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Avis MAIRIE DE VANDOEUVRE-LES-NANCY Vandoeuvre-Lès-Nancy
Avis des membres sur MAIRIE DE VANDOEUVRE-LES-NANCY
2.6/5
36 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Chérif A.
Visité en décembre 2024
Mairie avec des personnels sympa.
Océane E.
Visité en novembre 2024
J’ai voulue refaire ma carte identité ce matin , car j’ai changé d’adresse il y a quelque temps , personel non à l’écoute pas aimable, je ne peut changer mon adresse pour cause « préfecture » que ma carte d’identité soit valide ou non je trouve sa inadmissible ce n’est pas normal que l’on ne puisse pas changer sont adresse d’autant plus que j’ai fait de la route pour venir à la mairie personnellement je déconseille fortement même les personnes à l’accueil préféré discuter est n’ignore les personnes qui arrive
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Gui L.
Visité en octobre 2024
Accueil et personnel très agréable à l’exception d’une personne.
Venue pour un renouvellement de papiers, j’avais numérisé la plupart de mes documents pensant être arrangeante.
La personne qui s’occupait de mon dossier m’a gentiment informé que j’aurais dû venir avec mes justificatifs imprimés. Il m’a aidé et les a imprimé pour moi. (Encore merci à cette gentille personne).
Une autre personne de ce service est venue s’en mêler, en disant que c’était interdit, que c’était scandaleux, car effectivement il est notifié dans le service que le dossier complet doit être imprimé. Elle s’est emportée toute seule dans le service en me parlant comme à une enfant de 5 ans et en disant qu’ils passaient pour des gens incompétents. Sauf erreur de ma part, il n’y a que cette personne qui a été incompétente en ayant ce comportement puéril. Oui je vous assure .. pour une simple impression de documents … et doux Jesus quel crime d’aider quelqu’un pour une impression !!!
Venue pour un renouvellement de papiers, j’avais numérisé la plupart de mes documents pensant être arrangeante.
La personne qui s’occupait de mon dossier m’a gentiment informé que j’aurais dû venir avec mes justificatifs imprimés. Il m’a aidé et les a imprimé pour moi. (Encore merci à cette gentille personne).
Une autre personne de ce service est venue s’en mêler, en disant que c’était interdit, que c’était scandaleux, car effectivement il est notifié dans le service que le dossier complet doit être imprimé. Elle s’est emportée toute seule dans le service en me parlant comme à une enfant de 5 ans et en disant qu’ils passaient pour des gens incompétents. Sauf erreur de ma part, il n’y a que cette personne qui a été incompétente en ayant ce comportement puéril. Oui je vous assure .. pour une simple impression de documents … et doux Jesus quel crime d’aider quelqu’un pour une impression !!!
Fabienne C.
Visité en octobre 2024
J'habite à côté sans plus------
Aurelie R.
Visité en octobre 2024
Rien a redire personnels aimable tres belle mairie
evelyne g.
Visité en août 2024
Suite à un vol de papiers , j'ai dû refaire notamment ma carte d'identité et je tiens à féliciter et remercier le service "état civil" pour son efficacité mais aussi son empathie et sa bonne humeur .
Rapides et efficaces , ils ont été les Leon de l'administration !!!????
Rapides et efficaces , ils ont été les Leon de l'administration !!!????
pat w.
Visité en juin 2024
J'ai supprimer mon post. Donc super ville magnifique bienvenue au pays des bisounours. Voilà j'espère que ça satisfait.
Eric S.
Visité en juin 2024
Un espace vintage
Nancy N.
Visité en juin 2024
Chaque fois que j appelle la mairie j attends plus de 20min parfois je dois rappeler plusieurs fois personne ne répond. Pas aimable à l accueil très froid , juste 2 personnes qui bossaient un déambuler parlant aux gens les,autres papotaient près de la photocopie parlant de leur vie privée, une lenteur extrême.. aucune amabilité aucun sourire je l ai signalé mais le maire n en tient pas compte.embauchez des gens aimables,motivés je déteste me rendre à la mairie pas accueillante, ils ont un salaire qu ils ne méritent pas..l attente à duré plus d une heure. Je me demande vraiment comment se font le recrutement ? Je pense qu il ne faut pas être aimable et competent ..
armelle b.
Visité en avril 2024
Personnel pas trop aimable
pascal l.
Visité en janvier 2024
Vous pouvez laisser plus de 3 semaines une voiture et une deuxième voitures 8 jours sans bouger quand vous travaillez dans la police municipal
Jacques L.
Visité en décembre 2023
Toute l équipé est sympathique et professionnelle
Amine B.
Visité en novembre 2023
Bon accueil et les services sont bien organisés
Daniel L.
Visité en octobre 2023
Personnels accueillant et service très rapide pour renouvellement de pièce d’identité et passeport ,je ne peux que recommander cette mairie ,merci à la mairie de vandoeuvre .
Agreen 2.
Visité en septembre 2023
L’hôtesse d’accueil est froide, d’un ton hautain, évasive et imprécise face aux demandes d’informations. Dommage, il y a sûrement des demandeuses et demandeurs d’emploi, vêtus d’humilité, qui ont les compétences requises.
Starlight M.
Visité en septembre 2023
Cela fait 2 fois que je m'y rends en l'espace d'un mois. Je suis satisfaite car les agents sont agréables, réactifs et arrangeants. Toute à l'heure j'y étais pour ma pièce d'identité. Nous regardons les documents ensemble, l'agent avec qui je suis se questionne quant à la validité de la photo, va s'en assurer auprès d'une collègue. "Elle ne sera pas recevable pour lambda condition, mais vous pouvez aller aux Nations ou chez un photographe et revenir dans l'après midi" Mais c'est parfait! De plus et j'en riais avec mes collègues avant de partir (je pensais que ça me prendrait tout au plus 15min et eux pariaient sur 45) .J'avais rendez vous à 14H , j'ai été prise en charge à 14H05 . Une fois que je suis revenue avec une photo recevable, nous en avons eu pour tout au plus 10min , où nous avons pu échanger quelques peu (LE BONHEUR D'AVOIR UNE PERSONNE REELLE EN FACE DE SOI!!!)
zoura a.
Visité en septembre 2023
(Traduit par Google) Je ne trouve pas les mots justes, ils parlent de manière très grossière, ne respectent pas les droits de l'homme, en un mot, ils sont racistes.
(Avis d'origine)
Je ne trouve pas les mots justes, ils parlent de manière très grossière, ne respectent pas les droits de l'homme, en un mot, ils sont racistes.
(Avis d'origine)
Je ne trouve pas les mots justes, ils parlent de manière très grossière, ne respectent pas les droits de l'homme, en un mot, ils sont racistes.
Manon
Visité en septembre 2023
Mairie qui prend des décisions sans concerter ces concitoyens.
Le quartier de Montet Octroi de Vandoeuvre est devenu une impasse avec les travaux de la ligne de tram.
Impossible de rejoindre le vélodrome. Le sens de la rue d’echternach a été inversé.
La rue de Remich et l’avenue du Charmois sont devenues des impasses.
Impossible de rejoindre le quartier d’Haussonville sans prendre l’avenue du général leclerc en sens interdit car le sens de circulation a été inversé, preuve que cela impacte les habitants = de nombreuses voitures sont garées en sens interdit.
Pas de date annoncée pour le retour à la normale.
Le pompom : la rue des malines est devenue interdîtes aux voitures, seuls les bus et vélos peuvent l’emprunter. Aucunes informations avant la mise en place de cela. Ce matin la police l’a d’ailleurs bloquée et à fait la circulation. N’ont t’ils pas d’autres choses à faire ? Comme faire de Vandoeuvre une ville plus safe et moins délinquante ? Ex. les feux d’artifices clandestins et feux de poubelles à Montet Octroi. Preuve que cela impacte les habitants = les nombreux véhicules qui l’ont quand même emprunté ce jour à 19h.
Le quartier de Montet Octroi de Vandoeuvre est devenu une impasse avec les travaux de la ligne de tram.
Impossible de rejoindre le vélodrome. Le sens de la rue d’echternach a été inversé.
La rue de Remich et l’avenue du Charmois sont devenues des impasses.
Impossible de rejoindre le quartier d’Haussonville sans prendre l’avenue du général leclerc en sens interdit car le sens de circulation a été inversé, preuve que cela impacte les habitants = de nombreuses voitures sont garées en sens interdit.
Pas de date annoncée pour le retour à la normale.
Le pompom : la rue des malines est devenue interdîtes aux voitures, seuls les bus et vélos peuvent l’emprunter. Aucunes informations avant la mise en place de cela. Ce matin la police l’a d’ailleurs bloquée et à fait la circulation. N’ont t’ils pas d’autres choses à faire ? Comme faire de Vandoeuvre une ville plus safe et moins délinquante ? Ex. les feux d’artifices clandestins et feux de poubelles à Montet Octroi. Preuve que cela impacte les habitants = les nombreux véhicules qui l’ont quand même emprunté ce jour à 19h.
Guillaume D.
Visité en août 2023
Mon avis ne concerne pas la qualité des services de la mairie en lui même, parcontre vous vous prenez pour nos parents? Vous pensez avoir quel droit sur nous? Je suis agoraphobe je fais l effort de sortir marcher peut etre un soir le week-end et je trouve le parc pouille fermé soit disant pour notre sécurité, mais fermez donc les rues aussi? Un couvre feu ? Le gouvernement a deja bien commencé a salir nos droits et ca continue au moindre prétexte. Parcontre couper les ronces qui sont bien réelles qui dépassent du mur pres de la place du marché a Vandoeuvre vous avez le droit de les tailler j ai failli me prendre une ronce dans la tronche et c est autrement plus dangereux qu un supposé orage qui n arrive que tout les tremblements de terre, mais bon si la meteo contrôlée par le gouv l a dit...
Benyettou K.
Visité en août 2023
La ville de vandoeuvre 4 ans que j y suis revenu toujours au top pour les ainés et les jeunes.
Je viens de récupérer ma carte d'identité en 15 jours et l'équipe de l'état civil est très professionnelle et sympathique.
Je viens de récupérer ma carte d'identité en 15 jours et l'équipe de l'état civil est très professionnelle et sympathique.
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Emilie B.
Visité en juillet 2023
respect des délais pour recevoir nos nouvelles cartes d'identité mais les employés manquent vraiment de sympathie... ils ne devraient pas oublier le sens du service public...
Simone 6.
Visité en juillet 2023
C'est bizarre com la Mairie de Vandoeuvre s'apitoie peu voir pas du tout !!! quand c un jeune du Nord de Marseille qui meurt ...
Je rentre le W.K rejoindre mon mari et nous constatons qu'ils pourraient faire un effort au renouvellement des groupes de Musique qui passent au Parc l'été car inlassablement, c'est toujours, toujours les mêmes depuis des années, obligé de monter sur le 57
Mais, quel âge ont les gens de la culture ?
Je rentre le W.K rejoindre mon mari et nous constatons qu'ils pourraient faire un effort au renouvellement des groupes de Musique qui passent au Parc l'été car inlassablement, c'est toujours, toujours les mêmes depuis des années, obligé de monter sur le 57
Mais, quel âge ont les gens de la culture ?
El S.
Visité en juillet 2023
Une équipe bienveillante et aux petits soins quel que soit l'interlocutrice ou l'interlocuteur. Contrairement à beaucoup d'autres mairies, lorsqu'il manque des papiers pour constituer un dossier, ils donnent la possibilité aux usagers de revenir dans la journée avec les papiers manquants.
Un service d'état-civil au top et à l'écoute.
Un service d'état-civil au top et à l'écoute.
Amina A.
Visité en juillet 2023
Je suis venue pour faire mon passeport les photos n’aller pas on m’a clairement dit que j’avais une grosse tête et que ça ne rentrait pas dans le cadre .
Ou est donc le savoir être ? De là on me propose un rdv dans 2 mois apres avoir insister on me dis que je peux revenir dans l’heure mais il a fallu me battre pour ma place .
Comment peut accepter d’avoir un personnel aussi incapable ???
Merci de m’avoir complexé alors que c’était juste un soucis de cadrage.
Je fais un régime depuis 6 mois j’ai perdu du poids pour qu’on me dise que j’ai une grosse tête ?De plus un langage approprié aurait été convenable nous ne sommes pas amis Madame avec vos vielles lunettes .
Ou est donc le savoir être ? De là on me propose un rdv dans 2 mois apres avoir insister on me dis que je peux revenir dans l’heure mais il a fallu me battre pour ma place .
Comment peut accepter d’avoir un personnel aussi incapable ???
Merci de m’avoir complexé alors que c’était juste un soucis de cadrage.
Je fais un régime depuis 6 mois j’ai perdu du poids pour qu’on me dise que j’ai une grosse tête ?De plus un langage approprié aurait été convenable nous ne sommes pas amis Madame avec vos vielles lunettes .
Nina s.
Visité en juin 2023
hôtesse d'accueil peu aimable quelque soit la personne, pratique abusive des rendez-vous pour n'importe quel service, injoignable au téléphone, personnes femmes à l'état civil très désagréables et quand y va il y'a souvent 2 personnes qui ne font rien vraiment lamentable
Nath C.
Visité en juin 2023
Hôtesses d accueil pas aimables du tout ! Aucune communication car lors de notre prise de rdv pour pièces d identité personne ne nous a dit que celles ci ne peuvent être renouvelables que six mois avant la fin de la péremption.. rdv pris plusieurs mois auparavant et le jour J on nous annonce que l on ne peut pas les refaire ! On se moque de qui ? Dossier rempli photos faites … inadmissible !! A fuir .. dommage car monsieur le maire est une belle personne mais devrait revoir avec son personnel !!
chero A.
Visité en juin 2023
Bonjour, en premier lieu, il faudrait que certaines hôtesses d accueil suive un stage " amabilité " Acceuil froid, pas de bonjour, la première chose que l on nous à dit c est " veuillez vous mettre derrière la ligne rouge"
Ok, pas de soucis..on attend donc pour notre rdv pour nos cartes d identité pris quelques mois auparavant.
La deuxième personne de l accueil, un peu plus aimable que sa collègue nous indique le bureau adequat, et la on nous dis que les cartes d identité doivent être à moins de six mois de péremption pour pouvoir être renouvelées.
Donc perte de temps pour tous le monde, si on nous l avait dit lors de la prise de rdv cela aurait été plus simple .
Voilà..mauvaise expérience donc en mairie de Vandoeuvre-lès-Nancy.
Ok, pas de soucis..on attend donc pour notre rdv pour nos cartes d identité pris quelques mois auparavant.
La deuxième personne de l accueil, un peu plus aimable que sa collègue nous indique le bureau adequat, et la on nous dis que les cartes d identité doivent être à moins de six mois de péremption pour pouvoir être renouvelées.
Donc perte de temps pour tous le monde, si on nous l avait dit lors de la prise de rdv cela aurait été plus simple .
Voilà..mauvaise expérience donc en mairie de Vandoeuvre-lès-Nancy.
Test &.
Visité en avril 2023
Service minimum on a vraiment l'impression de les embêter ils ne comprennent pas les problème lié au handicap
imene I.
Visité en avril 2023
Meilleure mairie du monde, ils sont tous trop gentils, accueillants, mes meilleurs stage dans cette mairie !
MAIRIE DE VANDOEUVRE-LES-NANCY
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- Ferme dans 18 minutes
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Certains employés n'ont clairement pas leur place. Le service RH déplorable le côté humain à perdu de sa valeur..sans compter les managements toxique...
Pour résumer: chacun fait sa loi selon le faciès