SANS DÉTOUR

La semaine dernière, je me suis rendu vers 14h15-20 au restaurant « Sans Détour » (https://sans-detour-montauban.eatbu.com/?lang=fr), situé sur le pourtour de la place nationale. Après mon arrivée, j’ai attendu un dizaine de minutes que quelqu’un vienne m’accueillir et je me résolu à m’assoir à une des nombreuses tables vacantes (le lunch étant passé). J’ai attendu encore une dizaine de minutes avant qu’une employée vienne à ma table me disant en guise d’introduction que je devais être placé. Je lui ai gentiment fait remarquer qu’il n’y avait personne à mon arrivée et que la terrasse était à moitié vide. Lorsque je lui ai commandé un dessert, elle a arraché nerveusement la nappe en papier de la table en interjetant : « ah vous ne voulez pas manger alors ? ». Puis la propriétaire, extrêmement désagréable, s’est approchée en me disant que « dans son établissement on devait être placé », je lui ai répondu qu’il n’y avait personne à mon arrivée. Elle m’a ensuite répondu « qu’il y avait de nombreux autres établissements sur la place que je pouvais essayer ailleurs ». Désireux de ne pas envenimer les choses, j’ai commandé une Dame Blanche qui n’était au final qu’une glace industrielle placée dans une coupe en verre et vendue au prix du « fait maison ». pour résumer : un expérience lamentable et très désagréable.

J’aime beaucoup la ville de Montauban mais la pratique qui consiste à traiter les clients comme de la merde sous prétexte que l’on y possède un établissement situé dans un lieu historique classé est lamentable et une attitude que vous devriez combattre avec la dernière énergie. Ce sont ce genre de détails qui nuisent à la réputation touristique d’une ville, et c’est l’impression que l’on emporte avec soi même si l’on a été sensible à son charme.

Faites un large détour !!!

Très mauvaise expérience. Service incompétent. Pas de prise de commande avant que nous sollicitons les serveurs soit 45 min qui se sont écoulées. Puis de cocktails jamais reçus. Nous re sollicitons les serveurs et ils arrivent enfin mais bien après les pizzas...je ne recommande pas du tout cette pizzeria. N'y aller pas.

Un samedi midi en famille, où ailleurs on n'avait pas pris la peine d'essayer de nous trouver une table, dans cette pizzeria on nous a acueilli avec le sourire et on a bien mangé.
Et en plus dans un si joli cadre !!