LE COSMOPOLITAIN

Grand hotel. Renové avec gout. Petit déjeuner copieux
Restaurant à recommander

Rien a redire. Accueil au top . Chambre très bien . Moi je préfère les douches aux baignoires. Les services proposés top également avec le personnel très à l'écoute . Restauration fine. Dommage de proposer du pain blanc et un deux serveur moins avenant si je devais apporter une critique . Très très bon sejour. Je tenterais de revenir

Un séjour très agréable en formule duo cocooning. Le personnel est très attentionné que ce soit à l'accueil, au restaurant ou au spa.

Nous y avons séjourné récemment, malheureusement ce n'était pas à la hauteur de nos attentes.

La chambre :

Elle était spacieuse mais vétuste, tant au niveau de la moquette que de la salle de bain traces de silicone pour boucher les trous, carrelage au sol fissuré, espace toilette très étroit avec le rouleau dans le dos pas très pratique, de la poussière et la porte ne fermait pas.
La baignoire en pvc, j'ai eu peur de la traverser tellement qu'elle grinçait et bougeait..

Au niveau insonorisation, le plafond fait énormément de bruit lorsque le voisin du dessus se déplace et le luminaire tremble (pas super pour dormir)
Et en regardant le plafond on peut y voir de belles poussières ayant fait des lianes...

Nous avons réservé suite aux photos que nous avions vues sur le site. (elles ne sont plus d'actualité)

Le restaurant :

Qualitativement et quantitativement parlant c'était très bien.

Le service :

Il est possible de faire mieux.
Notamment lorsqu'on pose des questions sur la composition des plats et que le maitre d’hôtel soit obligé d'ouvrir la carte pour vous répondre.

Également, lorsque l'on sert les clients, l'ordre de préséance a une importance, c'est à dire que les dames sont servies avant les messieurs.

Pareil lorsqu'on commande une bouteille de vin, on attend normalement que l'apéritif soit terminé avant de faire gouter.

L'espace extérieur :

La piscine chauffée (pas assez) au mois d'octobre !

Les dalles ne sont pas de niveau et sont tachées (pollution), elles auraient besoin d'être kärcherisées.
Nous avons tenté, mais n'y sommes pas allés (trop froid)

L'espace soin :

Le soin du corps (en duo) dispensé par une jeune femme était agréable pour ma part, elle était professionnelle.
Ma femme a perçu que son estheticienne n'arrêtait pas de cliquer sur sa montre connectée durant son soin.

Le sauna à l'étage était lui aussi un peu âgé, de plus il n'y avait pas de seau (comme sur les photos) pour arroser les pierres.

Nous avons signalé les petits désagréments rencontrés durant notre séjour lorsqu'on nous l'avait demandé au check out, on nous a juste indiqué "qu'ils allaient" << le signaler >>...

L'hôtel est vieillot et aurait besoin d'un bon coup de rafraichissement.
Ça serait le moment vu qu'il est fermé 5 mois !

Le personnel est sympa, mais je pense qu'au niveau de la direction il faille prendre en compte le retour client et le dernier jour avant fermeture nous avons assisté à un balais de personnes qui défilaient et se préparait à la fermeture de l’établissement dans la salle du petit déjeuner.

Je laisse les quelques photos prises pour attester la véracité de mes propos.

Très belle découverte d'un hôtel luxueux et avec toute une histoire. Très belle accueil et souriant et hulya vous donne tout les renseignements nécessaires.chambre grande et belle et propre. Espace détente bien la piscine grande et chauffée. Sur la piscine il faudrait mettre un dôme pour pouvoir l'utiliser en hiver.le restaurant une merveille pour les yeux et les plats un délice pour les papilles.merci aux cuisiniers. Le service super ???? merci à Carole et Toni pour leurs services, souriant, dynamique à l'écoute et super serviable. Carole et très pétillante. Merci à toute l'équipe de l'hôtel. Je recommande avec un grand oui ????????????.