CECIL' HÔTEL * * *
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Petit hôtel de charme situé au cœur du quartier Impérial, à quelques pas de la gare
Idéalement placé, au cœur du quartier Impérial, proche de la gare et moins de 10 min à pied du centre-ville, ce petit hôtel de charme affiche une façade élégante. Ici on réserve aux clients, habitués ou de passage, une attention toute particulière : l'établissement fait du bien-être de ses hôtes sa priorité ! Accueil serviable et chaleureux. Le personnel parle plusieurs langues (allemand, anglais, espagnol, italien). Le Cecil' Hôtel est classé 3 étoiles, l'hôtel redouble d'efforts pour garantir un confort et un service exceptionnels.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur CECIL' HÔTEL
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Au delà de la chambre insalubre : odeurs de moisissure dans la chambre, pas de housse de couette, saleté, pas de balayette à WC...
En déplacement professionnel en tant que salariée, j'avais choisi cet hôtel vía la plateforme American Express, partenaire de mon entreprise, qui règle automatiquement. L'hôtel a refusé catégoriquement les paiements à distance alors même que American Express, qui travaille avec des milliers d'entreprises, a essayé de les joindre à plusieurs reprises (et se sont fait raccrocher au nez par la gérante elle même qui exigeait le paiement sur place).
La gérante s'est permise de S'INTRODUIRE DANS MA CHAMBRE D'HÔTEL pendant ma journée de travail, pour toucher mes affaires personnelles, faire ma valise et la cacher derrière le comptoir. inadmissible !
Alors même que j'avais fait toutes les démarches auprès du partenaire American qui allait réalisé le paiement le jour même (preuves à l'appui). Face à l'impatience et agressivité de la gérante, j'ai même, de bonne foi, fini par payer les 2 premières nuits moi même. Sans savoir qu'elle s'était introduite dans ma chambre, la gérante a alors sortit ma valise de derrière le comptoir pour la sortir et ne pas me permettre de dormir la 3ème nuit. Je vous passe tous les détails tant l'expérience a été choquante pour moi et pour American Express qui ont d'ailleurs radiés l'hôtel.
A FUIR!