innovation 550, boulevard Sébastien-Brandt , 67400 Illkirch-Graffenstaden
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