Résultats Restaurant à Montauban

Au Bureau

Restaurant
4/5
21 avis
Fermé - Ouvre à 11h30 Horaires

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99 rue Michel Simon, 82000Montauban, France
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Avis des membres sur Au Bureau

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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
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Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Tamara
Tamara
Visité en décembre 2023
Je viens depuis longtemps au bureau à montauban, mais je suis hyper déçue de la cuisine depuis un moment !
Dernièrement j’ai pris un burger, et entre la photo du menu et ce que j’ai eu dans l’assiette, la déception était aussi haute que le prix !
Les prix ont énormément augmentés (aux vues de l’époque ça ne me choque pas) mais la quantité et la qualité des plats, elle, a baissé ! J’ai commandé un burger, il est arrivé, on aurait dit qu’il n’y avait rien dedans ! Tout plat, on ne voyait même pas la garniture dépasser un peu !
Je trouve ça aberrant pour un burger à presque 17€
Je fais la remarque au responsable (qui par ailleurs était très sympathique pendant le service), qui s’excuse au nom de l’ancienne et m’explique que les quantités sont prédéfinies en cuisine et me promet un geste à l’addition. Au moment du paiement je n’ai eu aucun geste.
Le dessert était bon, rien à dire sur ça.
Je laisse quelques photos pour illustrer mon commentaire.
Au Bureau
Au Bureau Responsable
05/12/2023 à 10:22
Bonjour Tamara,
Nous tenons à nous excuser encore une fois au nom de l'enseigne, effectivement les quantités sont prédéfinis en cuisine de sortes à ce que le Pulled Pork burger contienne : 150g d'effiloché de porc mariné à la sauce barbecue, 40g de sauce cheddar, 5g de salade ainsi que des oignons caramélisés et une sauce mayonnaise épicée tout cela accompagné de 150g de frites.
Notre responsable sympathique (tout comme le reste de notre équipe :) ) à sûrement dû, dans le feu de l'action oublier de faire apparaître le geste à l'addition. Dans ce cas-là il ne faut pas hésiter à nous le rappeler lors de l'encaissement, dans votre Au Bureau Montauban une chose promise est une chose due ;)
En-tout-cas nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin que nous puissions nous rattraper, votre satisfaction et primordiale pour nous :)

L'équipe Au Bureau
mickael c.
mickael c.
Visité en novembre 2023
carte compliqué avec une multitude de produit du coup les serveurs semblent dépassé
Au Bureau
Au Bureau Responsable
21/12/2023 à 09:47
Bonjour Mickael,
Il est vrai que notre carte est assez diversifiée. Certains de nos serveurs nous on rejoint il y a peu de temps ils sont en train d'apprendre la carte dans le but de pouvoir mieux conseiller notre clientèle et nous sommes très fier d'eux pour cela :)
Nous espérons vous revoir très prochainement,
L'équipe Au Bureau
Thomas A.
Thomas A.
Visité en novembre 2023
Une soirée très agréable passée à deux avec une cuisine toujours très bonne.
La serveuse qui nous a servi à respecter les règles de politesse mais avec ton très sec qui pourrait en faire bondir plus d'un.
Dommage que les plats de saison soient très rapidement en rupture nous n'avons pas pu manger notre commande initial
Au Bureau
Au Bureau Responsable
21/12/2023 à 09:57
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions pour votre retour, notre collaboratrice a pu vous sembler "froide" mas nous vous assurons qu'elle est très gentille :)
Nos plats de saison plaisent beaucoup à notre clientèle et sont donc malheureusement victimes de leur succès...
Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement et cette fois-ci, vous servir les plats que vous souhaitiez manger en commande initiale ;)

À bientôt,
L'équipe Au Bureau
Manon A.
Manon A.
Visité en novembre 2023
Visite agréable, c’est une chaîne que j’aime bien et qui fonctionne bien. Des plats de saison qui sont bien imaginés, des classiques toujours efficaces.
Petit bémol, la serveuse n’était pas très agréable et il y avait beaucoup de ruptures ! (Pourtant on était là un lundi à 20h)
Je vous recommande tout de même l’établissement.
Au Bureau
Au Bureau Responsable
21/12/2023 à 10:06
Bonjour Manon,
Nous vous remercions pour votre retour, comme expliquer à Thomas (votre conjoint nous supposons :)), notre serveuse est très gentille et sympathique nous sommes navrés si elle ne vous a pas paru très agréable :)
C'est vrai que ce jour-là, malheureusement nos plats de saisons ont vite été victime de leur succès...
En-tout-cas, nous espérons vous revoir très prochainement :)
L'équipe Au Bureau
Jean L.
Jean L.
Visité en novembre 2023
on a passé un bon repas tout bien sauf un bémol prix un peu cher parfois
Au Bureau
Au Bureau Responsable
21/12/2023 à 10:21
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour :) pour les prix, nous faisons au mieux pour ne pas faire ressentir l'inflation à nos clients.. D'ailleurs pour prouver notre bonne foi, notre menu nouvel an est à seulement 39,90€ pour cette soirée, nous organisons aussi une soirée dansante avec dj. Nous serons heureux de vous compter parmi nous :)

Ps: le menu n'est pas obligatoire vous avez le choix entre le menu et la carte.

A bientôt,
L'équipe Au Bureau

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Questions fréquentes :

Au Bureau compte 21 avis avec une note moyenne de 4.0. Vous pouvez consulter les avis de Au Bureau en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur Au Bureau

Au Bureau se situe au 99 rue Michel Simon , 82000 Montauban

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