HÔTEL SAINT HUBERT
Hôtel
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€€
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2024
Recommandé
•
2024
Au bord d'un lac, dans un cadre verdoyant et reposant, cet hôtel 3 étoiles propose 53 chambres à la décoration moderne et élégante, toutes bien équipées et confortables. Le personnel à l'écoute est disponible pour répondre à vos attentes. Le restaurant propose une cuisine traditionnelle avec des spécialités régionales dont la fameuse quiche Lorraine. Les mets sont de qualité, le cuisinier revisite les recettes pour vous faire découvrir de nouvelles combinaisons de saveurs. Différents menus sont proposés : terroir, affaires, découverte, enfant afin que vous puissiez vous régaler de l'entrée au dessert. L'hôtel possède également 3 salles de réception (d'une capacité totale de 170 personnes) pour l'organisation d'événements professionnels ou particuliers.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur HÔTEL SAINT HUBERT
4.6/5
82 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en octobre 2023
Marketing und Internetauftritt ????
Personal sehr freundlich
ABER
Restaurant :okay eher nicht Micheln verdächtig ????Einrichtung Restaurant & Eingangsbereich sehr modern.
Hotel: Ohje hier stimmt garnichts.Die Zimmer der von Freitag auf Samstag Gäste waren nicht gereinigt die Türen standen offen ,Lichter an und die Hinterlassenschaften lagen auf dem Flur ????der Müll lag auch noch am Sonntag morgen auf den Fluren????unser Zimmer eine Junior Suite nun ja , siehe Photos????????alles irgendwie abgewohnt und wenig gepflegt
Den Empfang auf die Situation angesprochen ☝️das liegt an den Zimmermädchen????????
Genial so geht Service….wir wären besser noch ein paar Kilometer weiter gefahren ????
Personal sehr freundlich
ABER
Restaurant :okay eher nicht Micheln verdächtig ????Einrichtung Restaurant & Eingangsbereich sehr modern.
Hotel: Ohje hier stimmt garnichts.Die Zimmer der von Freitag auf Samstag Gäste waren nicht gereinigt die Türen standen offen ,Lichter an und die Hinterlassenschaften lagen auf dem Flur ????der Müll lag auch noch am Sonntag morgen auf den Fluren????unser Zimmer eine Junior Suite nun ja , siehe Photos????????alles irgendwie abgewohnt und wenig gepflegt
Den Empfang auf die Situation angesprochen ☝️das liegt an den Zimmermädchen????????
Genial so geht Service….wir wären besser noch ein paar Kilometer weiter gefahren ????
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HÔTEL SAINT HUBERT
Responsable
31/10/2023 à 09:11
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Votre feedback est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services.
Tout d'abord, nous tenons à vous informer que la chambre que vous avez occupée fait partie de notre programme de rénovation, qui devrait débuter dans les prochains jours. Nous comprenons que cela a pu affecter votre confort, et nous nous engageons à faire en sorte que nos clients n'aient pas à subir de telles conditions à l'avenir.
Concernant l'ouverture des portes de chambre, nous avons accueilli des personnes non voyantes lors de votre séjour, et notre protocole d'accueil exige que les portes des chambres soient ouvertes pour faciliter leur arrivée en toute sécurité. Nous nous excusons si cela a pu causer une gêne quelconque.
En ce qui concerne les autres problèmes que vous avez mentionnés, tels les lumières allumées, les résidus dans le couloir et l'état de votre chambre, nous prenons ces questions très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur ces incidents et prendre des mesures pour que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel et notre restaurant. Votre avis sur le restaurant et l'entrée moderne est précieux pour nous, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de qualité.
Nous comprenons votre déception quant aux aspects négatifs de votre séjour, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience bien meilleure à l'avenir. Si vous décidez de revenir, n'hésitez pas à nous contacter directement, et nous veillerons à ce que votre séjour soit irréprochable.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes.
La direction
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous, et nous tenons à présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Votre feedback est essentiel pour nous permettre d'améliorer nos services.
Tout d'abord, nous tenons à vous informer que la chambre que vous avez occupée fait partie de notre programme de rénovation, qui devrait débuter dans les prochains jours. Nous comprenons que cela a pu affecter votre confort, et nous nous engageons à faire en sorte que nos clients n'aient pas à subir de telles conditions à l'avenir.
Concernant l'ouverture des portes de chambre, nous avons accueilli des personnes non voyantes lors de votre séjour, et notre protocole d'accueil exige que les portes des chambres soient ouvertes pour faciliter leur arrivée en toute sécurité. Nous nous excusons si cela a pu causer une gêne quelconque.
En ce qui concerne les autres problèmes que vous avez mentionnés, tels les lumières allumées, les résidus dans le couloir et l'état de votre chambre, nous prenons ces questions très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur ces incidents et prendre des mesures pour que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre personnel et notre restaurant. Votre avis sur le restaurant et l'entrée moderne est précieux pour nous, et nous nous efforcerons de maintenir ce niveau de qualité.
Nous comprenons votre déception quant aux aspects négatifs de votre séjour, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience bien meilleure à l'avenir. Si vous décidez de revenir, n'hésitez pas à nous contacter directement, et nous veillerons à ce que votre séjour soit irréprochable.
Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes.
La direction
Herve B.
Visité en octobre 2023
à 8 autour d’une belle table ronde
Très bien déjeuner et très bien servi. merci
Pour un tarif tout à fait convenable
Le tout dans un cadre splendide
Très bien déjeuner et très bien servi. merci
Pour un tarif tout à fait convenable
Le tout dans un cadre splendide
Nathalie N.
Visité en octobre 2023
Un restaurant merveilleux pour les papilles. Et une superbe découverte pour mon palais j'ai enfin trouvé un vin rouge excellent. Mes parents ont beaucoup apprécié aussi pour l'anniversaire de ma Maman on a passé un superbe moment en famille. Le service était parfait. Merci.
JANSEM M.
Visité en octobre 2023
Nous avons passé un très bon moment dans votre établissement.
La salle de réunion était très accueillante.
Avec tout ce qu'il faut pour une réunion.
Nous avons également apprécié vitre menu.
Tout était parfait.
Merci beaucoup
La salle de réunion était très accueillante.
Avec tout ce qu'il faut pour une réunion.
Nous avons également apprécié vitre menu.
Tout était parfait.
Merci beaucoup
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Questions fréquentes :
HÔTEL SAINT HUBERT compte 82 avis avec une note moyenne de 4.6. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL SAINT HUBERT en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL SAINT HUBERT
HÔTEL SAINT HUBERT se situe au 15, rue de la Forêt , 57910 Hambach
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