Résultats Traiteurs asiatique à Agen

ANGKOR VAT

Traiteur asiatique €€
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36, avenue Henri-Barbusse, 47000Agen, France
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Adresse à Agen proposant une cuisine traditionnelle et des plats à déguster sur place.

Ici travaille un traiteur, vous pouvez donc emmener les plats ou les déguster sur place. La cuisine est traditionnelle : canard aux ananas, bœuf sauce piquante, porc au caramel, crevettes au curry. La cuisine est faîte derrière l’espace vente, aussi vous savez exactement comment tout est préparé. La cuisine n’est pas trop épicée.

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Visité en juin 2021
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Le client est fautif
Commande prise à emporter :
Déjà le site internet ne proposait pas la livraison pour le soir mais le lendemain. Obligée d'appeler.
Retard quant à l'heure de disponibilité de la commande alors que le personnel n'était pas débordé puisqu'ils rigolaient entre eux. La personne qui m'a servie était limite aimable. Bon tout cela ça arrive.
Je rentre et me rends compte que mon plat n'était pas ce que j'avais commandé et que les crevettes de ce plat étaient coupées dans l'épaisseur pour donner l'illusion qu'il y en a plus.
Voulant signaler l'erreur et présenter mon mécontentement, j'envoie un message privé au restaurant. Celui-ci me répond qu'ils ont deux plats du même nom et que j'aurais du signaler si je voulais le plat chaud ou froid. Donc c'est moi la fautive.
Je leur réponds alors que si il y a risque de malentendu ils devraient demander au client quel plat il veut, d'autant que après vérification sur la carte le plat qui m'a été annoncé en froid n'existe pas !
Ils me disent d'une façon très courtoise que "je ne vais pas quand même en faire un foin" outre autres gentillesses.
Alors si je vais en faire un foin parce que traiter ses clients comme ça alors que signaler discrètement qu'il y a eu erreur et dire que c'est de ma faute je ne suis pas d'accord. Et me faire parler ainsi alors que nous vous avons soutenu à plusieurs reprises pendant les confinements et par la suite, je ne suis pas d'accord non plus. L'erreur est humaine je l'accepte mais l'honnêteté et la politesse sont le minimum d'après moi.
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Visité en août 2019
J'ai bien aimé les crevettes de Angkor Vat. Un vrai délice!!

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Questions fréquentes :

ANGKOR VAT compte 2 avis avec une note moyenne de 2.0. Vous pouvez consulter les avis de ANGKOR VAT en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur ANGKOR VAT

ANGKOR VAT se situe au 36, avenue Henri-Barbusse , 47000 Agen
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