LA GRANGE DE CONDÉ

Bonjour Madame,
Merci infiniment pour ce retour positif.
C'est pour accueillir des clients comme vous que nous faisons et que nous aimons notre métier.
Nous espérons vous revoir très vite.
Cordialement,
Toute l'équipe de la Grange de Condé

Bonjour Madame Kennel,
Autant de mensonges que Monsieur.
Les fleurs n’étaient effectivement pas prévues puisque nous ne nous occupons pas de cette prestation, c’est d’ailleurs bien indiqué dans le contrat signé par Monsieur.
Vous n’auriez pas eu besoin d’acheter quoi que ce soit la veille pour le lendemain si seulement vous aviez lu le devis, un tel évènement demande malheureusement un peu d’organisation de la part des mariés également.
L’investissement que nous vous avons accordé est équivalent à votre manque de respect envers notre travail.
Veuillez nous excuser si le DJ n’était pas à la hauteur de vos attentes, il s’agissait pourtant d’une personne de votre famille choisie par vos soins.
Veuillez également excuser notre équipe de cuisine qui n’a absolument pas le temps de regarder quoi que ce soit par la porte en plein service.
Pour finir, malgré le fait que nous vous ayons demandé de régler vos boissons alcoolisées largement supérieures à ce qui était prévu, votre facture finale est très loin d’atteindre les 10.000,00€.
Bref, à l'inverse de nos habitudes, nous espérons ne jamais vous revoir.
Cordialement,
Toute l’équipe de la Grange de Condé

Bonjour Monsieur Kennel,
Pour commencer, vous n'avez pas déboursé près de 10.000,00€ puisque votre facture finale ne dépasse pas les 7.700,00€.
Le devis initial était légèrement moins élevé, mais il est évident que ce dernier évolue en fonction du nombre de personnes, de chambres, de boissons supplémentaires...
Nous vous invitons à bien lire la proposition commerciale signée par vos soins, il y est indiqué nos tarifs ainsi que nos conditions de vente. Nous ne nous occupons pas de l’animation par exemple, et notre décoration ne comprend que le nappage et les serviettes en tissus blancs qui accompagnent nos tables dressées avec chandeliers et housses de chaises si besoin.
En ce qui concerne le Forfait SACEM + Frais Nocturnes, qui lui non plus ne s'élève pas à 600,00€ mais à 405,00€, il s'explique par la diffusion de musique non libre de droits au sein de notre Domaine à une heure tardive.
On se croirait effectivement dans un film, tout se passait bien jusqu'à ce que votre malveillance reprenne le dessus, à cause de l’alcool.
Nous vous rassurons, il s'agit également du pire souvenir de la Grange.
Contraints de rester jusqu'à 7h du matin non pas pour la bonne ambiance mais pour éviter tout débordement, contraints d'appeler les forces de l'ordre à votre départ (pour la première fois de notre carrière), contraints de supporter cette attitude irrespectueuse.
Tout ça pour vous avoir demandé de régler le solde restant dû, qui ne correspond d’ailleurs pas du tout à 1.600,00€ et encore moins à 3.000,00€ une nouvelle fois, toujours autant d'honnêteté de votre part.
Enfin, nous vous prions de ne pas faire allusion à notre clientèle qui ne s'est absolument pas mélangée avec vous et qui a dû supporter votre spectacle interminable et dégradant au petit matin.
Pour vos prochains repas, nous vous recommandons comme vous le suggérez si bien, à aller chercher beaucoup mieux ailleurs.
Cordialement,
Toute l'équipe de la Grange de Condé

Bonjour Madame Ripp,
Merci beaucoup pour ce retour très positif.
Ce fut également un plaisir de vous accueillir.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
Toute l'équipe de la Grange de Condé