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Cette enseigne existe depuis de nombreuses années. Contrairement aux autres grandes surfaces occupant le même créneau, il est à taille humaine, spécialisé dans le multimédia, la hi-fi, l'image, l'électroménager (petit et gros) mais aussi la domotique, si vous connaissez c'est tout ce qui concerne la technologie connectée (sécurité, habitat, énergie...). La sélection est tournée vers l'excellence dans les diverses marques présentes dans le magasin. L'établissement mise plutôt sur la qualité des conseils dispensés, pour des prix équivalents à ceux de la concurrence. Cottel Expert se charge aussi de réparer les appareils défectueux et sert de centre de collecte lorsqu'ils sont usagés.
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