Avis HÔTEL RESTAURANT LA PROMENADE Souillac

Séjour lors du Réveillon, avec une compagnie de cars. Beaucoup trop à manger pour des seniors, dommage.

Les gaufres (oui, gaufre ne s'écrit qu'avec un seul "f") mettent une gifle monumentale à ces fraudes de crêpes. Prix pas si exorbitants pour l'emplacement et le cadre.

Belle hôtel en plein cœur du centre ville.
Personnel sympathique.
Les chambres sont un peu vieillotte.

(Traduit par Google) Hôtel de caractère, avec des couloirs pittoresques menant aux différentes chambres. Les chambres sont lumineuses et disposent d'une salle de bain spacieuse. Le petit déjeuner copieux et varié est consommé dans une charmante véranda/serre. L'hospitalité, la serviabilité et la courtoisie font de cet hôtel un endroit à recommander absolument

(Avis d'origine)
Hotel con carattere, con corridoi pittoreschi che portano alle varie camere. Le stanze sono luminose e bagno spazioso. La colazione abbondante è varia viene consumata in una deliziosa veranda/serra. Accoglienza, disponibilità e cortesia fanno di questo hotel un posto assolutamente da consigliare

Prend des réservations puis ne les honore pas et ne propose pas d'alternative. Très rigide.

Hôtel nickel. Un énorme parking situé juste derrière avec ombre. Très bien situé. À proximité de pleins de lieux à visiter . Le personnel ????

Petit sejour de 3 nuits cadre tres sympathique , personnel tres agreable , chambre spacieuse, et petit dejeuner copieux et varié ... on reviendra ... merci a toute l'equipe un super sejour

Hôtel très bien placé au cœur du village de Souillac. Il y règne une ambiance familiale. Les petits déjeuners se prennent sous forme de buffet. Les produits sont variés et bien présentés. Leur bar est très agréable, les mojitos réalisés par leur jeune employée sont excellents. Merci à l’équipe, mention spéciale à Sarah, un sourire et elle vous fera revenir !

Pour un encas : le cadre est beau, la planche est bonne mais le service est à revoir (lent et pas très sympathique)

Une très bonne adresse
On a réservé au hasard pour une nuit avant d’aller au gouffre de Padirac. Et c’était une belle surprise. Un prix très correct pour une chambre au top avec une grande salle de bain et des lits remplis de douillets coussins. Très propre. Mais surtout on a aimé le personnel. Sonia, tout particulièrement ???? qui s’est décarcassée pour nous trouver une superbe adresse de restaurant (on ne savait pas qu’on tombait en pleine féria et qu’il serait impossible de trouver une table à Souillac). Merci pour son accueil, son dévouement, son sourire et sa gentillesse. C’est ce qui nous donne envie de revenir !!! On ne peut que vous conseiller l’adresse.

J’ai passé une super soirée dans cet établissement qui a des services de très bonne qualité avec un accueil très chaleureux, une chambre très grande climatisé avec le wi-fi ainsi que un restaurant Bar où j’ai pu me restaurer de très bonne qualité, parking juste à côté de l’hôtel avec une dépose minute juste devant les portes, je recommande

(Traduit par Google) Je n'y retournerai certainement jamais.
Mais le personnel n'était pas trop mal.
Il n'y avait rien à manger les deux premiers jours. Presque jamais de WiFi, pas d'eau chaude, la climatisation ne fonctionne pas. Et le petit-déjeuner le matin, un haos plong sautait régulièrement de la machine à café. Il pleut dans la terrasse.

(Avis d'origine)
Zou daar zeker nooit meer gaan .
Maar het personeel viel wel goed mee .
Eten was de eerst twee dagen ook niets . Bijna ´nooit wifi geen warm water , airco gaat niet . En ontbijt s morgens een haos plong sprong regelmatig van de koffie machine. Regend in in de patio .

Décor à l arrière sublime. Service repas délicieux et copieux . Nous avons manger une cuisse de canard confite délicieuse petit hic il n y avais plus que des gauches les droites sont meilleurs. Service irréprochable je recommande.

Arrêt petit déjeuner très agréable et du personnel sympathique et très accueillant

Accueil au top, merci à Prospère, Sonia et Isabelle pour leur bonne humeur, continuer comme ça ????????

Chambre confortable. Établissement très propre.
Le patron, l'ensemble du personnel est très disponible et accueillant.
Très bonne adresse????

Nous sommes venus le 5 août 2022 avec nos enfants. Nous avons pris 2 chambres. Celle de nos adolescents était correct au 1er étage. La nôtre avec notre petit dernier (5 ans) se situait au 3eme étage. Ce jour là il faisait très chaud. Le 3 ème étage n'avait plus de clim...une panne.
Un ventilateur nous a été mis mais ce n'était pas suffisant pour un lit double et le lit simple.
La salle de bain était pas très propre, peinture abîmée. Les finitions dans la chambre en général laissent vraiment à désirer...
Nous avons demandé un geste commercial concernant la clim car au prix de la chambre (102€!!!), Nous payons ce service.
Malgré mes nombreux appels depuis ce jour , aucune réponse de la part du responsable qui fait l'autruche !!!
C'est vraiment déplorable de la part d'un gérant.
Les personnes à l'accueil ont mon numéro et m'ont dit à chaque fois que le message lui était passé.
Hors silence depuis...!!!
Aussi les cryptogrammes de la carte bleue nous on été demandé par téléphone ce qui n'est pas normal !!!!

Une terrasse agréable un accueil chaleureux

On s attendait à une deco dans la chambre semblable à la deco chic du hall d entrée mais ca n a pas ete le cas de plus le sol craque et il y a un serieux probleme d insonorisation

Salle de bain mal repeinte et toute petite baignoire, pas de panneau pour dire que c’est occupé du coup femme de ménage qui passe plusieurs fois le matin..
Lit confortable et personnel de l’accueil gentil.

Un arrêt imprévu dans cet hôtel pour le gouffre de padirac.
Je l'avoue je ne suis pas client habitué des hôtels de centre .
Une façade rénovée. Une salle d'accueil sobre et classe.!!!
Un accueil souriant et très aimable.(la première impression en dit toujours beaucoup).
Vous y trouverai un ascenseur (tres agréable après le chemin de croix de Rocamadour)
Et la chambre: très belle avec déco de lit et plein de coussins .(je vous laisse découvrir par vous même)
Nous avions une chambre avec baignoire plein de savons ...gel...à disposition.
Et évidemment la clim fort agréable avec ces températures caniculaires du mois d'août .
Je trouve le rapport qualité /prix imbattable.
Un seul regret, j'ai vu que l hôtel faisait salon de thé et glacier.... mon côté gourmand est déçu ne pas avoir pu goûter à cette prestation :)
Si je repasse par chez vous je sais où réserver

(Traduit par Google) Déçu. La réservation que j'ai faite concernait un grand lit et une vue sur le jardin, ce qui est ma surprise lorsqu'ils nous donnent une chambre sombre, avec un petit lit et une vue sur certains toits.
Après s'être plaints, ils nous proposent une chambre où ils ont réuni 2 lits de hauteurs différentes, et vue sur la rue principale, soleil à 38 degrés ????, puisque la climatisation fonctionne sans électricité.
Nettoyage passable et la salle de bain a besoin d'une révision.

(Avis d'origine)
Decepcionada. La reserva que hice era de cama grande y vistas al jardín, cual es mi sorpresa cuando nos dan una habitación oscura, con cama pequeña, y vistas a unos tejados.
Tras reclamar nos ofrecen una habitación donde nos han juntado 2 camas de distinta altura, y vistas a la calle principal, sol a 38 grados ????, pues el aire acondicionado funciona sin potencia.
Limpieza la justa, y el baño necesita un repaso.

(Traduit par Google) Comme toujours en France, on distribue des étoiles.
Il vaudrait mieux revoir des établissements comme celui-ci, qui en termes d'hygiène et de commodités laisse beaucoup à désirer.

(Avis d'origine)
Como desde siempre en Francia regalan las estrellas.
Más valdría que se revisaran establecimientos como este que en cuanto a higiene y comodidades deja mucho que desear.

Nous avons passé un agréable séjour de 3 jours et de 2 nuits, avons bien dormi bien trop même ainsi que nos enfants. Chambre climatisée et literie au point pour 4 personnes. L accueil est fort sympathique.
Idéal pour visiter Rocamadour d'un côté et Sarlat la Cadena d'El autre. Souillac est à faire indéniablement.
Des Malouins !)

Merci Isabelle & Sonia !

Je suis venu télétravailler pendant la colo Rugby Vacances 2022 de mon fils.

J'ai aimé :
- Le personnel : Isabelle, Sonia, Gilles, les dames de ménage... Tous aux petits soins.
- Connaissances et bonnes relations locales : Si le WiFi de l'hôtel permet de participer aux visioconférences dans la chambre 128 grâce au débit descendant, le débit ascendant est lui insuffisant pour activer ma webcam. Comme nous avions besoin d'un meilleur débit montant pour une réunion spécifique, Isabelle et Sonia nous ont conseillée d'aller voir leurs copines (Mélanie, Isabelle et Laurine) de l'office du Tourisme pour nous aider à trouver une meilleure connexion dans Souillac. L'office du Tourisme nous a indiqué une solution locale pour trouver la meilleure connexion Souillagaise comme solution immédiate grâce à la recommandation d'Isabelle et Sonia ! Devant cette situation, le patron de l'hôtel a promis de passer à la fibre en Septembre 2022 !

Quelques détails à améliorer :
- WiFi : En août 2022, le WiFi de l'hôtel permettait de télétravailler, mais pas comme si j'étais à la maison (débit descendant OK, ascendant KO), mais heureusement que le patron s'est engagé à passer à la fibre en Septembre 2022 ! Lorsque je réserverais l'année prochaine pour que mon fils participe à nouveau à Rugby Vacances du Comité de Rugby du Lot, je demanderais si l'hôtel est bien passé à la fibre en Septembre 2022. Si bien sûr le Rugby Vacances 2023 est délocalisé de Souillac, j'irais là où il serait délocalisé. S'il est maintenu à Souillac et que l'hôtel est passé à la fibre, c'est au Patio de la Dordogne que nous séjournerons !
- Climatisation : La climatisation fonctionnait dans tout l'hôtel sauf dans l'entrée.
- Piège à moustiques : L'arrière cours est très agréable et fraîche pour le petit déjeuner, mais attire les moustiques = un piège à moustique serait le bienvenu
- Culture technique = Il serait bon d'acquérir un peu de culture technique (se former, recruter ?). Cela permettrait de résoudre plus vite les irritants clients (fibre, électricité, plomberie, clim...) et moins se reposer sur les compensations apportées par le dévouement d'Isabelle, Sonia, Gilles...

Menu St Valentin de très bonne qualité !
Foie gras bien sur puisque c'est la région, Filet de St Pierre cuit sur la peau accompagné de son écrasée de pomme de terre truffée, petit Rocamadour rôti et pour conclure un bavarois crémeux à souhait.
Le tout dans une ambiance jazzie grâce à un trio de musiciens locaux.
Une très bonne soirée !