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2024
Recommandé
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TERROIRS DE LORRAINE et Michel Roth vous propose d'embarquer pour un voyage culinaire à quai, du petit déjeuner au dîner.
Michel Roth a ouvert un restaurant dans sa Lorraine natale. Cet homme de talent et aux titres nombreux, a confié les rênes de sa cuisine à une brigade ambitieuse, à laquelle le chef Roth apporte son savoir-faire lorsqu'il est présent pour les coacher, toutefois on déplore un manque de constance qui entraîne des déconvenues certaines fois. La brasserie est ouverte en continu. La mise en avant de produits de chez nous est effective, abordée avec modernisme et tendance.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur TERROIRS DE LORRAINE MICHEL ROTH
4.2/5
76 avis
avis_note_categorie_0
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Romain K.
Visité en décembre 2023
abracadabrantesque
Nous avons commandé 5 pièces de bœuf(32€), toutes arrivées trop cuites. La cuisine à avoué aux serveurs avoir envoyé en toute consciences des plats qui ne correspondent pas à la demande du client. On nous a proposé une nouvelle assiette, que nous avons refusé afin de ne pas jeter à la poubelle autant de nourriture. Ce à quoi, on nous a proposé une ristourne en fin de repas afin de s’excuser. 300 euros d’addition, on cherche la ristourne : les 3 cafés offerts soit 5,60€. Et lorsque l’on demande si nous pouvons bénéficier d’une ristourne supplémentaire, on nous réponds que si l’on commande d’autres cafés ils nous seront offerts.
Malgré un service souriant, le sens du commerce ne semble pas être une notion connue.
Nous avons commandé 5 pièces de bœuf(32€), toutes arrivées trop cuites. La cuisine à avoué aux serveurs avoir envoyé en toute consciences des plats qui ne correspondent pas à la demande du client. On nous a proposé une nouvelle assiette, que nous avons refusé afin de ne pas jeter à la poubelle autant de nourriture. Ce à quoi, on nous a proposé une ristourne en fin de repas afin de s’excuser. 300 euros d’addition, on cherche la ristourne : les 3 cafés offerts soit 5,60€. Et lorsque l’on demande si nous pouvons bénéficier d’une ristourne supplémentaire, on nous réponds que si l’on commande d’autres cafés ils nous seront offerts.
Malgré un service souriant, le sens du commerce ne semble pas être une notion connue.
TERROIRS DE LORRAINE MICHEL ROTH
Responsable
02/01/2024 à 15:24
Bonjour monsieur, nous sommes sincèrement désolés pour les inconvénients rencontrés lors de votre visite. Nous regrettons que les plats n'aient pas correspondu à vos attentes. Votre retour est précieux, et des plans d'actions sont mis en place afin d'éviter que de telles situations ne se reproduisent. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses les plus sincères. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
campos p.
Visité en décembre 2023
Délicieux, superbe service, super accueillant et hyper réactif
GUY B.
Visité en décembre 2023
Une tablée de 4 personnes dans un cadre agréable, une carte simple mais alléchante, un personnel agréable mais une réalisation décevante. Peu de monde ce 22/12/23 donc pas de stress. Des burgers à peine tièdes nappés de fromage fondu mais froid, un cordon bleu accompagné de pâtes réchauffées donc dures et craquantes. Sans parler d’un Mojito servi en apéro où le rhum devait être optionnel.
C’est dommage car la présentation faite sur le site donne une toute autre image de qualité et de savoir faire.
C’est dommage car la présentation faite sur le site donne une toute autre image de qualité et de savoir faire.
TERROIRS DE LORRAINE MICHEL ROTH
Responsable
02/01/2024 à 15:31
Bonjour monsieur, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Vos retours détaillés sont précieux, et nous prenons cela très au sérieux. Nous regrettons que la qualité des plats et des boissons n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Des actions vont être mises en œuvre afin de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus qualitative.
Virginie G.
Visité en décembre 2023
Belle découverte, à deux pas de la gare. Cuisine raffinée. Endroit de charme.
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Questions fréquentes :
TERROIRS DE LORRAINE MICHEL ROTH propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.
TERROIRS DE LORRAINE MICHEL ROTH compte 76 avis avec une note moyenne de 4.2. Vous pouvez consulter les avis de TERROIRS DE LORRAINE MICHEL ROTH en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur TERROIRS DE LORRAINE MICHEL ROTH en cliquant ici
TERROIRS DE LORRAINE MICHEL ROTH se situe au Gare de Metz 1, place du Général de Gaulle , 57000 Metz
Lundi
11:30 - 19:00
Mardi
11:30 - 19:00
Mercredi
11:30 - 19:00
Jeudi
11:30 - 19:00
Vendredi
11:30 - 21:30
Samedi
11:30 - 21:30
Dimanche
11:30 - 19:00
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Je déconseille fortement.