Résultats Hôtel à Cahors

REGOURD HÔTEL

Hôtel €€
4.1/5
37 avis

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33, côte des Ormeaux, 46000Cahors, France
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Avis des membres sur REGOURD HÔTEL

4.1/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Stephanie B.
Stephanie B.
Visité en août 2023
Nous arrivons après 900 kms de route en voiture. Piscine fermée ! Décision de l'ARS. Cela peut arriver. Nous sommes déçus, surtout les enfants. Nous avions réservé une nuit dans cet hôtel pour la pause piscine ! Mais on peut comprendre...seulement le prix de la chambre (150 euro) nest plus justifié sans cette prestation... nous avons demandé à la réceptionniste d'appeler la responsable pour savoir ce qu'elle proposait. Cette dernière s'est montrée très désagréable (lola de son prénom semble t il), aucune remise en question, d'une mauvaise foi à toute épreuve! Noud demandons un geste commercial comme par exemple les petits dejs des 2 filles...elle nous rit au nez.... ! Honteux ! Nous avons l'habitude des Ibis. Toujours bien ....sauf celui ci que nous ne recommandons absolument pas !
Juste personnel de chambre efficace et souriant!
De plus il faut savoir que l'hôtel est dans une zone commerciale et il faut prendre la voiture pour aller en centre ville!
Grande boulangerie a coté delicieuse en revanche !!!!!!
Laura g.
Laura g.
Visité en août 2023
Rien à redire sur cette hôtel parfait mais dans la nuit j'ai entendu des alarmes au loin cetais quoi je l'ai entendu au moins 4 fois dans la nuit
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
10/08/2023 à 16:38
Bonjour,

Nous vous remercions pour cette note,

C’était un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et d’échanger avec vous.
À très bientôt
Liana
mickael d.
mickael d.
Visité en août 2023
Un minimum de formation du personnel de réception est nécessaire. La personne a du mal à trouver une réservation...lors du chek in.
Empreinte de la carte bancaire pour une CAUTION en sachant que la chambre est payée sur ACCOR.(protection des données)
Pour la chambre, cheveux dans salle d"eau, pas de serviette de toilette et support de pommeau de douche hs...
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
20/08/2023 à 15:54
Nous sommes ravis de vous avoir reçu.

Nous sommes très sensibles aux retours de nos clients. Nous sommes navrés de l’incident rencontré, nous ne manquerons pas de faire remonter l’incident à notre gouvernante. Sachez que nous n’avons pas pour habitude de décevoir nos clients sur ces points si importants à nos yeux.
Bien à vous

Liana
Emmy L.
Emmy L.
Visité en août 2023
Hotel was ok for a one night stay with the family. Large room, extensive breakfast and possibility to charge the electrical car.

We wanted to watch netflix as that was promoted as an option but that didn’t work on the television, shame.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
10/08/2023 à 16:39
Bonjour,
Merci de votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour.
A très vite chez Ibis

Liana
Christine L.
Christine L.
Visité en juillet 2023
Très bon accueil, personnel aimable, chambre bien aménagée avec des rangements, literie confortable, salle de bain neuve moderne et fonctionnelle.
Petit déjeuner copieux et varié.
Le petit plus : la piscine pour se délasser après la route.
Le petit moins : places de parking manquantes quand l'hôtel est complet.
REGOURD HÔTEL
REGOURD HÔTEL Responsable
21/07/2023 à 08:39
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis. L’équipe est ravie d’apprendre que vous avez vécu une bonne expérience dans notre établissement,

Bonne journée à vous,
Liana

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REGOURD HÔTEL se situe au 33, côte des Ormeaux , 46000 Cahors
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