Avis MOULIN DE ROCQUEBERT Grateloup-Saint-Gayrand

Notre escapade au Moulin de Roquebert pour notre anniversaire de mariage a été bien au-delà de nos attentes. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par des propriétaires chaleureux qui ont partagé l'histoire fascinante du moulin avec passion. La chambre, alliant modernité et charme historique, était un véritable cocon.

Ce qui a vraiment marqué notre séjour, c'est la cuisine préparée avec amour. Le repas était une véritable explosion de saveurs, chaque plat était une ode à la gastronomie locale. Le cocktail de bienvenue et l'apéritif avec les moules, partagés en compagnie d'autres voyageurs, ont ajouté une dimension conviviale à notre expérience. Ces moments ont créé des liens inattendus et ont enrichi notre séjour.

Le Moulin de Roquebert est bien plus qu'une chambre d'hôtes, c'est un lieu où l'hospitalité, la bonne cuisine et les rencontres mémorables se conjuguent pour offrir une expérience unique. Recommandé sans hésitation pour ceux qui recherchent un mélange de confort, d'histoire et de convivialité.

Bonsoir alors je répond au mail de Monsieur ou Madame propriétaire du moulin
Il me semble que nous vous avons présenté le mail de confirmation de la RÉSERVATION !!!!!!
Après nous avons reçu aucun mail d'annulation et vous pensez bien que nous allons pas faire 3 heures de routes sans réservation .
Accueil déplorable et aucunes excuses et compassion des propriétaires !!!!!
Vraiment minable!!!!

Qu'elle déception. J'ai réservé avec ma smartbox une nuit avec repas et petit dej. Après 3 heures de route. Je suis accueilli et la on me dit clairement qu'ils sont fermé et que j'ai sûrement reçu un mail pour m'avertir. Je ne suis pas aussi idiot que vous le croyais. Vous pensez sérieusement que j'aurais effectuer 3 heures de route pour un rien!
Ils n'ont rien voulue entendre. De la Re 3h pour le retour.
Si dans les commentaires les autres clients disent qu'ils sont adorables. Moi perso j'ai rien vue. Lamentable !

Très bon accueil nous avons passé un très bon moment dans ce moulin dépaysement total très belle chambre

Endroit bien sympathique et des gens accueillant et on y mange bien .

Après lecture des commentaires précédents je ne vais pas faire exception. Les chambres ne sont pas clean, odeur de pipi de chat( nous avons ouvert les fenêtres sur le palier et dans notre chambre pour diminuer l'odeur) Forfait boisson payant si vous utilisez une smartbox ( pour une sangria aux fourmis... Beurk!!) Oui oui il y avait des fourmis dans nos verres de sangria. Le vin n'était pas à notre goût mais on nous a refusé le droit d'ouvrir notre bouteille sauf dans notre chambre !! La propriétaire est très désagréable que ce soit par mail ou sur place. Pas du tout arrangeante. Heureusement que son époux est toutefois plus agréable et courtois. Le repas préparé par la propriétaire était en revanche simple mais bon. La présentation soignée mais... Poil de chat dans les assiettes !! On sent que l'hygiène n'est pas une priorité au moulin ! Les espaces extérieurs en sont la preuve ( transats en mauvais état et sale, piscine sale, végétation abondante...) qui contraste complètement avec le devant de la maison?! Lors de notre séjour il a fait un temps superbe et une chaleur incroyable malgré tout nous avons pris tout les repas dedans! Quelle déception ! Confiture du petit déjà utilisé, et ré-utilisé... ( Gros pot déjà ouvert) pas la possibilité de choisir celles qu'on aurait aimé parmi toutes celles présentées dans le confiturier ! Mais quel dommage !!!
Et cerise sur le gâteau taxe de séjour à payer alors que nous avions une box et que nous n'avions pas été prévenu par mail!!
Grosse grosse déception.
Je ne recommande pas ce lieu.

Très belle découverte d un magnifique moulin.véronique et Joël nous on accueilli chaleureusement.Repas du soir excellent, petit déjeuner au top avec les confitures maison . La Chambre est spacieuse et confortable. Conseils de qualité pour découvrir la région.Merci a vous et bonne continuation. Catherine et Jean luc

Accueil très agréable de nos hôtes, Avec le petit plus qui met tout le monde à l'aise. Lieu charmant et authentique pour un séjour paisible.
La région réserve de belles visites.

Très joli moulin ❤️, une très belle chambre, calme, confortable et relaxante , des propriétaires charmants, simples et attentionnés pour le bien-être de leurs hôtes, des conseils de qualité pour les activités et la gastronomie.
Nous nous sommes sentis chez nous dès l'accueil de Joël et Véronique.
Nous avons passé un agréable weekend reposant dans cette très belle demeure, nous nous sommes régalés à l'apéritif, au dîner et au petit déjeuner avec des produits frais et fait maison , dont nous garderons un souvenir impérissable et un désir très fort de revenir.

Nous avons réservé une nuit avec repas du soir et petit déjeuner le lendemain matin. Après la réservation, nous nous sommes intéressés aux avis sur le lieu. Au premier abord, les avis négatifs nous ont fait un peu peur, mais comme nous ne sommes pas bêtes, nous ne sommes pas arrivés en étant fermés.

À notre arrivée (aux alentours de 15h), nous avons été chaleureusement accueillit par Joël, qui nous a expliqué avec beaucoup de tact, que l'accueil se faisait à partir de 17h00. Il nous a conseillé avec goût de visiter le bourg médiéval de Pujols et le village (lui aussi médiéval) de Penne d'Agenais. Nous avons opté pour Pujols, qui en ce jour ensoleillé valait le détour.

À notre retour au moulin, vers 18h40, les maîtres des lieux (Joël et Véronique) nous ont accueillis de manière chaleureuse. L'apéritif a été servi à 19h00 et il fut très agréable, Joël faisant le lien entre les personnes présentes pour faire connaissances et faire en sorte que les discussions soient naturelles et dynamiques. D'ailleurs Joël le fait très bien ! (Les moules sont très bonnes !)

S'en est suivi un excellent repas concocté par Véronique ! Une salade en entrée, avec des boules de melon, des tranches de fraises accompagné de jambon de pays (On a d'ailleurs oublié de demander la recette de la vinaigrette qui mettait en valeur tous les ingrédients !).
Le plat était un parmentier de confit de canard, servit dans une cassolette généreuse et qui a ravit nos papilles.
Le dessert concocté par Joël était une tarte pomme / amande, généreuse elle aussi, qui a terminé de remplir nos estomacs. Le vin qui accompagnait le repas est lui aussi fourni en quantité suffisante. Après le dessert, le choix est donné entre infusion et café, pour commencer à digérer.

La nuit fut calme, dans un cadre magnifique, décoré avec soin par Véronique. Le doux bruit de la rivière accompagne vos rêves.

Le petit déjeuner est copieux, le croissant est excellent et les confitures maison de Véronique accompagne très bien ce premier repas de la journée. Le choix des boissons est demandé la veille au soir pour que tout soit prêt le lendemain matin (donc la aussi je ne comprends pas certaines remarques dans les commentaires).

Bilan, très bon séjour. J'ai du mal à comprendre le mécontentement et la critique sévère de certains commentaires. Ce qui me fait dire que les visiteurs mécontents ont du faire une erreur de casting en réservant au Moulin de Rocquebert, parce qu'ils ne méritaient certainement pas toutes les petites attentions des maîtres des lieux. Véronique et Joël sont adorables, ils prennent soin de leurs hôtes et ont fait de cette endroit un havre de paix ressourçant. Le côté rustique du moulin est conservé mais décoré et aménagé avec goût. Les chambres sont spacieuses, propres. La literie est confortable.

Je vous recommande de réserver au Moulin de Rocquebert et de vous reconnecter à ce dont l'être humain manque de plus en plus, la simplicité du moment, du lieu. Bonne continuation à Véronique et Joël.

Florence et Jean-François

Le cadre est sympa même si les extérieurs manquent d’entretien …

Les hôtes sont sympa même si parfois c’est un peu lourd … et intrusif comme pot d’accueil … heureusement bon contact avec les autres clients.

Le repas est correct même si le supplément demandé pour les boissons est inadapté au niveau de prestation fourni (10€/p pour un (ou deux) verres de rose pamplemousse, trois trucs à grignoter maison pour apéro, un verre de vin au repas et un (mauvais) café à la fin…).

La chambre rouge est sympa, même si il n’y a aucune isolation phonique avec l’extérieur, ni avec la chambre voisine (on entends les voisins en visio avec leurs enfants).

La chambre n’était pas propre, bouloches de poils et accumulation de punaises mortes (pas morte du matin même), paquets de poussière sur les roses décoratives au dessus du lit, toiles d’araignées au plafond, …
Pas mal de choses faites de brocs et de broc ou rafistolées, on dépasse la notion de rustique pour celle de lieu laissé en désuétude….
Porte et fenêtre qui laissent passer l’air et les punaises.
Joint de baignoire pourris, robinetterie qui tient avec une cale en bois, la fonction balneo qui ne marche pas (prévenu en choisissant la chambre).

Il y a un coin commun détente, bon courage pour faire une partie de baby-foot vu l’état …. (Voir photo).

La literie est très confortable en revanche ….

⛔️ Pas au niveau d’une chambre d’hôte en 2023 …

Nous avons été très bien accueillis dans un endroit agréable. Jolie chambre matelas confortable.
Repas du soir excellent.
Petit déjeuner pas top ( chocolat froid et pas de proposition de café !!!!)
Je ne comprends pas qu un apéro maison de bienvenue coûte 10 euros par personne !!! Surtout pour ma part qui ne bois pas du tout d alcool.
Donc au final on est reparti très déçu.

Belle expérience au moulin. Chambre spacieuse et décorée avec goût. Véronique et Joël nous ont accueilli avec gentillesse et nous ont régalé avec de bons plats et de bons desserts. N'hésitez pas !!

Excellent accueil, très bonne table d'hôte, chambres très bien. Décors dépaysant

Bonsoir. Hélas nous ne passerons pas de séjour ici. Nous avons eu l’honneur d’être recalé (J-7, réservation il y a 2 mois) pour avoir demandé des informations sur le supplément demandé par mail (10€ pour les boissons apéritif vin café tisane par personne), obligatoire et non négociable si non consommation (non consommation d’alcool). L’accueil - qu’il soit par téléphone ou par mail - est déplorable. Madame préfère nous orienter pour aller ailleurs. Passez également votre chemin !

Monsieur nous a tous accueilli à 17 h pétante ( il se croyait surement sur tf1 ) c était la canicule mais avant de poser ses bagages et de boire un peu il voulait nous raconter son histoire..... une odeur de cadavre et une chaleur dans la pièce principale a été notre premier désagrément la propreté n était pas non plus au rendez vous bref , un personnage qui ne voit que son nombril ne peut pas accueillir des hôtes , il y a tout a faire... ou plutot tout à arrêter...... à déconseiller vivement !!!!!! ou sinon éventuellement pour un escape game un peu gore c est sombre et poussiéreux ...... merci de revoir un peu vos règles d hygiène et votre savoir vivre le client est roi pas vous .

Reçus comme des amis dans ce beau et ancien moulin par les propriétaires, nous avons passés une belle soirée, merci.
Chambre spacieuse, dîner très agréable en compagnie d'autres convives.
Réservation par box, aucun problème.

Au moulin de Rocquebert, nous avons été reçus comme des amis avec chaleur, gentillesse et convivialité. Les repas préparés avec amour par Véronique sont dignes des grandes tables. L'apéro et les tartes de Joël nous ont ravis. Nos hôtes nous ont permis de passer un excellent séjour dans leur charmant moulin. C'est le coeur "pincé" que nous les avons quittés. Véronique et Joël : "Chapeau bas", ne changez rien !
Encore un très grand merci.

Un site exceptionnel qui nous a complètement conquis.... Une bâtisse magnifique sur un site d'exception. Joël et Véronique sont des hôtes très agréables, disponibles et sympathiques. Le moulin est décoré avec soin et avec énormément de goût, ce qui donne à cet endroit encore plus de cachet. Nous avons eu la chance d'occuper la chambre Diane, très chaleureuse et agréable. Nous avons été bercés par le crépitement de la cheminée et l'eau qui coule sous le moulin. Un superbe endroit pour un week end en amoureux. Les talents de Véronique ne s'arrêtent pas à la décoration, elle fait également des merveilles dans sa cuisine. Je recommande cet endroit à 200% et nous y reviendrons très bientôt.

Un endroit merveilleux pour venir se ressourcer. Le moulin est magnifique et restauré dans la tradition. Les chambres sont décorées avec un gout exquis. Le jardin très verdoyant et la terrasse en bordure de rivière nous invitent au farniente. La cuisine est délicieuse et le diner partagé avec nos hôtes est très convivial. Véronique et Joël sont adorables, accueillants, toujours disponibles et très chaleureux.
Un séjour au Moulin de Rocquebert c'est un pur moment de bonheur, en partant on a qu'une envie y revenir. Une adresse à recommander à tous ses amis.