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Avis HÔTEL LA VILLA LORRAINE Toul
Avis des membres sur HÔTEL LA VILLA LORRAINE
3.7/5
21 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en décembre 2023
09.12.2023 заселился. Хороший отель. Всё отлично!!!!
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Salim H.
Visité en novembre 2023
Accueil agréable très propre avec les nouveaux travaux
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hag h.
Visité en septembre 2023
Ein Traum, behutsam modernisiert bzw. repariert. Ideale Basis, das alte Zentrum zu erkunden.Ich war wieder da in 2023. renoviert und teurer. Wenn dann wenigstens das WiFi Signal stark genug gewesen wäre,….
michel m.
Visité en août 2023
Venant de passer une nuit dans cet hotel je suis etonne par le nombre d avis negatifs- sans reservation nous avons obtenu une chambre propre et spacieuse-ok le coin toilettes et douche est tres restreint- le parking meme payant est un plus- seul bemol: remise des clefs a 17h et chambre rendue avant 10h ce qui limite le temps d utilisation et parfois de repos
Maxime L.
Visité en juin 2023
Chambre non nettoyée à l’arrivée et 1 lit cassé. Une autre chambre a pu nous être attribuée.
Literie très inconfortable.
Bien situé.
Literie très inconfortable.
Bien situé.
Frank G.
Visité en mai 2023
Nice little hotel, good breakfast
Dennis S.
Visité en mai 2023
Tolle Zimmer, alles sauber, freundliches Personal.
Pascal K.
Visité en avril 2023
Centre Toul. Agréable.
Géraldine P.
Visité en mars 2023
Je viens de passer le week-end dans cet établissement… je suis partagée car les chambres sont très bien. Cependant un accueil compliqué pour un hôtel le personnel ne parle pas anglais pour mes amis.
De plus, ce matin j’arrive au petit déjeuné à 8h50 il n’y a déjà plus de fromage il reste seulement 2 œufs c’est vraiment dommage de payer pour une prestation de ne pas avoir son dû.
Mes amis sont arrivés ensuite il n’y a plus de croissant plus de lait … alors que l’horaire de fin du petit déjeuner est 10h ….
Dommage.
De plus, ce matin j’arrive au petit déjeuné à 8h50 il n’y a déjà plus de fromage il reste seulement 2 œufs c’est vraiment dommage de payer pour une prestation de ne pas avoir son dû.
Mes amis sont arrivés ensuite il n’y a plus de croissant plus de lait … alors que l’horaire de fin du petit déjeuner est 10h ….
Dommage.
Ra W.
Visité en février 2023
Pilgerhotel für eine Nacht okay, für länger eine Katastrophe.
Sylvain K.
Visité en décembre 2022
Bel hôtel, chambre agréable, accueil sympathique. Petit bémol parking à 5€.
Martijn P.
Visité en novembre 2022
I stayed here because I got stranded on my holiday and had to wait for my motorcycle to be repaired. The room was fine. I slept well and I liked having a bath. I do think the place can be noisy, but I believe there weren't many other guests.
The next day I had breakfast, which was OK, but I don't think it's worth €9,50. There wasn't much choice and there was no bread (and no staff around).
While all this isn't so bad and the staff was friendly in general, I'm very disappointed with their service with regard to my situation. In the morning, I booked (and paid for) another night, because I didn't know how long it would take for my bike to repaired and because I needed space for my stuff. But in the beginning of the afternoon, I got the message that my bike would be repaired that afternoon. Because I didn't use the room the entire period, I wanted to ask a (partial) refund.
Because the reception was closed, I tried to call (no answer) and therefore left a note at the desk and sent an email when I left. Some e-mails were exchanged and they denied me a refund, even partial. This was a disappointment, but I understand I did book the room and maybe I could've handled it better (ask to store my stuff and wait what happens that day, before booking the extra night). The crazy part is that they didn't even want to refund the breakfast that I also paid for and obviously didn't have. That's just thievery, I have no other word for it. They only offered me a free breakfast on my next visit, which is a joke.
The next day I had breakfast, which was OK, but I don't think it's worth €9,50. There wasn't much choice and there was no bread (and no staff around).
While all this isn't so bad and the staff was friendly in general, I'm very disappointed with their service with regard to my situation. In the morning, I booked (and paid for) another night, because I didn't know how long it would take for my bike to repaired and because I needed space for my stuff. But in the beginning of the afternoon, I got the message that my bike would be repaired that afternoon. Because I didn't use the room the entire period, I wanted to ask a (partial) refund.
Because the reception was closed, I tried to call (no answer) and therefore left a note at the desk and sent an email when I left. Some e-mails were exchanged and they denied me a refund, even partial. This was a disappointment, but I understand I did book the room and maybe I could've handled it better (ask to store my stuff and wait what happens that day, before booking the extra night). The crazy part is that they didn't even want to refund the breakfast that I also paid for and obviously didn't have. That's just thievery, I have no other word for it. They only offered me a free breakfast on my next visit, which is a joke.
Nephen 4.
Visité en août 2022
Une nuit en famille dans l'hôtel. Très bien au pour l'espace, la propreté et le confort. Un peu moins au niveau de l'insonorisation !
Jacco V.
Visité en août 2022
Vriendelijk. Gastvrij.
Johan
Visité en août 2022
Nous avons passer une belle nuit dans cet hôtel,nôtre chambre était très propre, salle de bain et sanitaire également. L'hôtel a son charme de son histoire donc niveau déco c'est normal.Merci a Henri pour son bel accueil et nous ajoutons que pour un 2 étoiles c'est au top! Prix très correcte!
Hans S.
Visité en juillet 2022
Auf unserer diesjährigen Radreise entlang der Mosel mussten wir der Tour de France ausweichen und radelten daher die Moselschleife direkt nach Toul. Wir übernachteten hier in diesem älteren Hotel. Die Zimmer waren klein und spartanisch eingerichtet. Das Einzelzimmer hatte zwar ein Fenster man blickte aber direkt auf die Mauer des Nachbarhauses. Desweiteren roch es sehr modrig. Das Doppelzimmer im Dachgeschoß hatte keine Klimaanlage. Das Frühstück war französisch einfach.
Ein zweites Mal werden wir dort nicht übernachten.
Ein zweites Mal werden wir dort nicht übernachten.
Alexandre B.
Visité en juillet 2022
Réveillé par des bruits de plomberie juste à côté de la tete de lit, pas de climatisation avec des chambres sous les combles.
Une salle de bain un peu « à l’ancienne », et un débit super faible. Bref pas la meilleure expérience.
Une salle de bain un peu « à l’ancienne », et un débit super faible. Bref pas la meilleure expérience.
Louis V.
Visité en juillet 2022
Sehr nette Leute zentral gelegen alles in allem ein sehr schönes Zimmer
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Visité en décembre 2015
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Accueil très sympathique et chaleureux-intérieur agréable avec une déco personnelle - bon petit déjeuner et parking privé très bonne situation géographique seul petit bémol : les chambres aux 2ème étage sans ascenseur....
Unser Kinder haben es genossen die Gegend und auch das top Freundlichkeit der Mitarbeiter.
Wir sind vom Generla Maanager das Hotel sehr gut empfangen.
LG Familie Farik Neuss bei Düsseldorf.