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Avis LE FORT DE MONS Mons-En-Baroeul
Avis des membres sur LE FORT DE MONS
4.7/5
32 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Bon moment
Le Client est au centre des préoccupations du patron.
La qualité des produits est au TOP !!!
Une super ambiance un service de qualité
Mr Jonathan et son équipe un gd merci
Le dessert était moyen
Le DJ pas terrible dommage la salle est belle
Trop de longueur
Faite un menu unique avec un tout compris
Pas de soupe à l’oignon
Je reviendrai manger mais plus jamais le 31 décembre
Bel endroit
Je connaissais pas et j’ai été très surprise je reviendrai
Mais, quelle fut notre surprise lorsque, lors de notre deuxième rencontre, il nous a annoncé que la salle était finalement réservée depuis longtemps ! Imaginez notre choc, alors qu’il avait confirmé la disponibilité à maintes reprises !
Ce qui m’a vraiment dérangé, c’est son attitude. Au lieu de nous prévenir par mail ou téléphone, il a choisi de nous faire faire le déplacement pour nous balancer cette nouvelle désastreuse. Cela ressemble à une manœuvre calculée pour mettre la pression sur nous afin de nous faire choisir une autre date. Si seulement il avait été transparent dès le début, nous aurions pu chercher ailleurs sans perdre de temps.
Cette expérience a été non seulement frustrante, mais elle a également jeté une ombre sur ce qui aurait dû être une période joyeuse. Je ne peux que déconseiller cet endroit à ceux qui recherchent un service fiable et respectueux.
Cher Monsieur Jonathan,
J'attendais votre réponse avec intérêt, mais je suis très déçu par le manque de respect dont j'ai été victime. Vos appels répétés à mon conjoint après notre avis sur Google, suivis de la menace de "vous marabouter pour que vous ne soyez jamais heureux dans votre couple et votre vie", sont inacceptables.
C’est choquant d’entendre de telles paroles venant d’un professionnel, surtout envers un jeune couple qui n’a demandé que des excuses. Votre attitude a non seulement aggravé notre frustration, mais elle a également terni l’image de votre établissement.
Je suis soulagé de ne pas avoir choisi votre restaurant pour célébrer notre mariage, car j'aurais redouté que cette expérience ne soit entachée par de tels comportements. J'ai documenté tous nos échanges, et je suis prêt à agir si nécessaire.
Je vous encourage vivement à réfléchir à l'impact de vos mots et à la manière dont vous gérez vos relations avec vos clients. Cela pourrait avoir des conséquences significatives pour votre réputation.
Cordialement,
Bon repas
Un lieu atypique
Une équipe au top
Le gérant est très professionnel , accueillant.
Un repas très qualitatif
Tout était parfait!
Lieu atypique, équipe au top, à l'écoute, qui nous conseiller au mieux et au plus juste.
Qualité du repas, petits fours etc au top!!
Rapport qualité/ prix rien à redire !!
Même pour manger un midi, on s'est toujours régalé !!
En ce qui concerne la cuisine c'était succulent
sans parler des petites surprises supplémentaires. Nous reviendrons certainement.
Le service, quant à lui, est très chaleureux, efficace et avenant.
Je n’aurais qu’un regret que je n’impute pas au gestionnaire mais bien à la nature du bâtiment, il peut faire un peu froid. Ça ne m’a pas gâché le repas mais je me dois de le noter.
En tout cas je recommande vivement cette adresse.