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jerome b.
Visité en décembre 2023
Très bon restaurant. Nous avons pris le menu à 25€ et nous nous sommes régalés de l’entrée au dessert. Le personnel est très agréable et sympathique. Nous étions 5 adultes et une ado et les avis étaient unanimes il faut plus de restaurants comme celui ci.
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thierry M.
Visité en décembre 2023
Personnels à l'écoute du client, direction absente
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Yan
Visité en novembre 2023
Déçu....je les suivais via fb ....fan de la cuisine qu avait instauré le repreneur voula qq années....je pensais me faire plaisir en y retournant semaine dernière mais ......
Le foie gras ( n excède pas les 30g ds l assiette pour 16e ) ne casse pas 3 pattes à un canard ....
En suite le meli mélo terre mer ( magret de canard avec gambas )
1/3 de magret trop cuit dans l assiette avec des gambas mal décongelees et trop cuites .... le tout servi par nombre pair ...bref. rien ne va ...
Cuissons non maîtrisées et rapport qualité prix fracassant ....
Je n y retournerai qd des lors qu un changement aura été opéré....
Pour l instant , je déconseille à l épicurien qui cherche à se faire plaisir .
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Vincent L.
Visité en octobre 2023
Nous avons effectuées un séjour du 26 Aout au 2 septembre en demi pension. Rien à redire, tout d'abord l'emplacement qui est excellent, très calme, au pied du lac de Gérardmer et à deux pas de la forêt, ideal pour de belles randonnées !
La chambre était très calme elle aussi et propre avec une sdb fonctionnelle, le petit bémol serait peut être la taille du lit un peu petit mais cohérent par rapport à la chambre.
Concernant les repas, les petits déjeuners sont copieux avec un très large choix pour le buffet.
Idem pour les déjeuners et les dîners, tout était très bon, un régal !
Le personnel très poli et prévenant également !
Tout cela pour dire que des collègues m'en avaient parlé en bien et effectivement nous avons passés un excellent séjour au chalet et nous serons très heureux d'y revenir prochainement.
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Virginie L.
Visité en octobre 2023
Nous y étions seulement pour dîner, je ne peux parler que du fabuleux festin, le hamburger maison est une tuerie et le service est parfait, merci beaucoup pour votre gentillesse, nous reviendrons avec plaisir pour y séjourner.
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Denis R.
Visité en octobre 2023
Endroit tout à fait charmant, nous avons été très bien accueillis avec notre chien ???? nous étions sur la terrasse avec une vue magnifique sur le lac.
Le service est au top ???? la carte est simple et vous trouverez toujours quelque chose à votre goût.
Le repas fut excellent raffiné et très bien présenté un bravo au chef en cuisine et à son équipe.
Un grand merci à tous pour le bon moment qu'on n'a passé chez vous ????
Je recommande vivement ce restaurant.
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Zep T.
Visité en septembre 2023
Tout est parfait
Accueil, personnel ,chambre, repas, vue impeccable
Je recommande fortement cet hôtel
A bientôt
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Véronique R.
Visité en septembre 2023
Déjeuner sur la terrasse avec vue magnifique sur le lac. Accueil très sympathique et repas très bon. Nous reviendrons!
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Patrick R.
Visité en septembre 2023
J'étais à cet hôtel pour une formation. Je n'ai profité que de la restauration les midis et de la salle réservée à cet effet.
Restauration limite en quantité.
En qualité ce n'est pas non plus exceptionnelle. Cela reste standard.
Le gérant ou patron, n'est pas très avenant et un peu distant.
Par contre le personnel est agréable.
Bof de bof dans l'ensemble.
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Sandrine K.
Visité en septembre 2023
Un petit hôtel fort sympathique avec une magnifique vue ,au calme Le personnel est d'une grande gentillesse.
Nous avons adoré notre petit weekend dans cette hôtel plein de charme.
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Stéphane
Visité en septembre 2023
Malgré que nous n'étions pas hébergés à l'hôtel et appelé tard (le dimanche soir à Gerardmer c'est sandwich), ils nous ont servi un repas et un service parfait. Serveur à l'écoute???????? et chef de cuisine magicien ????????(salade paysanne).
Vue sur le lac depuis la terrasse ♥️.
Dommage que dans l'hôtel ils ne prennent pas les petits York.
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béa b.
Visité en septembre 2023
Super bien placé en arrivant à Gerarmer au bout de La grand parking, et transat au bord du lac. Restaurant avec un service souriant tout au long du repas. Plats bien présentés et délicieux. Bref le bonheur... Je recommande vivement..
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CHALET AU BORD DU LACResponsable
08/09/2023 à 10:27
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire!!!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment et espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
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philippe b.
Visité en août 2023
Excellent restaurant. Cuisine de saison et produits frais très bien travaillés, présentés avec goût. Service très agréable.
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CHALET AU BORD DU LACResponsable
08/09/2023 à 10:29
Bonjour Mr. Bigard,
Un grand merci pour votre commentaire qui ravit mes équipes.
Nous espérons vous revoir prochainement!!
Cordialement
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Agathe H.
Visité en août 2023
Nous n'avons pas séjourné mais seulement mangé un soir. Un peu déçus par la rapport qualité/ prix
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CHALET AU BORD DU LACResponsable
08/09/2023 à 10:33
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos sommes surpris que vous ayez trouvé notre qualité réduite et nos prix gonflés alors qu'ils n'ont quasiment pas évolué depuis un an et nous travaillons toujours des produits frais et de saison.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous prouver le contraire.
Cordialement,
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Christoph R.
Visité en août 2023
Un restaurant sympathique au bord du Lac de Gérardmer, face au village de Gérardmer.
Par hasard nous ne sommes pas allés directement à Gérardmer, mais nous nous sommes retrouvés du côté opposé. Il s’est avéré que c’était un véritable coup de chance. De la terrasse vous avez une superbe vue sur le lac et Gérardmer.
La nourriture était très bonne et le service était bon.
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CHALET AU BORD DU LACResponsable
08/09/2023 à 10:35
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire très positif. Il sera partagé avec mes équipes.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
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Michel C.
Visité en août 2023
Service parfait, plats savoureux, que du bonheur
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CHALET AU BORD DU LACResponsable
08/09/2023 à 10:38
Bonjour Mr. Capra,
Merci de nous avoir laisser votre commentaire et sommes ravi que vous ayez passer un très bon moment avec nous.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Cordialement,
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betty b.
Visité en août 2023
J avais un mauvais avis des hôtels qui font aussi restaurant mais voici l exeption ! Un cadre unique des plats de qualité original avec un équilibre des saveur .
Le service est remarquable et la seul chose qui nous a attrister est de n avoir pu donner de pourboire a notre serveur très compétent et agréable Cédric a charge de revenche .
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CHALET AU BORD DU LACResponsable
19/08/2023 à 17:36
Bonjour Betty Bex,
Merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre investissement est récompensé par un tel commentaire. Nous mettons tous les jours tout en œuvre afin de satisfaire notre clientèle.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre établissement!
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Patrick G.
Visité en août 2023
Mini golf pas entretenu sur un terrain accidenté ... très cher 8 € par personne A EVITER ... dommage la vue sur le lac mérite mieux. je vous conseille le mini golf de plombières.
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CHALET AU BORD DU LACResponsable
19/08/2023 à 17:54
Bonjour Mr. Gillot,
Notre mini-golf a été rénové cet hiver. L'herbe a poussé très vite ces derniers temps avec la météo que nous avons eu. Nous regrettons que n'ayez pas pu profiter de notre parcours de 18 trous.
Cordialement,
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michèle (.
Visité en août 2023
Très bon séjour.
Chambre propre repas copieux et bon. Tout est pensé pour un moment en famille avec bébé.
Personnel très agréable.
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CHALET AU BORD DU LACResponsable
19/08/2023 à 17:55
Bonjour Michèle,
Merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos équipes apprécieront vos commentaires très positifs et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
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Edjo T.
Visité en août 2023
Équipe sur place très agréable et serviable avec le sourire.
Je recommande pour un bon moment en famille.
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CHALET AU BORD DU LACResponsable
19/08/2023 à 18:12
Bonjour Edjo Tiburce,
Merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous mettons en place tous les efforts possibles afin de satisfaire notre clientèle. Nos équipes apprécieront vos commentaires.
Cordialement,
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Jacky C.
Visité en août 2023
Restaurant situé dans un cadre magnifique, les plats étaient très bons pour des prix raisonnables. Malheureusement le service était déplorable, beaucoup trop d'attente et aucune convivialité ni sourire de la part des serveuses. Heureusement le Directeur à fait preuve d'une grande écoute et de beaucoup de diplomatie. A recommander lorsqu'un gros effort aura été fait sur le service.
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CHALET AU BORD DU LACResponsable
11/08/2023 à 15:45
Bonjour Mr Cocasse,
Effectivement, vous avez pu voir que la terrasse était pleine de clients. Le service a été peut-être un peu plus lent que d'habitude et ne reflète pas nos standards habituels.
Comme nous en avons discuté, j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
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laurent g.
Visité en août 2023
Acceuil froid par les patrons et sans aucune informations sur les activités alentours. Chambres propres et calmés. PDJ /16€ médiocre manque des oeufs pourtant réclamés 2 fois; fruits abîmés.
Les salles d'activité fermées les jours de pluie.
Heureusement que les serveurs sont sympathiques avec une carte quelconque.
Vraiment bof ce séjour
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CHALET AU BORD DU LACResponsable
11/08/2023 à 15:53
Bonjour,
Je suis désolé que vous ayez trouvé l'accueil froid. Il ne reflète pas les valeurs inculquées aux employés. Pour 16€ au petit-déjeuner, vous avez une sélection de jus de fruits, de viennoiseries, de fromages locaux, de charcuteries artisanales, de pains, de céréales, de yaourts, de boissons chaudes et des oeufs. Nous tenons à nous excuser s'il en a manqué lors de votre séjour.
La salle d'activité est ouverte tous les jours quelques soit le temps.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors d'un prochain séjour dans les Vosges.
Cordialement,
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Claudine H.
Visité en août 2023
Un plat du jour exceptionnel à un prix raisonable
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Patricia R.
Visité en août 2023
Très bon restaurant
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weber s.
Visité en août 2023
Lieu d'exception ????
Tout est parfait
Je recommande à 200%
Hésitez pas ❤️
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Céline B.
Visité en août 2023
Superbe endroit ! L'hôtel est très bien situé. Les chambres sont propres et la literie confortable. Le personnel est très sympathique et agréable, toujours aux petits soins. Nous étions en pension complète et sans regret ! La restauration est un délice ! Encore merci !
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Melanie M.
Visité en août 2023
Des personnes pas agréable nous sommes arrivés , il nous on très mal accueilli, meme pas un bonjours un sourire il nous on fait patienté dehors alors qu'il pleuvais , mis à part le patron qui lui étais très agréable et souriant , on n'a appeler dans l'après midi pour réserver une table on nous a raccrocher au nez en nous disant que pour l'instant il a pas le temp très déçu
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CHALET AU BORD DU LACResponsable
11/08/2023 à 15:58
Bonjour,
Vous parlez bien du Chalet au bord du lac? Ce jour là j'étais présent et ai fait tous les accueils et jamais n'aurai laissé des personnes sous la pluie sans vous faire rentrer dans le restaurant. J'ai répondu à tous les appels téléphoniques et n'ai refusé aucune réservation.
Cordialement,
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Francoise M.
Visité en juillet 2023
A découvrir
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Leonard H.
Visité en juillet 2023
Très bel endroit
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Gilles C.
Visité en juillet 2023
Nous avons passé un agréable semaine, personnels souriant et agréable, restauration au top.
Le foie gras ( n excède pas les 30g ds l assiette pour 16e ) ne casse pas 3 pattes à un canard ....
En suite le meli mélo terre mer ( magret de canard avec gambas )
1/3 de magret trop cuit dans l assiette avec des gambas mal décongelees et trop cuites .... le tout servi par nombre pair ...bref. rien ne va ...
Cuissons non maîtrisées et rapport qualité prix fracassant ....
Je n y retournerai qd des lors qu un changement aura été opéré....
Pour l instant , je déconseille à l épicurien qui cherche à se faire plaisir .
La chambre était très calme elle aussi et propre avec une sdb fonctionnelle, le petit bémol serait peut être la taille du lit un peu petit mais cohérent par rapport à la chambre.
Concernant les repas, les petits déjeuners sont copieux avec un très large choix pour le buffet.
Idem pour les déjeuners et les dîners, tout était très bon, un régal !
Le personnel très poli et prévenant également !
Tout cela pour dire que des collègues m'en avaient parlé en bien et effectivement nous avons passés un excellent séjour au chalet et nous serons très heureux d'y revenir prochainement.
Le service est au top ???? la carte est simple et vous trouverez toujours quelque chose à votre goût.
Le repas fut excellent raffiné et très bien présenté un bravo au chef en cuisine et à son équipe.
Un grand merci à tous pour le bon moment qu'on n'a passé chez vous ????
Je recommande vivement ce restaurant.
Accueil, personnel ,chambre, repas, vue impeccable
Je recommande fortement cet hôtel
A bientôt
Restauration limite en quantité.
En qualité ce n'est pas non plus exceptionnelle. Cela reste standard.
Le gérant ou patron, n'est pas très avenant et un peu distant.
Par contre le personnel est agréable.
Bof de bof dans l'ensemble.
Nous avons adoré notre petit weekend dans cette hôtel plein de charme.
Vue sur le lac depuis la terrasse ♥️.
Dommage que dans l'hôtel ils ne prennent pas les petits York.
Un grand merci pour votre commentaire!!!
Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment et espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
Un grand merci pour votre commentaire qui ravit mes équipes.
Nous espérons vous revoir prochainement!!
Cordialement
Merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos sommes surpris que vous ayez trouvé notre qualité réduite et nos prix gonflés alors qu'ils n'ont quasiment pas évolué depuis un an et nous travaillons toujours des produits frais et de saison.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous prouver le contraire.
Cordialement,
Par hasard nous ne sommes pas allés directement à Gérardmer, mais nous nous sommes retrouvés du côté opposé. Il s’est avéré que c’était un véritable coup de chance. De la terrasse vous avez une superbe vue sur le lac et Gérardmer.
La nourriture était très bonne et le service était bon.
Un grand merci pour votre commentaire très positif. Il sera partagé avec mes équipes.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau très prochainement.
Cordialement,
Merci de nous avoir laisser votre commentaire et sommes ravi que vous ayez passer un très bon moment avec nous.
Nous espérons vous revoir très prochainement.
Cordialement,
Le service est remarquable et la seul chose qui nous a attrister est de n avoir pu donner de pourboire a notre serveur très compétent et agréable Cédric a charge de revenche .
Merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous sommes ravis de voir que notre investissement est récompensé par un tel commentaire. Nous mettons tous les jours tout en œuvre afin de satisfaire notre clientèle.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre établissement!
Notre mini-golf a été rénové cet hiver. L'herbe a poussé très vite ces derniers temps avec la météo que nous avons eu. Nous regrettons que n'ayez pas pu profiter de notre parcours de 18 trous.
Cordialement,
Chambre propre repas copieux et bon. Tout est pensé pour un moment en famille avec bébé.
Personnel très agréable.
Merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos équipes apprécieront vos commentaires très positifs et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
Cordialement,
Je recommande pour un bon moment en famille.
Merci de nous avoir laissé un commentaire. Nous mettons en place tous les efforts possibles afin de satisfaire notre clientèle. Nos équipes apprécieront vos commentaires.
Cordialement,
Effectivement, vous avez pu voir que la terrasse était pleine de clients. Le service a été peut-être un peu plus lent que d'habitude et ne reflète pas nos standards habituels.
Comme nous en avons discuté, j'espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Les salles d'activité fermées les jours de pluie.
Heureusement que les serveurs sont sympathiques avec une carte quelconque.
Vraiment bof ce séjour
Je suis désolé que vous ayez trouvé l'accueil froid. Il ne reflète pas les valeurs inculquées aux employés. Pour 16€ au petit-déjeuner, vous avez une sélection de jus de fruits, de viennoiseries, de fromages locaux, de charcuteries artisanales, de pains, de céréales, de yaourts, de boissons chaudes et des oeufs. Nous tenons à nous excuser s'il en a manqué lors de votre séjour.
La salle d'activité est ouverte tous les jours quelques soit le temps.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors d'un prochain séjour dans les Vosges.
Cordialement,
Tout est parfait
Je recommande à 200%
Hésitez pas ❤️
Vous parlez bien du Chalet au bord du lac? Ce jour là j'étais présent et ai fait tous les accueils et jamais n'aurai laissé des personnes sous la pluie sans vous faire rentrer dans le restaurant. J'ai répondu à tous les appels téléphoniques et n'ai refusé aucune réservation.
Cordialement,